全球零售洞察力與諮詢公司Kantar Retail釋出的零售研究報告顯示,隨著近年來中國經濟的迅猛發展,消費品需求不斷增加,零售市場發展日新月異。

從2013年的排名中不難看出,沃爾瑪依然保持“大哥”優勢,大潤發實力不斷加強。本土零售企業表現強勢,華潤排行第三,永輝擠進前十榜單並排名第七。而之前一直表現優異的7-11,排名跌出了前十。

大潤發實力與日俱增 本土零售表現強勢

沃爾瑪和大潤發在今年綜合排名中保持前兩位,兩家零售商都被公認為擁有清晰的戰略並對消費者有深入的瞭解。 華潤在今年更進一步來到了第三位,製造商對於華潤以消費者為中心的經營方法以及願意共同增長的態度表示了認可。永輝在今年也表現不俗,躋身前十並最終名列第七,這也表明了對本地市場瞭解的重要性,7-11則跌出了前十。

綜合排名

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

主要優勢排名

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

戰略綜合排名

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

最善推廣門店形象排名

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

店內執行力排名中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

最具創新營銷排名

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

未來5年最可能成為最具影響力的零售商

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

在零售商排名中,大潤發實力與日俱增,與沃爾瑪同位居榜首。這些零售商們憑藉其相當可觀的利潤而處於領先地位,而如今大潤發獲得了比肩沃爾瑪的水平,被認為是未來零售商中的佼佼者。沃爾瑪在生意基礎綜合排名中取得進步,從而得以保持領先。大潤發因其強大的品牌運作和清晰的公司戰略而受到好評。

兩家本地零售商今年表現不俗。華潤萬家去年表現活躍,大量開張新店、收購和區域性擴張,而今年繼續取得進步,排名第三。永輝從區域之星躋身到最佳零售商之列的前十名中。

此外,以下這些零售商因其在創新、專業團隊以及提供提升購物者忠誠度的購物體驗方面的出色表現而上榜。

表現出色的企業

中國零售排名

(資料來源:Kantar Retail)

報告指出,相關製造商評論京東有十分專業的團隊和管理工具,同時也是最具創意的電子商務平臺。中百集團有很高的消費者忠誠度,並且十分樂於與製造商進行合作,有極強的協調能力 。

城市擴張為增長驅動點 集中塑造品類發展

報告同時指出,零售商和供應商均需要對新興趨勢做出預判並把資源和投資重心轉移到驅動未來增長的領域。與即刻著手開展相比,更需要以一種更為集中和更具影響的方式來塑造品類發展。

提升效率,塑造可持續發展

城市的擴張一直是一個熱點話題,對於零售商和供應商來說也仍是一個關鍵的增長驅動點。雙方均應關注於採取什麼途徑使得在二三線城市的市場滲透能夠更有效率——門店佈局,選品範圍,促銷活動等一系列能吸引消費者並能隨著時間推移培養起忠誠度和價值的方式。這就要求供應商能提高產能並理解中國不同地區消費者和顧客的需求,要求零售商所開店面有著與之相對應的規模和環境,以及配套的能夠吸引並留住長期顧客的店內激勵。

建立相關的市場開拓途徑和供應鏈能力,以實現高效率運營

為了保證店面能夠配置合適的產品,需要重視鋪貨上的挑戰和供應鏈低效率的問題。這些改進也將提高門店運營效率。當前這個嚴峻時刻也要求資源、產能、洞察力及從總部到門店的企業價值鏈滿足具備競爭力的要求。零售商將會越來越關注於消除其供應鏈中的複雜性和低效的情況,並將藉助於供應商來達成此目標。

隨著大城市慢慢趨於成熟,零售商將著眼於提升現有店面的產值。需認識到渠道和品類對於購買者決定的影響,並利用洞察力來驅動對零售有巨大意義的差異化。

積極合作,建立共同計劃

設立一個著眼於未來長期成功的成長願景,最終達成此目標。確保協議的可執行度,並通過新準則透明化來建立相互信任。利用並整合多樣化的品類範圍,渠道和消費者洞察來使得銷售交流不止停留在利潤上,而更多的是關於引導長期的品類和消費行為變化。

via:億歐