Concur,一家SAP旗下的全球差旅與費用管理解決方案的行業供應商,近日針對中國企業釋出了2016年差旅與費用管理行業五大趨勢。新年伊始,大部分企業正在編制新財年的預算,該預測將為企業決策人及財務主管在差旅與費用管理上提供策略性方向。
這五大行業趨勢包括:
1.移動應用:移動技術的使用將幫助企業及員工輕鬆管理差旅和費用報銷
隨著近幾年移動技術的普及,越來越多的企業開始使用移動智慧裝置以高效地管理員工費用報銷,降低企業成本,並節省管理時間。2015年8月,Concur曾委託調研機構對363位亞洲區域的首席財務官及財務高管進行了一項關於差旅與費用管理流程最佳化的調研。研究發現,中國企業最經常使用移動裝置來管理差旅費用。其中,57%的中國受訪者都表示其所處的企業已經在使用移動裝置來管理差旅費用。同時,調研還顯示移動技術正在被越來越多的亞洲企業所採用,未來的發展空間巨大。
2. 業務洞察:透過資料分析使差旅與費用開支狀況一目瞭然
隨著全球資訊化速度的加快,如何幫助企業全面掌握其差旅與費用交易的所有資訊,對他們消減專案開支並提醒其潛在的違規行為顯得尤為重要。
在調研中,財務決策者列出了他們認為在企業差旅與費用管理中最需要關注的三個事項:
1)潛在的違規行為;
2)違反本地法律、法規的行為;以及,
3)對供應商的回扣和折扣;
監測以上三個事項對企業完善其財務管理流程將大有裨益。然而事實是,有近一半的企業未能準確地捕捉到這些資訊。其實,這些資訊完全可以透過使用合適的商業智慧和分析工具進行跟蹤和獲取。隨著市場法律法規變得日趨嚴苛,越來越多的企業發現有必要將商業智慧應用到他們的差旅與費用管理系統中。這樣,企業的管理者和員工都能從系統中提取有效的資訊,從而有效地預防一些潛在的違規行為,或者在違規行為發生時能夠及時知曉,並迅速採取措施。
3. 自動化操作:全自動化的差旅與費用管理系統幫助企業掌握實時開支狀況
調研還顯示,有61%的中國企業計劃放棄使用現有的手動或半自動差旅與費用管理系統,而投入使用全自動差旅與費用管理系統。
此外,已經在使用全自動差旅與費用管理系統的公司管理者對此係統也給出了很高的評價。他們對該系統中交易的透明性、政策法規的合規性,以及報告傳送的及時性等多項指標都非常滿意。一旦完成對其差旅與報銷系統的更新換代,企業便可以透過多個渠道來平衡其各項支出:企業可根據系統提供的實時資料有效地與服務供應商議價,從而實現費用的節省;透過完善的工作流程與預置的系統報告來提高員工、審批者及財務主管的工作效率;透過將員工提交上來的票據進行正確的費用分類,以減少違規風險,並能便捷地向審計人員和相關部門解釋各項費用支出。
4. 整合一體化:透過同化核心業務系統讓財務流程更高效、透明
企業環境裡一般會涉及到跨部門管理或是分公司和總公司的從屬關係,為了使總支出一目瞭然,並實現財務管理的一致性,其差旅與費用管理系統需要和企業現有的核心業務系統(如財務系統、資源規劃ERP等應用)做到無縫結合。
為了更有效的管理資料流,以及更直觀地瞭解企業自身的財務資料和業務狀況,差旅及費用資料與核心業務系統應用一體化整合是必不可少的。隨著公司業務全球化發展,諸多企業將會發現實施合理、有效的差旅與費用管理整合的重要性,其能幫助企業更好地瞭解業務情況、簡化業務操作、改善工作流程,從而節省開支。
5. 節約成本:企業在節流方面的需求增加
2016年中國將延續其經濟新常態,更多的在華企業受此影響,其在最佳化預算和節約成本方面將會有更強烈的需求。調研報告顯示,中國每年在差旅費用方面的預算是極其突出的,有26%的企業表示其差旅及費用管理預算佔年度總收入的5%到10% ,比亞洲平均高出8% (亞洲有18%的企業把預算定於這水平)。
去年全球經濟增速放緩,這對各企業來說,2016年將會是充滿挑戰性的一年。但透過使用專業的差旅費用管理系統,將能夠有效地幫助企業減少支出,從而實現費用的節省。
中國作為目前全球商務差旅需求最為旺盛的市場,其商務差旅的開銷在接下來幾年裡仍會保持持續增長的態勢。全球差旅調研顯示,中國是全球增長幅度最大的地區,正逐漸掌握全球商務旅行市場的主導地位。
總而言之,企業的差旅與費用管理平臺在綜合考慮了其透明性、合規性,以及移動應用、業務洞察、成本節約等多種因素與趨勢後,將能夠為其企業帶來諸多顯而易見的好處。我們相信,企業的決策者也將會在此基礎上持續發掘新的方式,以進一步改善其差旅與費用管理流程。