消費者更有可能尋找印刷的優惠碼
根據 Ipsos Public Affairs2013年的調查,加拿大的網際網路使用者是優惠導向型的,半數以上的受訪者表示,優惠、折扣或者促銷是影響他們的最主要因素。評分和評論也同樣重要,但比起批發商的評論,社交網路上散客的評論產生的影響力要小得多。
但說起優惠活動,傳統銷售渠道略勝數字渠道一籌:28%的使用者表示他們開始會在報紙或信件中尋找優惠碼,25%的人會從搜尋引擎尋找優惠活動,而只有11%的人依賴電子郵件,僅7%的人會去RetailMeNot.com, sponsor of the survey一類的優惠券導航網站。
在搜尋優惠活動的渠道中,手機排名靠後:僅有2%的人說他們會從手機上搜尋優惠碼,另有1%的人從簡訊中獲取優惠資訊。出現這樣的答案並不奇怪,手機購物一般是為了方便快捷,而不是搜尋優惠活動,貨比三家。另外,很多人會使用手機優惠碼,但手機不是他們使用優惠碼的首選。