網際網路時代讓人們越來越習慣於網路化生存，網路影響者對企業營銷的價值正隨著人們對網路依賴性的增加而不斷上升。在社會網路化時代，網路影響者對企業營銷的價值來自於其對企業營銷效率的提高，表現為單位營銷成本的績效要高於傳統方式的單位營銷成本績效。這是由於社會網路化生活方式帶來的營銷整體環境的變化以及網際網路連線的特點所決定的。
在新的商業業態環境和新的技術條件下，通過對網路影響者的營銷策劃，使企業營銷投入所帶來的營銷影響範圍、影響強度與影響持續度，都是傳統營銷方式所無法同日而語。這使得對網路影響者營銷策劃在達到營銷目標的效率方面應網路化生存時代的到來而要遠遠地要高於傳統營銷方式的效率。
一、網路影響者因網路化生活方式而受到重視
隨著各類網路平臺的成熟，網路使用便捷性使人們逐漸習慣於通過各類網路平臺來實現購物慾望的滿足、各種意願的表達或者通過網路平臺預定包括火車票、機票、電影票等等各類票據或者酒店、KTV場所，實現自身在出行以及其他娛樂消費的滿足。幾乎可以說，衣食住行的各類人類的需求，人們都可通過網路來實現其需求的滿足或者更便捷的幫助人們來實現這些需求的滿足。
因此，社會網路化時代到來，讓人們開始熟悉數字化生存時代的各種相互影響方式帶來的新變化，人們的消費習慣與消費表達因網路而被逐漸的改變，企業的營銷環境由此出現了完全新的變化特徵與趨勢。網路化生活方式，讓人們連線在一起，企業營銷效率的提升也必然地依賴於如何更有針對性地利用這種網路連線特徵。對於網路影響者的關注，就變成了企業營銷效率提升的自然選擇。
二、網際網路技術特徵提升網路影響者營銷價值
由於網際網路技術特徵，使網際網路連線具有快捷性，實時性、互動性、無縫性、開放性特點，這成為網路影響者的營銷策劃得以提升營銷效率的技術原因。
網際網路的快捷性特點，讓網路影響者在資訊傳播過程中擁有很強的話語權，能夠影響資訊在網路傳播的時效性，可以幫助企業營銷資訊的快速傳播，從而在較短的時間內就能在較大的範圍內進行廣泛傳播。
網際網路的實時性特點，讓網路影響者可以實時地對企業營銷資訊進行評述與傳播，由於實時資訊具有真實感強，易於讓人接受的特點，這也就強化了網路影響者對資訊傳播和加工中所起的作用，也自然提升網路影響者對企業營銷的價值。
網際網路的互動性特點，讓網路影響者不僅可以直接參與到企業營銷資訊的互動交流過程中，也因為存在著網路影響者與其他受眾的互動方式，使網路影響者對營銷資訊的大眾解讀與產品體驗表達都會產生重要作用。而互動性的現實感與具體感，會加強網路影響者對網路其他受眾的影響力，從而對企業營銷的績效產生重要作用。
網際網路的無縫性與開放性特點，帶來的是網路連線具有無限可能性，使企業營銷資訊傳播具有無邊界特點。而網路影響者的影響力的現實存在，讓企業營銷策劃者無法忽視一個網路影響者帶來的不可預知邊界的影響，自然地把網路影響者的營銷價值提升到一個傳統營銷模式無法想象的地步。
由於網際網路的這些技術特徵，決定了網路連線影響的不可預知性、無邊性，讓網路影響者在短時間內成就一個新興品牌或產品，或者短時間內摧毀一個強勢品牌或百年老店，成為了可能，也因此彰顯了網路影響者的現實營銷價值。
三、利用網路影響者提升企業營銷效率
網路影響者的營銷價值取決於網路化生活方式的普及程度以及網路化連線的技術特點。如何利用網路影響者提升企業營銷效率，就成為一個自然尋求的問題。
簡單來看，我們需要洞悉網路影響者成為影響者的網路連線機制，才可明瞭網路影響者對企業營銷的價值，也就自然地明瞭網路影響者提高企業營銷效率的途徑。網路影響者在網路中具有傳播的力量、表達的力量與互動的力量，這三個方面的力量構成了其營銷價值的源泉，也是網路化時代企業營銷效率提高的源泉。
在現實中，我們需要藉助網路影響者傳播的力量、網路影響者資訊表達的方式以及網路影響者具有互動的特徵，來提升企業營銷效率。
1、通過藉助網路影響者傳播的力量，可以在企業營銷過程中改變營銷資訊的傳播速度與傳播範圍，實現精準營銷的目標，提高營銷針對性與單位營銷成本的產出效率。
2、通過藉助網路影響者資訊表達的力量，可以一方面獲得企業營銷的相關資訊，瞭解企業營銷的目標群體特徵，精確定位營銷物件群體特徵與營銷費用投入方向，促成產品創新和營銷模式創新；另一方面可以真實地直接影響到企業影響物件的消費意願和購買意願，藉助網路影響者在網路中所存在的認同效應、權威效應以及互動效應的影響，可以對消費群體的網路系統實現高效率的影響，從而獲得低投入高產出的營銷效果。
3、藉助網路影響者在網路上具有互動性特點，充分利用網路資訊實時化特徵，來提升產品體驗的真實感和生動感，從而提高消費體驗的網路影響廣度、強度以及持續度，讓營銷資訊不是簡單的一次性傳播，而是持續的在消費群體網路中震盪，由此產生持續的營銷效果，強化已有營銷資訊的作用。這讓企業網路營銷資訊能夠獲得持續的影響力，相對於傳統電視廣播報紙等媒體傳播營銷資訊來說，具有更低成本的投入和更有效率的提升。
4、藉助網路影響者傳播的力量、表達的力量與互動的力量等三種力量，來實現營銷渠道的維護功能和對營銷渠道的監控功能，相對傳統營銷方式和渠道來說，由不可能的事情，變得簡便很多。當然也因此對營銷團隊的素質要求也提出了巨大的挑戰，需要企業營銷團隊具有實時應變能力和高效的適應能力。
因此，在網路化時代，網路影響者對於企業營銷的價值來自於企業產品消費群體的網路化生活方式的巨大變化，產生了新的商業業態環境，而網際網路技術的特徵使得對網路影響者的營銷投入變得相對於傳統方式更為低成本，更有效率，這些方面是網路影響者對於企業營銷的價值源泉。而對於網路影響者在網路中的傳播力量、表達力量與互動力量的應用，則會真實的讓企業營銷從業者感受到營銷效率提升的過程，也因此能感受到新的營銷模式創新時代的來臨。
【作者簡介】餘宇新，MarcPoint社會化資料分析架構師。
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