橫跨四年，他們把“遊戲+公益”做成了一場馬拉松式的長跑

作為國內遊戲廠商探索遊戲社會價值道路上的重要一課，功能遊戲具備相當程度的社會影響力，默默在該領域發力的廠商也不在少數。前不久，三七互娛便對旗下的功能遊戲《星星生活樂園》來了一次版本大更新。


這是一款幫助孤獨症兒童開展社交技能輔助訓練的功能遊戲，2022年6月遊戲1.0版本上線時GameRes曾有過一番報導，時隔兩年，遊戲在已有基礎上，增加了情感表達模組等功能。

從行業角度來看，遊戲廠商入局社會公益事業，探索遊戲邊界、踐行遊戲的多元價值，這並非一件新鮮事，但鮮有廠商如三七互娛一樣，以長線運營的思維來研發功能遊戲，根據需求與反饋對其進行持續的迭代更新。

藉由此次版本更新，GameRes看到了三七互娛這些年來在功能遊戲的長遠佈局，也看到了他們在探索“遊戲+公益”方面的誠摯。

變的是版本，不變是初心

據2023年4月份釋出的《2022年兒童發展障礙康復行業藍皮書》，我國孤獨症譜系障礙人群超過1000萬人，在這1000萬人中，0——14歲兒童約有300萬——500萬人，孤獨症譜系障礙已經成為兒童精神疾病中最主要的一種，其臨床表現主要有社交障礙、語言障礙、行為刻板等。

早在2020年末，三七互娛便已留意到該社會現象，並著手組建了一支團隊，開始了《星星生活樂園》的研發。


為了解孤獨症兒童的真實需求，保證遊戲的專業度，團隊先是請到廣東海燕電子音像出版社的孤獨症領域圖書出版資深編輯團隊，為遊戲提供了指令碼與內容指導支援，產品研發期間，團隊也多次召開專家研討會，邀請高校孤獨症特教專家、少年宮特殊教育專家、知名孤獨症康復培訓機構、孤獨症障礙者家長等參會，圍繞遊戲內容、玩法設定、輔助作用等進行深入交流討論，追求遊戲的可操作性和易用性。

2022年6月《星星生活樂園》正式釋出，它是我國大陸地區首款以孤獨症兒童社交輔助訓練為目的的功能遊戲，為中國兒童孤獨症輔助訓練體系的完善性添上了一筆。

據瞭解，《星星生活樂園》在改善孤獨症孩子的行為規範性上起到了積極作用，得到了家長的認可，同時也獲得了香港協康會等機構的嚴格驗證。遊戲本身也獲得了行業的肯定，在第三屆中國遊戲創新大賽上，榮獲最佳創新社會價值獎，在服務現實社會、踐行遊戲多元價值上，它無疑做出了行業示範效用。

然而，製作團隊並未停留於現有的成績與殊榮，他們更關注遊戲的實際效用，從2020年立項到2024年的3.0版本，團隊花了四年多的時間持續改進遊戲，並表示將根據實際需要持續更新。

從《星星生活樂園》的具體內容來看，它基於社交故事訓練策略，以遊戲的方式為使用者提供沉浸式的體驗，感受與現實類似的環境，諸如超市購物、搭乘自動扶梯、餐廳吃飯等常見生活場景，並過多種模式，幫助孤獨症兒童學習理解社交規則，讓他們在面臨真實場景時能夠恰當應對，並緩解焦慮情緒。


遊戲上線兩年來，團隊持續為遊戲新增更多應用場景與功能，逐漸從1.0的“專注社交場景規則學習”， 2.0的注重“遊戲療愈，藝術療愈”，發展到3.0的強互動和情感聯絡。此次新上線版本便增加了情感表達模組，透過認知和表達兩個部分，引導孤獨症兒童認識五官和表情、學習如何表達自己的情感，並透過親子互動模組，增強親子關係，強化訓練效果。


可持續性向來是公益事業開展的難點之一，而“遊戲+公益”作為一種創新的公益形態，既會碰到傳統公益專案中存在的普遍性難題，如熱情散卻、資源不足等情況導致的專案中斷，也會遇到新事物在成長過程中的新問題，如數字產品如何與傳統的輔助訓練療法相結合，如何驗證產品的有效性等等。

在GameRes看來，三七互娛四年來在《星星生活樂園》上投注的諸多心血，為行業發掘遊戲社會價值、攻克難題做出了諸多表率作用，其一，在“遊戲+醫療”的細化領域中，他們選擇了更加實用主義的道路，以遊戲的設計方法論，結合大量實踐調研、專業考察，開發嚴肅的輔助訓練產品，如上文提到的有效性問題，團隊一方面為遊戲增設科普與助力篩查板塊，家長可透過篩查診斷量表進行參考判斷，另一方面他們深入群體，依據家長與老師反饋來調整內容。他們不講場面話、不講空話，而是實實在在去幫助有需要的群體，補足醫療、康復體系的空白；


其二，以長線運營的思維來研發功能遊戲，從實踐中反覆迭代產品，增強產品的易用性、實用性、適用性，為目標群體提供了長期的、發展的、適用於不同成長階段的服務內容，履行了他們對孤獨症兒童教育和成長的持續承諾，團隊在媒體採訪中也表示，他們會在版本更新中增設更多場景與內容，從而覆蓋孩子們長大後可能遇到的更多社交場景，與孩子們一同成長。

多點開花，爭當行業先鋒

《星星生活樂園》並非三七互娛推出的唯一一款功能遊戲，它是公司於2021年提出的“社會價值共創”計劃中的內容之一，他們希望以功能遊戲為發力方向之一，解決社會問題，擴充遊戲的社會價值屬性。

截至目前，官方已推出功能遊戲超過20款，涵蓋醫療、教育、健康、文化等領域，除《星星生活樂園》外，還有《小神農尋百草》《飛天：夢想啟航》《消毒大作戰》《我是畫卷修復師》等。

其中，《小神農尋百草》是官方與廣東省中醫院合作的中醫藥科普類遊戲，團隊在充分交流、深入調研的基礎上，將多種常見中藥作為科普主體融入到遊戲中，讓使用者透過辨別、採集、互動問答等方式，學習它們各自的藥性、功效等知識。


在廠商集中發力的非遺傳承方向，團隊也貢獻了不少案例，如以廣州老西關為藍本的《嘆西關》，帶領使用者瞭解廣州早茶文化的起源與發展，如將畫作與拼圖遊戲結合的《我是畫卷修復師》，融入了舞火龍、醒獅、彩瓷燒製等十多個極具廣東特色的非遺文化。

他們往往也能抓住社會熱點與痛點，適時推出寓教於樂的數字產品，如科普垃圾分類知識的《這是什麼垃圾》、內含居家消毒注意事項的《消毒大作戰》等等。

總體來看，三七互娛在功能遊戲領域的佈局已然形成了多點開花、由淺入深的態勢，他們不僅佈局早、動作多，同時還具備一定的專業優勢，據報導，針對功能遊戲的研發，三七互娛內部成立了一支專門團隊，且有明確的職能劃分，如有專門負責尋找合作伙伴、推進立項工作的成員，有成熟的制度支撐，團隊才能有每年兩到三款產品面世的產能保證。

除研發外，三七互娛還擅長髮揮自身的發行優勢，結合企業資源，攜手多方，貫徹線上線下相結合的方法論，讓產品能夠覆蓋更多目標群體。

如《星星生活樂園》，從上線至今，團隊相繼推出小程式、APP等版本，同時，與中國移動的咪咕平臺合作，透過電視熒屏，讓產品能夠觸達到更多下沉市場，也為親子互動提供更便捷的場景。

此次3.0版本公佈之際，官方還聯合酷狗音樂、融愛之家等企業及單位發起線下公益展，數十件由各地孤獨症兒童繪製的畫、雨傘以及扎染成品在現場展出，帶領公眾走進孤獨症孩子的“奇妙世界”。這一系列組合拳效果顯著，截至目前，《星星生活樂園》的註冊使用者超過27萬人次，使用者覆蓋全國所有省、市、自治區。


顯然，三七互娛不僅是在單個產品上貫徹了可持續發展策略，在整個功能遊戲乃至遊戲社會價值領域的探索上也是如此，他們並非臨時起意，也非臨時組建團隊，而是有著清晰的目標與專門的團隊保障。

據中娛智庫釋出的《2020功能遊戲產業報告》，我國功能遊戲的發展存在多個難題，尤其是產能不足使之難以形成規模化優勢，它既與遊戲型別的商業模式有關，也跟遊戲設計的專業程度有關。在GameRes看來，三七互娛這四年來的探索與成果，在一定程度上為國產功能遊戲的發展提供瞭解決思路。


其一，組建團隊，術業專攻，持續積累研發經驗、形成一套成熟的設計方法論。由於功能遊戲是產、學、研相結合的典範，其研發需要專門的學術理論支撐，其目的是解決實際的社會問題，多方合作、交叉驗證是研發常態，但這並不意味著團隊需要重複造輪子，團隊可以在具體的專案上摸索出一套通用的流程、框架，提高產能。

其二，多點開花，廣泛涉獵。從內容劃分來看，團隊出品的功能遊戲裡，既有航空、醫療等領域的知識科普類創作，也有文化傳承、城市宣傳方面的數字產品輸出，還有像《星星生活樂園》這樣針對特定群體的垂類遊戲。而從目的來看，它們既有旨在引起社會關注、傳播科普知識的產品，也有強調實踐價值、講求實效的嚴肅遊戲。團隊的多樣化嘗試讓他們能夠持續發掘功能遊戲的適用範圍。

其三，常態運營，持久更新。如上文提到的《星星生活樂園》，它需要隨著學科理論與現實場景的變化來調整內容，切實做到產、學、研的緊密結合。

其四，整合資源，擴大觸及面。不僅在研發流程中充分開展跨行業合作，在產品傳播上同樣如此，既發揮企業在遊戲分發上建立起來的經驗優勢與資源優勢，也充分意識到產品形態與目標群體的差異性。

而在商業模式的探索上，三七互娛相對保守，他們在現階段更關注社會效益而非經濟效益，如在《星星生活樂園》的立項規劃中，團隊並未選擇可商業化的醫療器械道路，而是選擇覆蓋面更廣的輔助訓練方向，讓更多有需要的家庭也能從中獲益。

而如果跳出功能遊戲領域，從一個更高的維度來看三七互娛在社會價值上的探索的話，同樣能發現其成果頗豐，開展程式設計公益課堂，製作網路安全影片，響應社會重大事件，踐行社會關懷，牽頭編寫《網路遊戲企業履行社會責任報告編寫指南》，積極披露履責情況，公佈行業首份半年度社會責任報告……


從某種程度來說，三七互娛佈局功能遊戲、熱衷公益事業、履行社會責任，是貫徹同一價值理念的結果，他們將其融入到了公司的基因之中，成為企業的文化之一，成功在商業價值外，建立起多維度的品牌優勢。

結語

縱覽近年來遊戲廠商在公開場合上的發言，諸如發揮遊戲多元價值的論調已然成為了高頻詞，社會意識反映社會存在，其背後是國內遊戲行業的迅速發展，遊戲的影響力、覆蓋面擴大，與其他行業的交叉滲透愈發明顯，遊戲也成為了年輕群體日常娛樂甚至是接收社會訊息的主要方式之一。

在這種大背景下，如何發揮遊戲連結的正向作用、促進行業的可持續發展便成了關鍵，三七互娛作為國內老牌大廠，抓住了行業發展的主流趨勢，以身作則，積極投身功能遊戲創作，踐行社會價值，同時又能以一名先行者的身份，為同行輸出示範案例與路徑參照。更難能可貴的是，他們將其做成了一場馬拉松式的長跑，其中既有單產品的迭代更新，也有持續性的新品推出。

相信，在未來他們還將繼續扮演探索者，持續發掘遊戲的邊界所在。


原文：https://mp.weixin.qq.com/s/LINazv4rgPIvpB6vzBu5vw