昨天有掃一掃二維碼，今天搖一搖搶紅包，明天可能會有碰一碰有驚喜，微信的品牌公眾號與搖一搖的結合，而企業APP和NFC標籤、iBeacon等與碰一碰的結合，這些都可以成為使用者入口。2015年會是O2O轉型落地的核心一年，我們就從春晚搖一搖來看一下O2O轉型的核心趨勢會是什麼?
核心之一是定位。企業必須清晰的進行商業定位，你要做的是什麼?你的使用者是誰?微信春晚的搖一搖紅包具有特別意義，針對家庭使用者，尤其是已經是重度使用者的年輕人來影響還是潛在使用者的中老年人，甚至是一二線工作的年輕人回到四五線家鄉的社交影響延伸。它實際上是在加強以親情為主的強關係，並通過使用者的強關係來進行拉新。所以，春晚搖一搖的核心不是隻因為央視春晚，還因為家庭親情的強關係拉新，尤其是上傳全家福的參與度很高，40分鐘上傳了近4000萬張全家福，這是典型的家庭親情定位。你有沒有搖一搖的時候，教會父母也來搖一搖搶紅包呢?
核心之二是重構價值鏈。沒有重構價值鏈的層次和流向的O2O是沒有任何意義的，比如傳統企業增加了一個基於原有分銷模式的電子商務平臺，那隻能算是O+O。必須重構或者縮短價值鏈才有價值，而春晚搖一搖實現了一個數字傳播的新模式，即消費者通過一個全渠道數字傳播平臺(微信螢幕+央視螢幕+搖一搖動作)直接連線到品牌(品牌公眾號的微信紅包)，使用者與品牌的連線平臺代替了原來複雜的傳統媒體、廣告製作、投放、轉化等複雜的鏈條。
核心之三是建立入口。搖一搖本來是很low的找人的一個動作功能，因為這一次的春晚搖一搖搶紅包，將這個動作重構成為一個使用者主動觸發的入口，類似iBeacon、NFC等，搖一搖可以搖人、搖音樂、搖紅包、要電視節目，那麼當搖一搖介面如果開放的話，搖一搖這個入口與企業公眾號或者移動APP的結合又可以設計很多好玩的模式。這個時代，基本上要宣告流量已死的趨勢，而帶來的是入口就是一切!
核心之四是構建場景。O2O的核心是體驗，體驗的基礎是場景，場景是驅動使用者或者使用者主導的關鍵，它通過虛擬體驗和現實體驗的結合，實現虛實融合的體驗。春節大年夜拜年給壓歲錢，這是一個典型的傳統場景，而春晚搖一搖有效的重新設計了紅包場景，通過春晚拜年和跨屏互動，在傳統行為習慣的基礎上進行全民搶紅包，這時候金額已經不重要，關鍵在於全家一起搶紅包的應用場景。而且除了搖一搖搶紅包之外，還包括了其它互動方式：明星拜年、上傳全家福、好友紅包拜年、好友賀卡拜年、小視訊、彩蛋紅包、彩蛋頁面、實時節目單等，這些互動方式有效構成了春晚的虛擬場景。
核心之五是跨屏互動。O2O會以智慧手機的螢幕為核心中樞，進一步與電視螢幕、Pad螢幕、場內互動屏、廣告滾動屏、收銀機雙屏等進行跨屏互動，實現O2O場景的輸入和輸出，並通過跨屏切換實現多場景驅動。比如春晚搖一搖，通過電視屏的提示，使用者開始要手機螢幕看有沒有搶到紅包，然後繼續關注電視屏的資料和提示，再進一步搖一搖，搶到了還可以在手機螢幕上再次發放給微信好友的手機螢幕上。
核心之六是指數。搖一搖的動作次數、時間、地理位置等等都實現了資料化，上百億的資料都可以轉化為對使用者的認知和對行為的量化，如果春晚搖一搖可以打造一個紅包指數，看家庭搶中率或者XXX率，來推動家庭潛在使用者的拉新和各家庭和區域的PK，這樣更有利於提升使用者的活躍度。
如果進一步來看O2O轉型的落地，還會有其它幾個趨勢：
一是傳統企業要逐漸淡化成本利潤，而是努力去建立使用者連線，以及改變使用者行為習慣，有時候為了達到這個目標可以採取免費與補貼模式。
二是大平臺可以設計入口但中小企業更應該考慮爆品策略。大平臺比如騰訊和阿里的使用者基數足夠大，就可以設計入口，比如春晚搖一搖，比如之前的掃一掃等等;而中小企業與創業團隊，則需要考慮依靠爆品策略來顛覆已有市場或者新增市場，通過爆品來不斷積累使用者基數。
三是廣告營銷策劃模式亟需轉型。從央視春晚可以看出：傳統媒體與傳統廣告模式已經式微，但央視借春晚搖一搖的新媒體互動形式，有效的進行了新模式的探索和實踐，是一個很好的轉型嘗試。傳統企業在傳統媒體或者傳統形式廣告投放上越來越少，而新媒體形式的廣告策劃也受限於營銷費用的控制而不會大開大合，所以廣告設計和營銷策劃公司要儘快向商業創新設計轉型，不轉型則可能會陷入困局。
四是人人即媒體。每個人成為媒介，每個人成為自媒體，不再是廣場式的廣播式傳播，去中心化的品牌傳播已經悄然生成。通過央視春晚的廣播式效應進行初步到達，而搖一搖中每個紅包的傳遞和發放，又是一次基於個人的傳播，這些基於使用者的傳播模式更進一步加強和放大了央視的傳統媒體效應，傳統強勢媒體與人人媒體形成一種融合和平衡。
2015年不再是談論電子商務和移動APP的純網際網路模式，企業的O2O轉型開始落地到清晰的商業定位，虛實融合的客戶體驗以及創新技術的應用，最終能夠實現一個全渠道數字客戶體驗的O2O體系!
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