對於營銷者來說,2012年的8月似乎非常難捱——奧運會已過,足球季未到,這段時期似乎沒有什麼熱點可做文章。如此一來,如何在這樣沉悶的一個月裡製造話題成為了挑戰。

以下這份榜單列出了這次挑戰的優勝者——八月份獲得“贊”數量最多的20家公司。榜單的樣本為Facebook上的公共主頁,其中不包括娛樂品牌,名人主頁,以及其他社交媒體品牌,比如YouTube

到底有哪些公司榜上有名?而它們又是怎樣完成這個看似“不可能完成的任務”的呢?下面就讓我們一一道來吧。

#20 Guaraná Antarctica (巴西蘇打):日均“贊”量19,503


Guaraná日前驕傲的宣佈,他們已經在Facebook上吸引了七百萬名粉絲。該品牌釋出的主題主要圍繞“友誼”,這個主意很贊。而比這更讚的是Guaraná的粉絲互動。對於主頁上釋出的每一條資訊,他們不止滿足於得到“贊”,而是進一步希望粉絲能在自己的社交網路內轉播。比如這條:“如果覺得你和朋友之間是兄弟之情的就轉發!”這樣一來,品牌在Facebook新使用者中的曝光率大大增加,在八月創造了日均超過19000個新粉絲的佳績。

Guaraná Antarctica的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/GuaranaAntarctica

#19 多芬: 日均“贊”量19,503

一個有意思的現象是,多芬Facebook主頁似乎在6月到8月25日之間沒怎麼更新。儘管如此,它還是成功躋身八月日均粉絲增長量前二十的排名榜。多芬在8月最後6天內釋出的每一條資訊獲得的贊和分享數量都在500到5000次之間。它的方法很簡單:每促銷的一樣產品,都會提出一個相關問題,而回答這個問題時,使用者會順便點“贊”或者轉發。

一個很好的案例如下:“對於15歲到17歲之間的姑娘來說,外貌很重要。如果對自己的外表感到不滿意,她們中的70%的人會逃避參加諸如上學,看病,之類的日常活動,更有甚者會不願意表達自己觀點。如果同意這個說法,請點‘贊’並加入多芬——我們希望改變這個資料!”這條狀態得到了4400個贊,被轉發1000次。

多芬的Facebook 主頁:http://www.Facebook.com/dove

#18 Levi’s: 日均“贊”量21,019

如果想第一時間知道Levi’s 的最新時裝訊息,最便捷的方法就是隨時更新它的Facebook頁面。Levi’s一直會把新款搭配最先發布在Facebook上——甚至先於Levi’s的官方網站。這使得其Facebook主頁源源不斷的吸引著新粉絲的到來。它在Facebook上釋出的每條資訊都能獲得8,500個贊,以及同樣數量的分享。

Levi’s 的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/Levis

#17 百威:日均“贊”量21,120

百威的品牌形象是與運動和派對緊密聯絡的,這使得百威在釋出話題時很容易把相關性和趣味性結合起來。八月暫時的平靜對百威來說其實是件好事,因為有更多的人會在此時選擇曬著太陽喝啤酒。比如,這樣一個廣告就得到了49900個“贊”:一個裝滿百威啤酒的冰櫃,配上一句:“週末出遊小貼士:記得帶齊所有的必備品!”

Budweiser 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/Budweiser

#16 Bis(巴西巧克力):日均“贊”量22,031

整個八月,Bis每天都會在Facebook主頁上釋出資訊,但是每天不會超過三次——這樣就確保了品牌能始終在粉絲心中留有印象,又不至於因為太多而惹人厭煩。這樣的適可而止對於維持現有粉絲和吸引新的粉絲都起到了關鍵作用。

Bis 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/chocolatebis

#15 亞馬遜英國:日均“贊”量22,520

除了宣傳他們正在推出的新產品,亞馬遜英國的Facebook頁面基本上不更新其他的東西。他們釋出的每一條狀態往往會包括促銷資訊或者超低折扣。粉絲們知道亞馬遜擅長什麼,也喜歡主頁上每天釋出的促銷資訊。想要在Facebook進行促銷或者宣傳新品,第一要務是知道粉絲喜歡什麼。

亞馬遜英國的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/AmazonUK

#14 樂事:日均“贊”量23,563

樂事主要依靠明星代言人和幽默的內容來增加流量。比如這條:“如果你正在吃熊掌味道的樂事薯片就點‘贊’!”

Lay’s 的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/lays

#13 Kit-Kat:日均“贊”量23,768

毫無疑問,Kit-Kat主頁的主題就是“休息一下/咔嚓一下(雙關)”。Kit Kat圍繞這個特色主題創造了很多“Kit-Kat藝術”來吸引粉絲收藏和分享。比如Kit-Kat版本的“Keep Calm and Carry On”海報,以及Kit-Kat版的蒙德里安桌面牆紙。

Kit-Kat’s 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/kitkat

#12 Chick-fil-A:

這個夏天,Chick-fil-A引爆了公司有史以來最狂熱的公關熱潮,使之從一個區域性的快餐連鎖店成為一個全國性的話題——這一切都源於公司管理層的反同性戀言論。七月,公司的Facebook頁面主要忙於回應這些頭條新聞。但是當時間來到八月,Chick-fil-A的重心不再是這些新聞以及同性戀權益的話題,Facebook上的資訊開始以圖片競賽和新口味醬汁為主。也許粉絲們是因為欣賞這種態度上的轉變而新增了關注,不過從數字上來看,新醬汁獲得的“贊”尤其多。我們從這裡要學習的是,要和粉絲之間形成良好的互動,並根據粉絲的態度來決定營銷內容,避免過度宣傳。

Chick-fil-A 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/ChickfilA

#11 Macy’s: 日均“贊”量25,451

粉絲們都喜歡贈品。尤其是來自Macy’s化妝品專櫃的贈品。Macy’s主頁上釋出的資訊很新穎也很多元,但真正贏得粉絲的是各種贈品——比如,有一天轉發獲得蘭蔻小樣的資訊得到了超過19,400 個“贊”。

Macy’s 的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/Macys

#10 Dresses: 日均“贊”量28,120

Dresses的上榜有些出乎意料。這是一家知名度不太高的線上服飾專賣,主要出售舞會禮服和婚紗。其Facebook主頁釋出的資訊大多數和新產品有關,但是得到最多“贊”的主要是為粉絲們提供整套搭配建議(從禮服到指甲油)的日誌。

Dresses 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/NewDresses

#9 Bud Light: 日均“贊”量28,569

Bud Light是美國最大的啤酒零售商,這保證了它的Facebook頁面有龐大的粉絲基礎。因此,僅僅是圖中這張很普通的BBQ照片就得到了83,660個“贊”!

Bud Light 的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/BudLight

#8 Kohl’s: 日均“贊”量28,955

整個八月,Kohl’s開展了一系列的競賽活動,比如“買它?贏它!”,“秀出另一面”,以及“打造整套Vera Wang公主裝扮”。這些競賽的獎品是Kohl’s的各種購物卡。它們很好的帶動了Kohl’s主頁八月的瀏覽量,現有的粉絲會鼓勵朋友們來點“贊”,以獲得贏取獎品的機會。

Kohl’s 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/kohls

#7,6, & 5 蘭蔻: 日均“贊”量40,430

佔領第五到第七名的分別是蘭蔻專家服務(40,430),蘭蔻德國(40,417)和蘭蔻國際(38,874)。每個頁面的內容會根據市場的不同有所改變,但是基本的理念是相同的:全面的明星產品介紹,加上美容小貼士。蘭蔻還在源源不斷的吸引新粉絲,而無論粉絲關注哪一個頁面,他們都能隨時得到最新的產品資訊。

蘭蔻專家服務的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/LancomeExpertServices

蘭蔻德國的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/LancomeGermany

蘭蔻國際的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/lancomeUS

#4 沃爾瑪: 日均“贊”量52,518

沃爾瑪的Facebook 主頁上獲得最多“贊”的不是產品促銷資訊,而是那些“看圖說話”。比如,這張“喜歡家庭自制披薩?請點贊!”的圖就得到了84,000個“贊”。一旦你點選圖片,就會連結到沃爾瑪網站上的相關產品頁面。這種互動式促銷更容易被粉絲們接受,也更能吸引新粉絲的關注。

沃爾瑪的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/walmart

#3 亞馬遜美國: 日均“贊”量68,676

亞馬遜把自己的Facebook 主頁打造得既有趣又有益,這使得它很容易吸引新粉絲的到來。八月份獲得最多“贊”的大多是與粉絲競賽有關的資訊。比如,一個贏取Gummy Army的競賽,每條和它有關的資訊都得到了超過24,000個“贊”。獲勝者得到了一套Gummy Army,以及一張價值500刀的亞馬遜購物卡。

亞馬遜的Facebook 主頁: http://www.facebook.com/Amazon

#2 Target: 日均“贊”量78,383

八月份,Target的主題是一個名為“與Target一起做公益”的慈善促銷。Target最終為學校捐獻了兩百五十萬美元,因為這次活動總共獲得了兩百五十萬個“贊”。Target在活動結束後仍舊和粉絲保持著以此為話題的互動,並且在新發布的話題中堅持著宣傳“環保公益”的理念。(比如這條:“購物之前別忘了想一想:環保袋是不是又忘在家了?”)

Target的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/target

#1 可口可樂: 日均“贊”量114,535

作為Facebook上的明星主頁,可口可樂非常瞭解怎樣讓粉絲既覺得有趣又能有參與感。雖然在整個八月沒有什麼特殊舉動,可口可樂的Facebook主頁還是輕鬆吸引了三百五十萬個新粉絲的到來。這主要是因為現有粉絲的轉發帶來的自然增長流量。

九月初,可口可樂已經成為Facebook上第一個粉絲量超過五千萬的公司主頁。這使它成為粉絲數量和粉絲增長速度的雙冠王。

Coca-Cola 的Facebook 主頁: http://www.Facebook.com/cocacola

本文來自SocialBeta

原文連結:businessinsider