報告顯示,學習多語種的使用者當中,90後女性為主力群體,且通常具備不錯的英語能力(英語四六級水平以上超過60%)。使用者多以錄播課形式進行學習,佔比達到44.1%,直播課比例接近10%。在選擇線上多語種課程時,使用者會依次考慮價格、講師、品牌、講解等因素,表示關注價格的使用者佔比達68.47%。