隨著移動網際網路面向各行各業的持續滲透，原本依託PC裝置的網際網路教育新興市場，正在迸發出更強大的能量。更貼近現代使用者碎片化學習需求的“移動學習”，正逐漸在全國各地普及開來。那麼移動學習使用者們，如今究竟呈現怎樣的行為變化？10月，全國最大的網際網路學習平臺滬江網與百度教育聯合釋出《2014年中國移動網際網路學習使用者研究報告》，揭祕移動網際網路的學習使用者群體特徵以及行為偏好等。
內容提要：
▲女性不僅愛美愛生活，更愛移動學習。移動學習使用者中，男性佔比41.6%、女性佔比58.4%。
▲社會的新晉力量，包括大學生及30歲以內的職場人士，移動學習頻率更高。其中，19-22歲人群佔33.2%，人群佔23-30歲37%。
▲移動學習使用者群體還是以大專/本科的大學生和白領為主，佔比合計超過53.3%。
▲移動學習人群中，一線城市使用者佔26.5%，二線城市佔44.7%，三線城市佔18.1%。
▲蘋果使用者是移動學習的主力軍，比例達30%，三星、小米緊隨其後。
▲外語類內容的廣普性使其以89.3%的絕對優勢領先於其他學習內容。其後依次是，生活興趣類27.3%，職場考試類13.8%，技能類13.5%。
▲移動使用者學習的時間隨著一天的開始進入小高峰，之後緩慢回落，在晚上10點左右到達高峰。
▲使用者使用學習APP的主要情景：睡覺前50.2%、坐車時38.8、午休期間37.6、晚飯後19.3%、排隊時18.6%、起床後16.7%、廁所時12.0%、其他6.3%、吃飯時4.6%
▲35.6%使用者每週使用移動APP進行學習的總時長在1-5小時之間，平均每天9-42分鐘。
▲呼籲移動學習市場免費的聲音佔了27.3%，位居多數；付費習慣在逐漸養成，願意支付500元以上的人佔比29.1%。
研究簡介：
l 調查方法：網路問卷調研。
l 調查內容：1、使用APP進行移動學習的使用者群體特徵；2、使用APP進行移動學習的使用者使用習慣、內容偏好等；3、使用APP進行移動學習的使用者消費意願等；
l 樣本數量：全國總樣本數量為25,863個，有效率82%。
報告正文：
一、移動使用者群體特徵（誰在學？）：
1、性別分佈：
移動學習使用者中，男性佔比41.6%、女性佔比58.4%。
女性不僅愛美愛生活，更愛移動學習
2、年齡分佈：
從年齡結構來看，社會的新晉力量，包括大學生及30歲以內的職場人士，移動學習頻率更高。這類人群擅於利用多種方式提升個人價值。同時，伴隨網際網路成長的使用者在不斷激增，移動學習未來會更加普及。
其中，23-30歲使用者佔比最多，為37%；19-22歲使用者佔比緊隨其後，為33.2%；其後依次為，31-40歲使用者佔14.1%，15-18歲使用者佔10.3%，15歲以下使用者佔3.0%，40歲及以上使用者佔2.4%。
3、職業分佈：
目前，移動學習使用者群體還是以大專/本科的大學生和白領為主，佔比合計超過53.3%。
其中，大專/本科佔32.8%，寫字樓白領佔20.5%，專業技術人員佔11.8%，普通工人/服務人員佔7.2%，中小學（微博）生及以下佔5.3%，研究生及以上佔5.1%，政府/機關事業單位員工佔4.9%，金融行業從業者佔3.1%，企業中高層管理人員佔2.8%，私營業主/個體戶佔2.1%。
4、城市分佈：
移動學習人群在一線城市的佔比為26.5%，二線城市佔比44.7%，三線城市佔比18.1%，四線城市佔比為8.8%。
二、移動使用者裝置使用情況（用啥學？）
1、裝置類別：
使用智慧手機進行學習逐漸成為大眾普遍的選擇。其中，使用臺式/膝上型電腦進行網際網路學習各級別城市普及率較高。而使用智慧手機學習則隨著城市級別降低使用率有增高現象。
佔比方面，使用電腦的使用者佔69%，使用智慧手機的使用者佔65%，使用平板電腦的使用者佔14%。
2、智慧手機學習使用者的年齡分佈：
在傾向於使用智慧手機學習的使用者中，主力力量是19~30歲之間的使用者，佔比約78.8%。其中，19-22歲使用者佔35.1%，23-30歲使用者佔43.7%。除此之外，15歲以下使用者佔1.6%，15-18歲使用者佔7.6%，31-40歲使用者佔10.2%，41歲及以上使用者佔1.8%。
3、裝置品牌分佈：
蘋果使用者是移動學習的主力軍，比例達30%。三星、小米緊隨其後，佔比分別為15.8%和小米14.5%。其後依次為，華為9.1%，步步高4.3%，OPPO3.6%，聯想3.3%，酷派3.0%，HTC2.0%，魅族1.8%。
三、移動使用者學習內容（學什麼？）
1、學習內容分佈：
外語類內容的廣普性使其以89.3%的絕對優勢領先於其他學習內容。其後依次是生活興趣類27.3%，職場考試類13.8%，技能類13.5%，出國留學（微博）類7.6%，考研（微博）類6.9%，中小學（微博）教育類6.6%，營銷管理類3.1%，學前教育類2.0%。
四、移動使用者選擇動因（為啥選？）
1、使用者下載APP的影響因素
使用者下載學習類APP主要受應用市場推薦的影響，包括市場排名、廣告、編輯推薦等，其次是產品提供的功能點以及朋友的推薦。當下，市場還未形成明顯的品牌號召力，更多依靠產品本身及推廣的力度。
具體而言，“應用市場推薦”因素佔40.2%，“功能獨特”因素佔28.9%，“朋友推薦”因素佔24.1%，“品牌號召力”因素佔19.3%，“設計好看”因素佔17.5%，“能互動交流”因素佔9.8%，“有活動”因素佔7.3%，“媒體報導”因素佔0.9%。
2、何種APP更受使用者青睞：
手機上的應用刪刪減減，而能最終戰勝同類產品稱霸使用者手機的學習APP，其實是做好了那些基礎工作的英雄。比如內容實用豐富，能供使用者學習提高；產品體驗好，操作方便無bug；具有一定的娛樂性，能吸引使用者一直用下去。
具體佔比方面，“內容實用豐富”因素佔61.7%、“產品體驗良好”因素佔34.3%，“具有娛樂趣味”因素佔27%。
2、延伸PC版需求：
移動學習APP為網際網路學習帶來了便利，但也有46.6%的線上課程APP使用者及41.1%的口語練習APP使用者期望它們能夠同時提供PC端服務，方便學習。其中的原因是這兩類內容佔用記憶體及耗費流量較高，再加上對環境的要求，因此希望提供PC版。
4、APP下載渠道：
應用下載市場仍是使用者下載APP最多的渠道，其次為產品的官方網站。社交媒體現也佔有7.6%的比重，成為使用者下載APP的第四大渠道。
具體佔比方面，“應用下載市場”渠道佔74.5%，“產品官網”渠道佔48.1%，“搜尋下載”渠道佔16.6%，“社交媒體”渠道佔7.6%，“網路廣告”渠道佔3.3%，“線下活動”渠道佔1.7%，“戶外活動”渠道佔0.9%。
五、移動使用者學習時間（何時學？）
1、學習時段：
移動使用者學習的時間隨著一天的開始進入小高峰，之後緩慢回落，在晚上10點左右到達高峰。
2、學習場景：
在使用者使用APP學習的主要情景中，“睡覺前”佔50.2%，“坐車時”佔38.8，“午休期間”佔37.6，“晚飯後”佔19.3%，“排隊時”佔18.6%，“起床後“佔16.7%，“上廁所時“佔12.0%。
3、時長比例：
35.6%的使用者每週使用移動APP進行學習的總時長在1~5小時之間，平均每天9~42分鐘。
具體而言，“10分鐘以下“佔3.1%，”10-30分鐘“佔18.5%，”31-60分鐘“佔23.6%，”1-5小時“佔35.6%，”5-10小時“佔12.3%，“10-20小時”佔4.4%，“20小時以上”佔2.5%。
六、移動學習消費意願（多少錢？）
目前，呼籲移動學習市場免費的聲音佔了27.3%，位居多數。但付費習慣在逐漸養成，願意支付500元以上的人佔比29.1%。
具體而言， “0元”佔27.3%，“10元以下”佔9.1%，“10-100元”佔15.1%，“101-500元”佔19.4%，“501-1000元”佔17.0%，“1000以上”佔12.1%。
