主題公園在中國的發展可謂神速,自20世紀80年代傳入至今,短短三十多年已開發了3000多個大小不等的主題公園,題材從中外名勝、歷史古蹟、神話傳說、山海人文到休閒娛樂、科幻驚險等,數量之多成為全球之冠。但是,仔細梳理我國主題公園的經營情況,其結果卻令人心痛。我國的主題公園,尤其是大型主題公園大多數經營不樂觀,有研究顯示,我國虧損的主題公園高達70%,盈利的主題公園不足10%。

然而,大型主題公園的紛紛落敗,並未擋住投資者的熱情,投入巨資打造大型主題公園的訊息仍頻頻傳出。伴隨著不斷興起建設主題公園的熱潮,如何開發好主題公園,並使之健康持續地經營下去,成為我們必須認真思考的命題。

我國主題公園開發的四大缺陷

雖然說每個失敗的主題公園都有不同的原因,但是仔細分析和梳理,我們還是能找到一些共同的原因。

盲目立項,缺少市場支援

並不是所有的城市都適合開發主題公園,而且不同能級的市場,主題公園的規模也不相同。但是許多地方政府和投資商,單方面地看重主題公園的作用和利益,忽視主題公園的客觀條件,導致專案落成後成為無源之水,迅速枯竭。

主題重複,產品缺乏新意

獨特的主題和新穎的產品,是主題公園成功的關鍵因素。但不少投資者在主題公園開發前期,缺少對市場的必要調研,沒有與所在區域的市場、資源及文化特徵完美結合,照搬國內外成功案例的主題和產品,致使市場上出現不少主題雷同、產品同質、形式單一的主題公園。結果不僅沒有達到預期的目標,反而造成大量的資源浪費。

規劃設計水平低,景區產品層次低

主題公園是給遊客創造獨特體驗的特殊空間,無論是旅遊路線規劃、景觀營造還是產品內容、產品設計,都應該具有獨特的要求。而國內有不少主題公園的規劃設計和產品策劃均是由非專業人員操作的,導致許多主題公園的規劃設計方案只是由多個毫無生命力的景觀簡單堆砌而成,缺少做事。同時,國內主題公園內部的產品仍停留在陳列式的展示,未能滿足遊客的體驗性,因而很快便喪失活力。

經營模式簡單,盈利點單一

大型主題公園由於規模大、投資額度高、建設週期長,需要有周詳的運營策略和多元化的盈利方案。如世界排名前十的主題公園集團,大多數強調旅遊產品、商業設施和住宅產品的滾動開發,採用多元化的營銷以及集團化的發展模式等來打造一條完整的產業鏈條,從而實現主題公園的持久發展。反觀國內主題公園,除極個別以外,多數還只依靠門票來獲取利益。

主題公園標杆典範的經驗啟示

作為世界最成功的主題公園標杆,迪斯尼的成功已不需贅述,幾乎已經成為所有主題公園開發者學習和研究典範。在這裡,我們也對迪斯尼的成功之道進行探討和分析。

經營文化為主,經營景點為輔

迪斯尼抓住的是人類永恆的主題“歡樂”,而用心經營的則是人們失落在忙碌生活中的童心。正如美國總統約翰遜曾評價說:“迪斯尼所創造出的真、美和歡樂是永世不朽的。千千萬的人在她才華的照耀下,享受到一種更光明、更快樂的生活。”

擁有轉化文化產品為商業利潤的嫻熟技巧

與其說迪斯尼樂園是主題景區,不如說它是一個強大商業平臺,迪斯尼將藝術的商業價值發揮到了極致。在滿足大人小孩失落童心的背後,是將藝術徹頭徹尾商業化的經營理念。中國新聞週刊與新浪網合作的網上調查顯示,37.71%去過香港或其他迪斯尼的人,留下的最深刻的印象是它無所不在的商業氣息。

不斷髮展升級的產業帝國

從迪斯尼集團的業務板塊來看,它採取了縱向發展的商業模式。當前,迪斯尼已然成為一個覆蓋媒體網路、影視娛樂、旅遊度假區、日常消費品、互動媒體等多個領域,且各領域相互支援促進的商業帝國。

持續鍛鍊品牌價值

作為一個娛樂品牌,迪斯尼憑藉良好的品牌印象和品牌活力,凸顯出極具競爭力的商業價值。而迪斯尼引以為豪的品牌核心是推動迪斯尼公司不斷前進與發展的重要動力來源。

同時,迪斯尼品牌無所不在的傳播渠道讓迪斯尼為全世界人們所認識。迪斯尼的特許經營大街小巷都可以看得到,有高檔、有低端,甚至多數是盜版產品,但不可否認。盜版產品的廣泛流傳也讓迪斯尼的影子無所不在,讓迪斯尼品牌深入人心,也許走到中國的農村,也能看到孩子穿著迪斯尼卡通人物的T恤。這就是品牌的滲透度。

審慎發展的步伐

從其發展節奏來看,迪斯尼從第一個動畫人物面市到首個樂園建成,花了27年。從米奇動畫進入中國到首個樂園落戶中國區域,也花了27年。這一看似緩慢的發展節奏,足以看出企業謹慎小心的發展步伐。

從其擴張戰略步驟來看,迪斯尼進駐一個區域通常要通過影響力打造、落地表現、渠道鋪設和網路覆蓋四個條件來全面實現戰略目標。

迪士尼實現戰略目標的4大條件:

影響力打造

通過製作精良的影視作品突出虛擬的迪斯尼形象

落地表現

迪斯尼每一個卡通形象在樂園中都活了起來,讓遊客彷彿進入了真正的童話卡通世界

渠道鋪設

迪斯尼卡通標識與日用品繫結在一起,通過零渠道的鋪設,讓迪斯尼形象遍佈全球

網路覆蓋

藉助迪斯尼的媒體網路,將迪斯尼做到全面覆蓋

如迪斯尼進入香港之前,首先是米老鼠、唐老鴨進入中央電視臺,先讓中國人對它們有個印象,為迪斯尼進入中國作鋪墊;同時對中國市場研究了十多年之久,並在香港經濟低谷、特區政府急欲尋求走出低谷途徑的時候與之簽訂了合作協議,從而為迪斯尼贏得了優厚的合作條件。

主題公園成功開發的對策

科學的選址

城市是決定主題公園成敗的關鍵要素,所有主題公園的選址首先是選擇城市。主題公園應該定位在經濟發達,流動人口多的城市,以保證有良好的客源市場。據美國華盛頓城市土地研究所的研究成果顯示,主題公園的發展必須有兩個客戶市場的支援:一是距離主題公園在一個小時車程內的地區是一級客源市場,人口至少需要有200萬人;二是車程在3小時以內的地區為二級客源市場,人口也要達到200萬人以上。除此之外的三級客源市場雖也很有幫助,但不能過分依賴。在選定城市後,還有謹慎選擇專案具體交通區位,大型的主題公園必須有良好的對外交通,可進入性要好,最好位於交通幹線旁或附近,有二級道路可以作為輔助或緊急出入口。

獨特的主題

對於主題公園來說,主題是存在的根本,沒有主題就不能稱為主題公園。而主題的獨特性是一個主題公園區別於其他主題公園,形成差異及具有吸引力的重要因素。因此,一個嚴密、獨特、構思精煉的主題,是旅遊體驗經濟和主題公園存在的靈魂,更是其獲得成功的基礎。

公園主題一般來說需要具備以下三個特性:

1、主題公園的主題要具有地域性,主題公園應將主題與當地文化緊密糅合在一起,打造屬於自己的品牌,同時以文化為紐帶帶動相關產業鏈,從而創造出具有鮮明特色的旅遊文化。

2、主題公園的主題要具有時代性,主題公園的主題必須緊跟時代的步伐,要符合現代人的審美情趣和心理需求。

3、主題公園的主題要不斷更新,對於一個大型主題公園而言,一個主題是遠遠不夠的,還應該圍繞核心主題,結合需求不斷創新,從而不斷豐富核心主題內涵。

新穎的產品內容

主題公園要保持長盛不衰,就必須不斷創新遊樂專案。主題公園的產品創新可以通過兩個方面實現。

一是產品內容的豐富,隨著遊客需求的多樣化,主題公園的娛樂內容也必須作相應的多元化創新,可在遊覽、活動、餐飲、商業等多個環節推出創意性的內容。

二是產品技術的創新,隨著現代科技技術的廣泛應用,主題公園也需要不斷提高商品的技術含量,通過技術增強與遊客之間的互動性。

文化性的景觀設計

景觀環境是旅遊者遊樂空間和情感體驗的物件,它核定了主題公園品味效應和品牌形象基礎。同時,遊客對主題公園的需求和趨向帶有文化性,因此,在景觀設計中加入對文化的思考,讓文化性、主題效能夠通過景觀或者景觀要素直觀地呈現在遊客面前,在景觀或者旅遊線路的設計過程中,要根據專案的主題特徵,強調景觀和建築的文化特色,潛移默化地傳遞專案核心理念。

多元的盈利模式

根據國際經驗,成功的主題公園不僅僅是單一的遊樂專案,還包括一系列相關的產業要素。國內主題公園要想長久發展,首先必須突破當前的門票經濟模式,形成複合型的商業運作體系。其次,強化品牌意識,樹立品牌效應,目前國內僅華僑城、方特等少數企業在這方面有所作為。

國外案例精解——美國奧蘭多迪士尼世界

迪斯尼世界位於美國佛羅里達州中部,距離奧蘭多國際機場26公里,它是世界上最大的綜合遊樂場,同時也是迪斯尼總部,總佔地面積達到124平方公里。迪斯尼世界於1964年開始籌建,經過五年經營於1971年10月向公眾開放,整個專案耗資7.66億美元,是一個老少咸宜的遊樂中心。

自開放以來,奧蘭多迪斯尼世界每年接待遊客約1200萬人次,門票價格居全世界迪斯尼公園之首。它不僅僅是個遊樂場,同時又是一個旅遊中心,旅客來此還可以到附近的海灘游泳、滑冰、駕帆船,到深海捕魚,乘氣球升空,或是參觀附近的名勝古蹟。整個迪斯尼世界總共包含四個主題公園(魔法王國、動物王國、艾波卡特、米高梅影城)、2個水上樂園、6個高爾夫俱樂部和6個主題酒店。打造主題產品的同時,迪斯尼世界沒有忽略配套設施的重要性,主要商業配套圍繞位置最中心、人流最多的艾波卡特主題公園進行設定,利於整個商業氛圍的形成。不僅如此,還結合度假區內海拔低、地勢平整、植被覆蓋茂密和水資源豐富的優勢,將水引到商業圈中,形成濱水商業,把主題公園內的商業完美打造成度假型商業配套。

奧蘭多迪斯尼世界是以文化為核心、多個多功能複合開發策略的體現者

迪士尼文化的強大影響力

在西海岸的加州迪斯尼公園一炮而紅以後,奧蘭多迪斯尼世界的問世就備受期待。這一切都要歸功於富於想象力和創造精神的美國動畫大師沃爾特.迪士尼.雖然專案開業之前僅有一家迪斯尼主題公園,但加州迪斯尼的成功加上之前迪斯尼電影和卡通形象深入人心,給迪斯尼世界帶來了巨大的關注度和品牌影響。

老少咸宜的遊樂場所

迪斯尼世界並非完全針對兒童打造,各年齡層次的人都可以在這裡找到自己喜歡的遊樂專案或度假產品。例如影城、酒店、高爾夫、水上樂園、動物王國等,不僅適合兒童、青少年、家庭親子、商務人士,乃至各年齡層次的迪斯尼粉絲,客源輻射範圍十分廣泛。

配套設施的重要性

如此大規模的遊樂場所,要承受巨大的遊客量,配套設施非常重要。迪斯尼世界充分考慮遊客的需求,不僅設定了完善的商業配套功能,還將他特色化、景觀化,使它不僅有基本的商業功能,更是公園裡一個度假休閒特色街區,成為主題公園的一個有機部分。

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