《Wolf Toss》如今的安裝量接近180萬次,之前我曾談到我們如何將這款遊戲同時投放於iOS、Android和 Chrome Web Store平臺,以及這些平臺存在哪些差異及不同挑戰和機遇。

本文所談內容我已思考很久——雲服務支援對於成功發行和運作一款手機遊戲來說必不可少

Wolf Toss 01 from appguru.com.tw

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分析:

幾乎所有現代手機遊戲都結合第三方分析服務。我們在遊戲中採用ApSalar,在頭周於加拿大測試《Wolf Toss》時,我們發現,遊戲指南和俯瞰地圖有些令人困惑,因為在指南和初始關卡期間,使用者數量急劇縮減。

我們很快就發現這一問題,在於全球發行作品前就在首個修正版中修復這一問題。隨後,我們在遊戲商店中植入更多可購買道具,我們發現這給ARPU帶來積極影響(+110%)。

總之,你需要騰出時間思考若干關鍵問題,設計能夠協助你回答這些問題的分析方案,在遊戲發行前進行全面測試。在學習遊戲的過程中,它每天的運作都對你的業務來說彌足珍貴。若你的分析不完整——那麼你就是在盲目飛行。

創收:

這是免費模式遊戲的明顯整合元素,從沒有直接進行虛擬消費的使用者身上獲取經濟價值非常重要。我們讓玩家能夠選擇通過Tapjoy的供應內容及AdColony視訊廣告獲得《Wolf Toss》硬幣,我們得以就其他的使用者基礎進行創收。這裡的原則是讓玩家以自己期望的支付方式付費享受遊戲。

崩潰報告:

我們之前有談到手機遊戲崩潰報告的重要性,但其價值不應被過分誇大。若有玩家在體驗你的遊戲時遭遇崩潰現象,那麼這些使用者會在應用商店裡留下1顆星評價,阻礙你遊戲的發展。

是的,遊戲支援各種手機和平板電腦,其中包含各式各樣的OS版本、GPU和CPU。多數獨立遊戲工作室無法手動就所有平臺進行測試。

Wolf Toss from appguru.com.tw

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但你可以採取和我們在《Wolf Toss》中一樣的舉措,將發行平臺限制於特定滿足最低要求的裝置,在此仔細監測和修復崩潰問題,確保有超過99%的玩家都能夠獲得積極的遊戲體驗。我們通過Crittercism即時獲得運作資訊和崩潰問題,追蹤各發行版本的相關表現。

社交性:

很多遊戲作品都結合Facebook和Twitter,但如何高效整合這些平臺取決於遊戲設計。在《Wolf Toss》中,我們支援激勵型社交行為(遊戲邦注:like和follow),允許玩家在完成關卡時,通過適當客戶端SDK進行簡單社交媒介分享。

我們的新作品《Slots Tycoon》植入玩家個人檔案及基於Facebook社交圖譜的禮物饋贈,但同時融入定製Moai Cloud服務,提供“也體驗這款遊戲的好友”的個性化列表,及管理好友間的禮物贈予和接受活動。

支援虛擬交易:

當玩家進行消費、觀看獎勵廣告或完成獎勵內容時,他們最好能夠真正得到虛擬貨幣或其他虛擬商品。還有一點非常重要,在遊戲中獲得眾多虛擬貨幣和商品的玩家能夠在切換至新手機或平板電腦後繼續體驗他們所賺得的東西。《Wolf Toss》在接受確認和玩家狀態恢復上採用簡單的Moai Cloud服務,以便準確處理這些情況。

除這些基本虛擬交易服務外的下個步驟是,通過雲端資料商店配置所有遊戲商店存貨。發行《Slots Tycoon》(在部分地區)的第一天,我們發現自己錯過商店的關鍵價格點,因此決定新增新的虛擬交易機制,調節所有可購買道具的名稱。隔天我們開始給虛擬商品設定新的價格點。這類快速轉變相當有價值,即便是在遊戲有數百萬安裝量之前。

使用者忠誠方案:

盜版是手機應用領域的的一大問題,UDID顯然無法永遠存在。在《Wolf Toss》中,我們通過明確的選擇性加入模式建立使用者聯絡。選擇通過郵件地址註冊Wolf Coins的玩家會立即得到額外錢幣,有資格參加遊戲相關的季度競賽和促銷活動。

這一服務還能夠給參與者/獲勝者帶來包含遊戲獎勵的創造性社交媒介促銷內容。就技術層面來說,支撐這一方案的雲服務建立使用者賬號,連線郵件地址和裝置ID,驗證郵件地址,帶來註冊的自動錢幣獎勵,讓遊戲管理者能夠給予個人玩家或團體一定獎勵。

推送通知:

如今本地和推送通知很容易理解——至少就包含突出線上服務支援的手機社交遊戲而言。但在於《Wolf Toss》中新增推送通知後我們學到的一點經驗是,不同玩家對於推送內容有不同的理解——從有益和無害內容到令人厭煩的營銷資訊。

在我們即將問世的新作《Slots Tycoon》中,我們通過Moai Cloud服務基於粘性水平和購買習慣查詢使用者,只向最感興趣的使用者群體傳送推送通知和特殊內容。

客服支援:

包含IAP及有超過100萬使用者的遊戲將有穩定的客服支援和退款請求。《Wolf Toss》通過User Voice獲取支援和反饋資訊(遊戲邦注:這是支援請求的標準形式),同時向支援團隊提供Moai Cloud網路服務,這能夠向玩家提供所購買和賺取的遊戲貨幣記錄。

當有人遇到支援問題時,我們就能夠檢視其經濟交易記錄,驗證他們的要求,然後給予他們額外的遊戲貨幣或道具,通過在網頁UI中進行若干點選解決相應問題。

排行榜和成就:

這對於所有電子遊戲來說是個古老元素,Game Center直接支援這些功能。但手機領域有至少50%的Android裝置,因此創造單一後端解決方案具有積極意義。《Wolf Toss》採用Moai Cloud排行榜和成就服務,向iOS裝置的Game Center傳送多餘資訊。為什麼不讓iOS和Android玩家競爭高分及完整成就列表呢?

總之,現代手機遊戲涉及許多後端程式設計工作和第三方服務,即便核心遊戲邏輯和玩家資料沒有伺服器上進行處理。好訊息是,多數手機遊戲都有相同基本需求,你無需在所發行的各款作品中進行重複工作。此外,還有很多高質量的服務供應商會提供特殊應用和遊戲服務,例如分析和崩潰報告服務供應商,作為服務公司的手機遊戲雲端平臺等。

via:遊戲邦/gamerboom