(Jason 和 Herwin)
2014年8月我們釋出了一則招聘開發者的廣告,並同時附上了線上程式設計測試的連結。應聘者得通過測試之後,我們才會和他們進行視訊面試。
注:我們的團隊是完全遠端工作的,所以這對於他來說是個絕佳的機會,因為他不需要跑來跑去的工作。
有一位來自印尼,叫做 Herwin Haliman 的應聘者的分數相當不錯。在視訊面試的時候,我們聯合創始人 Jason 和 Herwin 還有我,三人討論了關於程式碼、工作經驗、他的家庭和其他生活方面的話題。然後他沉默了好一會,臉上佈滿了猶豫。
Jason 和我不知道他為什麼不說話,我們還以為只是網路延遲問題。之後 Herwin 開口了,“對了,我想告訴你們一些我目前的狀況”。
我們:狀況?什麼狀況?
Herwin:其實我是盲人。
我們:啥?什麼意思?
Herwin:我的一隻眼睛完全失明,另一隻只有 10% 的視力
Jason:哦!你是說你只靠讀屏器完成了程式設計測試嗎??(Jason 曾經在修復 Mozilla Thunderbird 輔助工具 bug 時,受過一位視障程式設計師的指導)
Herwin:沒錯
我們:哦!那真是太了不起了!
Jason 然後就開始了下一階段的實時程式碼面試。Jason 和我在私下繼續我們的談話,說到他能完成這樣的工作實在是太了不起了。而且這是我們第一次和視障程式設計師的交流,我們都很興奮!
我們同時也總結道,我們會把他和其他開發者一樣對待,只有他通過了評測才會接受他,和其他開發者一樣。
毫無疑問,他在面試中表現很出色,Jason 當然是讓他通過了。我們打算接受他。
說實話,我們當時確實是被其他事務纏身,花了好久才發給他合同。Herwin 開始焦慮,發資訊告訴我他會如何全身心努力工作,即便他有殘疾(即便我們能從面試和程式碼測試中看出來,也絕對沒有表現出來)。我覺得應該是他之前工作經歷或者面試,導致他現在極度緊張和害怕。我告訴他,沒什麼可擔心的,我們只是很忙而已。
其他人在聽說這個故事之後會問道:
我們會少付薪水給他嗎?
不會, Jason 和我都達成一致,我們應該和對待其他同等級的人一樣付同樣的薪水。如果不這麼做的話,這對於他和我們都是極大的傷害。
我們會讓他做額外工作然後當奴隸使嗎?
完全不會。他的編碼速度和其他人一樣快,完全沒有這樣做的必要。我們甚至中間允許他去接送他女兒上下學和帶她女兒去體檢之類的,如果有必要的話。
他馬上就開始工作並貢獻我們的專案了。他的程式碼很不錯,並不需要太多的審閱,也關注到了很多其他程式設計師不會注意的邊邊角角的地方。他的表現和其他開發者一樣,正如他在面試時的表現。
一個月後,我們開始著重搭建 MomoCentral,一個實時自由職業者平臺,平臺的開發者和設計師都是親手挑選的。Herwin開始焦慮了,因為這意味著他會和客戶直接交流,而不是像之前那樣經由專案經理跟客戶交流。他擔心客戶會和以前一樣批判他的殘疾,然後甚至在和他交流前就直接拒絕他了。
“如果我一直被拒絕的話,會被開除嗎?”
他的這番話仍在我腦海中清晰地迴盪,就像我們之前從他臉上看到的害怕和焦慮。我們向他保證不會這樣的,即便我們不能保證他的客戶,我們也不會解僱他的。
我們這邊則在繼續給他匹配那些需要安卓開發者的公司。我們會告訴他們之前和 Herwin 共事的經歷,以及會為他擔保。有些客戶會有些害怕,但我們還是不斷地去找。有一位客戶,來自 Spini 的 超讚 CTO Soh Chong Kian (CK),決定給 Herwin 一次機會然後面試他。然後他僱傭了他,開始了合作。
在剛開始的時候,我們密切監督了 CK 和 Herwin 的合作和交流,來幫助他們可能出現的任何問題。比如說,由於 Herwin 是用讀屏器的,所以沒辦法瞭解圖片化的文字。CK 花了蠻久來搞清楚怎麼和他交代任務。
我學到的一些經驗:
關於不涉及視覺上的純編碼的任務,讀屏器能正常讀出來,所有這樣是沒什麼問題的。
而涉及視覺上的任務的時候,大多數的細節和互交是基於圖片的話,讀屏器就失效了。視障程式設計師能通過放大圖片搞清楚那是什麼,但是如果你能加上關於功能和互交的文字描述,那就真的是太好了(在圖片之外加上文字,這樣讀屏器就能讀出來了)。
月復一月,CK 和 Herwin 不斷緊密合作。時光飛逝,CK 已經和他合作了一年半多了!
幾個月之前 Herwin 去新加坡檢查眼睛的時候,他們還見面了。
(Herwin 和 CK )
迄今為止,Herwin 和 CK 的團隊開發的 APP 已經有幾十萬使用者了,不賴吧?很多的創業公司的使用者甚至還不及他們的一半多。
我們希望這篇文章能啟發更多人,不要因為他們的生理殘疾而評判他們,而是根據他們的能力和經驗。不要因為視力障礙而歧視他們,試著去和他們面試、工作和分配任務給他們等等,把他們和其他面試者一樣來看待。
再次特別祝賀和感謝 CK 給了 Herwin 和他們團隊在 Spini 共事的機會!
Herwin,謝謝你對我們的信心,信任我們所做的一切。希望能一直和你共事下去!
(Jason、Herwin 和 SuYuen Chin、同事)
打賞支援我翻譯更多好文章,謝謝!
打賞譯者
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