隨著資訊化時代的到來，電子商務迅速發展，日漸成熟，極大地帶動了相應的物流倉儲相關行業的發展。快遞行業在過去十年內迅速崛起，逐漸滲透各行各業，為人們的工作、生活提供了諸多便利。弗若斯特沙利文（以下簡稱“沙利文”）的最新研究報告《中國快遞市場研究》指出，從2011年開始，中國快遞業務收入上升勢頭強勁，年增長率保持在30%以上，2015年國內市場規模估計超過2800億。快遞業正進入快速發展期，預計未來快遞業務收入將繼續保持穩定增長，發展空間很大。
電商規模化發展帶動快遞業務迅速增長
近年來中國電商的規模化，為與電商脣齒相依的快遞企業帶來了數以億計的包裹運送機會。特別是在一些特殊的節日，國內的電商競相促銷給快遞業集中增加了成倍的包裹量，比如據中國電子商務研究中心監測資料顯示，2015年12月12日全天，郵政企業、快遞企業共攬收快遞包裹1.13億件，是今年以來日常處理量的2倍。
中國網購使用者快速增加，推動快遞行業發展
隨著網際網路以及電子裝置的快速發展，人們的許多生活習慣在加速改變，網購已經逐漸滲透我們的生活。根據中國網際網路絡資訊中心釋出的統計報告顯示，中國網路購物使用者規模在2014年達到3.6億，在全國網民中的比重達到55.7%。也就是說超過一半的網民曾通過網路途徑進行購物，可見我國網購市場使用者規模龐大且潛力巨大，網購已經成為許多人的習慣。與網路購物緊密聯絡在一起的便是快遞業務，每一單交易都需要至少一次包裹的投遞。另外，近幾年來B2B市場電子商務交易規模每年以20% 以上的速度增長，這也有力地推動了快遞行業的發展。
快遞營業網點數量猛增，遍佈全國各城鄉地區
我國地域遼闊，為了保證快遞投遞的速度以及質量，遍佈全國城鄉地區的快遞營業網點近幾年增長迅速。據國家統計局資料顯示，我國快遞營業網點數量從2007年的46,981處增長至2013年的117,651處，多個省份的快遞網路縣級覆蓋率達到100%，這為近幾年快遞業的迅猛發展提供了基礎。
網際網路技術應用於快遞業，帶來新的增長契機
2015年7月，國務院釋出《關於積極推進網際網路+行動的指導意見》，內容包括推進“網際網路+”高效物流，鼓勵大資料、雲端計算在物流領域的應用，提升物流倉儲的自動化、智慧化水平和運轉效率，降低物流成本。“從長遠看來，物聯網技術、大資料、雲物流、自動分揀技術都有廣闊的發展前景，可以大大提高快遞業的工作效率。”沙利文全球合夥人兼大中華區總裁王昕博士指出。
隨著時代變遷，新的商業模式應運而生
隨著時代的發展以及快遞行業的日漸成熟，簡單的包裹運輸已經不能滿足客戶需求，多種商業模式應運而生。比如“網際網路+”商業模式藉助物聯網技術，物流企業可以同步追蹤和管理快遞物品，提升分揀中轉、裝卸運輸、攬收派送等環節的執行效率和優化資源配置。而物流一體化模式旨在通過對物流過程的整體規劃，實現整個系統在特定環境中的最優化。
快遞業進軍冷鏈市場，擴充生鮮快遞業務
隨著快遞業的發展，運輸環境、效率的提高，通過快遞運輸的貨物種類已經大大增加，大量新鮮的蔬果產品、肉類、水產品可以通過冷鏈物流直接快速配送到百姓家。比如順豐、EMS都已經進軍冷鏈物流市場，將業務範圍擴充到了生鮮配送。目前，我國的冷鏈物流市場的發達程度相較於歐美國家仍然有較大差距，比如存在冷鏈流通率低、腐敗率高等問題。以順豐為代表的生鮮配送企業正在努力改善這些不足，未來的中國冷鏈物流市場發展前景非常廣闊。