因此,隸屬於全球最大傳播集團WPP的品牌諮詢公司BrandZ藉助Google的線上調研工具Google Surveys,推出了第一期“出海報告”——“中國出海品牌30強”。
在這份基於7個國家,9個行業(消費電子、家電、航空、電子商務、移動遊戲、網際網路服務、智慧裝置、汽車、線上快速時尚),167個被嚴格篩選出的中國品牌的調研報告中,談到了一個非常明顯的趨勢:全球消費者對中國品牌的看法正在發生變化,因此,中國正在進入建立品牌的機遇期。
報告用一個片語形容了中國企業品牌“出海”目前的境遇:“天時、地利、人和”:
- “天時”,指的是中國出海正處於非常有利的時機。
為實現可持續增長,中國如今正通過提升產品與服務質量、促進國內外消費來推動經濟再平衡。習近平主席的“一帶一路”戰略鼓勵絲綢之路沿線的現代國家開展國際貿易合作,讓這條古老的商路煥發新生。如今,一眾年輕企業家正不斷開發並輸出新的中國產品與服務。
- “地利”在於中國品牌自身正在發生變化。
原因有多方面,包括來自越來越挑剔的中國消費者的壓力,以及作為代工廠(OEM)時期積累的生產經驗,中國品牌在過去10年中品質得到提升,現在更能夠達到國際消費者的預期。
- “人和”則在於海外消費者對中國產品的印象正在發生轉變。
“中國製造”的粗劣或許普遍存在於老一輩的刻板印象中,但千禧一代消費人群的視角卻更加多樣化,甚至有很多年輕消費者覺得中國貨既便宜,用起來還不錯,看起來也比較酷。
當然,在這份榜單中,中國的大企業仍然是“出海撈金“的真正贏家。排在前10位的公司幾乎是耳熟能詳的大品牌:
- 個人電腦和移動技術領域的全球領導者聯想以1,682的品牌力得分一馬當先,成為最強大的中國出海品牌。
- 緊隨其後的是消費電子類別的創新國際品牌華為(1,256)以及電子商務市場巨頭阿里巴巴(1,047)。
- 消費電子品牌佔排行榜品牌力總分的40%,在前5名中佔據主導地位——聯想、華為、小米分列第一、第二和第五,這也體現了中國消費電子品牌在海外的實力。
根據BrandZ的調查顯示,國際上對中國“國家品牌”的看法正在發生變化。成熟型品牌(如消費電子和航空等類別)佔排行榜品牌力總分的57%,雖然目前相對於新興網際網路驅動品牌(如移動遊戲和電子商務)仍佔有優勢,但實際上數字品牌才是真正的贏家。
經過統計,消費電子與移動遊戲在上榜品牌的數量(17)和品牌力總分(59%)兩方面均在排行榜上處於遙遙領先的優勢。
而這種格局恰恰反映了中國“國家品牌”的戰略轉型——從“中國製造”轉向中國創造。這種變化吸引了海外消費者日益將其與創新型數字裝置及更好的服務聯絡在一起。
但中國品牌仍然面對諸多挑戰,譬如,與本土品牌或全球認可的品牌相比,國際消費者對中國品牌的認知仍然不多,因此也不太可能考慮購買。
不過,報告也顯示,品牌的認知度與購買意願的差距因國家而異,與日本、英國或美國消費者相比,法國、德國和西班牙消費者更加了解、也更有可能考慮購買中國品牌。
WPP Store歐洲、中東、非洲區及亞洲區執行長David Roth認為,儘管還有很多缺陷,但中國的科技產品正在吸引全球消費者的目光:
”我們發現,創意和產品領導力的流動軌跡已經輻射全球,消費者紛紛將目光投向中國,期待在這裡找到最新穎、最具創意的產品和品牌。雖然還存在許多障礙,但現在是中國品牌的海外擴張機遇期,也正因為如此,我們聯手Google製作了這份出海報告。通過分析海外消費者對中國品牌和非中國品牌的認知度,我們發現了中國品牌在績效表現上與國際大品牌的差距,並就如何有力開展品牌建設提出自己的建議。”
從這份報告來看,2017年BrandZ釋出的中國出海調查報告還有幾個關鍵結論:
- 消費者對中國產品的負面認知正在下降。消費者認為中國產品質量已經改善,並日益根據效用和適切性而非知名度來選擇品牌。
隨著走向全球的中國品牌越來越多,消費者接受度也將隨之上升,而這又會進一步推動海外擴張。現在是中國品牌海外擴張的有利時機。
- 科技品牌正在縮小“認知度差距”。與全球或本土市場品牌相比,中國品牌認知度仍然較低,而且消費者購買其產品的可能性也較低。
科技品牌正在通過一些舉措改變這一狀況:應用數字技術並建立生態系統來整合電子商務、移動支付應用程式與其他服務,展現出改善消費者生活的能力。它們現在必須乘勝追擊,而其他類別品牌則應學習其經驗——講述強大的品牌故事,清晰傳達自身的質量和適切性,從而縮小“差距”。
• 網際網路驅動品牌潛力巨大。成熟型品牌品牌力評分非常高,但缺乏差異性,而差異性在數字時代正越發重要。相比之下,較為年輕的網際網路驅動品牌沒有充足的時間去滿足消費者需求,但卻憑藉其產品和創新樹立了與眾不同的形象。
• 中國品牌行動速度往往快於西方品牌。速度絕對是一項優勢,而一定程度的系統化可以簡化決策,並增加有用的知識。
那麼究竟什麼才是幫助品牌擴張的最重要因素?BrandZ全球總裁王幸將其總結為兩個字:技術。
“現在品牌的擴張不再受其經營類別所限,而是由技術的可能性決定。因此,品牌不必等到成為國內巨頭之後再走向全球。品牌在初創之際就可以立意走向全球,並預先構建必要的業務基礎設施。”
自 36kr