11月11日24點，位於深圳大運中心的雙11媒體大屏上，一陣彩蛋特效閃過，阿里雙11的GMV數字定格在1207億，再次破了紀錄。
今年是阿里的第八個雙11，也是第四年設立媒體直播大屏。媒體大屏是阿里資料在雙11的三大戰場之一，與服務商家的生意參謀以及面向阿里內部員工（小二）的阿里資料平臺相比，它似乎更像是阿里的肌肉秀場。人們剁手的熱情、阿里對經濟的影響力、網路消費對人們生活方式的改變等，全都撲面而來。這塊不停閃現天文數字的紅藍大屏，似乎成了阿里雙11最強大的對外炫技。
只不過，這些效果在阿里內部看來，還只是從屬作用。已經接連多年負責雙11大屏任務的是阿里的核心資料業務部門——阿里資料技術與產品部。在阿里內部，他們被稱為整個集團的”資料中臺”，負責提供各種資料技術和產品的服務。部門負責人朋新宇認為，大屏只是為大家提供一個更容易感知的場景，但這背後是整個阿里集團的大資料能力。
（圖片說明:阿里資料技術與產品部負責人朋新宇）
“未來將有越來越多的業務以資料為底料，這也是我們為何提出資料能源這一概念。”朋新宇說，“每個行業都會因資料而變革、改革和升級”，這是阿里的新機會。
在許多業內人士看來，阿里的資料團隊行事低調，但不可否認的是，他們擁有著中國最珍貴的資料之一。此次團隊掌舵人朋新宇接受DT財經專訪，從剛剛結束、驚心動魄的雙11資料保障戰開始，深談在這背後的阿里大資料戰略。
▍媒體大屏，不只是視覺盛宴
“以阿里來講，我們是以雙11這樣的戰役，來呈現我們對大資料的理解與應用。”朋新宇在接受DT財經專訪時表示。
雙11儼然已成為一個全民的節日，除了明星雲集的晚會外，曝光率同樣很高的當屬雙11的媒體直播大屏。2016年是阿里第二年將媒體大屏設定在杭州總部之外，2015年在水立方的經驗讓阿里資料團隊今年有底氣了，可大屏數也從去年的不到10塊嗖一下提到30塊、形成整體38米*8.5米的超大弧幕屏，依然是強挑戰。
然而，對阿里資料來說，媒體大屏不只是好看或刺激，它要反映的是“大阿里戰略”，反映每年阿里資料能力的升級。
朋新宇列舉了幾項首次公開的資料：今年雙11，媒體的直播大屏第一筆資料的響應速度是2.5秒；雙11期間，資料服務的總呼叫次數達到82.7億次；而阿里在雙11當天的每秒實時資料處理量峰值為9400萬。
“在這些驚心動魄的資料背後，我們要讓大家感受到如絲般順滑。”朋新宇表示，“我們有一整套資料體系在背後進行保障。”
▍從看資料到用資料的三大戰場
如果說，媒體直播大屏讓更多人直觀地“看到資料”，那麼朋新宇團隊在雙11的另外兩大戰場，則將資料服務提升到了“用資料”這個層面。
“資料團隊雙11分為三個戰場，一個是媒體直播大屏，一個是對商家提供資料服務的商家大屏，另一個是服務內部小二的資料平臺。”朋新宇介紹。其中的商家大屏，所顯示的功能就來自阿里對外的資料服務產品“生意參謀”。
生意參謀是阿里首個統一的商家資料產品平臺，為商家提供資料披露、分析、診斷、建議、優化、預測等多個資料產品服務。據朋新宇介紹，在今年雙11當天，有222萬個商家使用了生意參謀來看自己的業務在雙11的表現，實時分析自己的銷售狀況。
同時，生意參謀還提供了阿里官方同款大屏，只要商家自己準備裝置，也可以像阿里在深圳所做的那樣，實時展示自己的銷售戰績。據阿里透露，雙11當天就有許多商家自己組織晚會，還邀請了他們的客戶、合作伙伴及媒體。
（圖片說明:某商家的雙11“作戰室”，牆上掛著阿里為商家提供的大屏，來源：CFP）
以生意參謀為代表的面對商家的資料產品，使用者都可以免費使用基本功能，對於面向一些中大型商家的增值功能才需要付費。“目前我們更多是以商業化的要求來歷練產品，主要是看商家是否願意使用，而產品做得好，未來的盈利將會水到渠成。”朋新宇強調。
除了生意參謀之外，另一個戰場可能更加不為外人所知，但它卻是這三場戰役中最厚重的部分——服務阿里內部業務的阿里資料平臺，也就是面向小二端的平臺（阿里的內部員工被稱為小二）。
今年的雙11，從前期業務小二如何籌備活動、市場如何渲染，到活動結束後的覆盤，阿里資料平臺都提供了一整套的資料支援。
“讓內部的業務小二能隨時隨地看資料用資料玩轉資料，是我們對內資料服務的標準。”朋新宇稱。
未來，阿里也將嘗試把這些資料服務能力向外輸出。今年年初阿里投資的三家資料公司合併成立“友盟+”，並由朋新宇出任CEO。朋新宇表示，“友盟+”將成為阿里資料能力對外開放的渠道。
▍阿里資料中臺，一個行業的縮影
為了更好提高資料產品質量及自身的大資料能力，作為“資料是新能源”這一說法的提出者，阿里內部早已開始對自己擁有的資料金礦進行整合挖掘。
2015年，張勇出任阿里CEO後，在年底啟動了“阿里巴巴集團2018年中臺戰略”，阿里巴巴資料技術與產品部正是這一“中臺”的重要部分，被稱為“資料中臺”。而作為80後的朋新宇也在此次調整中，出任資料技術與產品部的負責人。
（圖片說明:阿里CEO張勇在2016年雙11媒體直播大屏下發言，來源：CFP）
中臺的業務定位，讓朋新宇和團隊更清晰地感知到自己所在的業務對於驅動前臺業務的重要作用。“資料中臺的核心包括兩方面，一個是資料的技術能力，另一個是資料的資產”，朋新宇表示，“今天阿里的各個業務都在共享同一套資料技術和資產”。
阿里內部為這個統一化的資料體系命名為“OneData”。據阿里資料團隊介紹，在OneData體系之下，阿里不斷擴大的業務版圖內的各種業務資料，都將按統一的方式接入中臺系統，之後通過統一化的資料技術服務反哺業務。
朋新宇認為，中臺更多代表著是一種能力，只有做到了才能稱得上是中臺，而雙11這樣的大的戰役，就是檢驗這種能力的一次機會。
“此次雙11的三大戰役，不論是服務商家，媒體還是小二，背後使用的都是統一的平臺，是阿里集團內部核心的大資料業務平臺”，朋新宇表示，“資料中臺負責了所有資料的採集、加工處理、服務應用等工作，是阿里大資料的基石。”
他把資料中臺比作一個大樹，“業務產生最初的資料，通過大樹自身的系統，一步步變成果實、二氧化碳等等，又返還給土地、鳥、空氣。在這裡面，我們資料中臺，就是這棵大樹。這棵樹，通過資料採集、計算，提供統一的服務中介軟體，最後應用到業務中。”
資料來自於業務，反哺業務，並迴圈往復，蘊含更大能量，形成一個資料生態，而這個生態蘊含著無窮盡的可能性，這是今天阿里對於資料業務的認知。
作為一名在阿里工作十多年的老阿里人，朋新宇對阿里的資料業務演變歷程十分清楚，他認為，阿里在大資料上的思路變化，也是整個行業的一個縮影。
“從剛剛開始做資料的監測、報表統計，到中間資料化的運營、分析，然後到後面的資料驅動業務，如搜尋的個性化、營銷的精準化等，再到今天看到的智慧化等，這些路徑也是中國這個時代下需要我們走的路。”
行業正在極速發展，朋新宇和團隊也面臨挑戰。“新技術的不停產生，原先單一的資料來源將會更快裂變，發展成更多樣的資料來源，豐富這個資料生態的物種。”在他看來，資料種類會不停裂變，聚合成更多新的資料業務。“其實很多人也看到這個機會和這條路，但未必每個人都做到了。我們只能更加努力。”
文|王兆洋：wangzhaoyang@dtcj.com
▍資料俠門派
朋新宇，阿里巴巴集團資料委員會委員長、阿里巴巴集團資料技術及產品部資深總監。
▍如何加入資料俠計劃
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