科技感強、造型奇特、效能強大，憑藉獨特的品牌特性，戴森Dyson不僅在中國市場一炮而紅，並以加速度佔據越來越多的市場份額。其創始人James Dyson 曾公開表示：”中國一定會成為戴森在亞洲最大的市場！”
戴森的一大奧祕在於，通過阿里巴巴Uni Marketing全域營銷，它能準確找到對其品牌感興趣的消費者，並與之展開有效的對話和進行長期運營。這大大改變了品牌以往憑藉經驗而進行的消費者投放路徑，用資料的力量實現了從Design Who 到Real Who 的轉變。
戴森也成為Uni Marketing 為品牌提供”行業✖場景”解決方案的一個標杆，在電器行業、為自己持續找到相關消費者、打造高階品牌形象，戴森已經開始有所斬獲。
戴森數字營銷及電商總監Andy Li 表示，Uni產品組合幫助戴森實現了從Design Who到Real Who的校準，並對Real Who進行了精細化的運營。”根據消費者與品牌的AIPL關係及購買力狀況，在淘內淘外的多維觸點，給到消費者更相關的內容，從而實現了更高效的關係深化，同時，戴森的消費者資產也得以提升、品效得以協同。” 在雙11期間，每3個品牌號訂閱者中就有1人發生了購買，這可以說是精細化消費者運營效力的有力說明。
發現新人群：用資料製造腦洞
過敏、收納、養生、音樂……很難想象，這些看似和戴森產品並無直接關聯的標籤，指向的卻是對其品牌有著高度興趣的目標人群。
這些人群畫像連戴森自己都驚呼意外，在其原本的人群設想中，只有憑藉經驗而得出的假定初始人群標籤：位於1-3線城市、天貓等級T3以上、對最新的科技產品感興趣、有搜尋過吸塵器/除蟎儀/空氣淨化器的行為。
戴森是如何發現這些新人群的呢？
9月份開始，戴森開始為其一個新款除蟎儀產品進行造勢，它通過其代理商傳立（Mindshare）用Uni Desk 在淘外進行品牌廣告投放。
一方面，Uni Desk 能夠識別消費者對品牌的興趣度，同時，這些人群資料最終迴流到資料銀行，進而幫助戴森和傳立用資料解讀其人群屬性，在下一次投放時，這些重要的新屬性也被加入到投放標籤中。經過幾次投放優化，戴森發現了它意料之外的目標人群。
它用持續的品牌廣告吸引粉絲，不斷積累消費者洞察，逐步進行消費者運營，進而進行銷售收割，在今年天貓雙11中，除蟎儀這款新品的銷售額提升了164%。更為重要的是，它的消費者資產也在同期有了116%的增長，提供了品牌長期增長的彈藥。
對於電器產品而言，單價高、同類產品復購頻次低的類目屬性決定了它們必須不斷找到新的消費者，對於戴森這樣的高階品牌來說尤甚。
高階品牌養成：衝破品類限制，進行消費者長效運營
發現新人群僅僅是戴森得益於Uni Marketing的第一步，對這些人群進行長效運營，衝破品類侷限、建立統一的品牌感是其更為長遠的需求。
戴森是個很獨特的品牌，它既有吹風機，又有吸塵器、掃地機器人、空氣淨化器等產品，分屬於不同的品類。如何跨越品類、建立統一的高科技品牌範兒，是它尤為在意的。
仍以除蟎儀為例，它的整個營銷不以品類為出發點，而是把品牌作為單位，將消費者自身的興趣與對品牌的興趣進行連線，如”時尚潮流人群+對戴森高興趣人群”，傳遞的是一種高品質的生活理念。
這樣統一的品牌感形成後，對於戴森推出新品類大有裨益，高階的黑科技品牌形象，能讓它每次涉足的新領域都給消費者眼前一亮的感覺。
更重要的是，Uni Marketing 所提供的是一整套消費者資產運營的思路和解決方案。
所有與戴森產生過關係的消費者都沉澱在品牌資料銀行當中，並以AIPL（認知、興趣、購買、忠誠）不同階段進行區分，它能夠清晰地檢視到品牌與消費者關係加深的變化，並以此為重要指標，來判斷及規劃某類營銷活動中相關產品組合的有效程度。
“從品牌視角活用資料銀行洞察消費者關係沉澱並挖掘各層級轉化的優選路徑；多場景觸發如Uni Desk、淘內品牌廣告、效果廣告，精細化進行品牌消費者關係管理，彰顯品效協同的巨大價值。”憑藉傑出的全域人群運營提效能力，戴森獲得了首屆品牌資料銀行先鋒大賽的創新先鋒金獎。
更重要的是，Uni Marketing扮演著品牌賦能的角色，”可以讓品牌根據每次campaign不同的目的來做不同的規劃。” 阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴集團CEO助理彭靂琦認為，戴森是一個把天貓作為品牌建設陣地的標杆，它用Uni Marketing的力量找到了自己的消費者，並以消費者為中心，進行他們感興趣的營銷和服務，佈局十分長遠。而正是基於這個思路，戴森和傳立這樣的創新擁抱者們正在享受阿里全域營銷所帶來的資料紅利。