（圖為京東集團創始人、董事局主席兼執行長劉強東）
劉強東：尊敬的程市長、各位領導、各位朋友，女士們、先生們大家上午好，非常榮幸能夠代表京東在大會上給各位同行各位領導分享一下我們最近兩年對整個電子商務發展的思考。我今天演講主題就是京東的“網際網路+”。
第一，我們從今年四月份開始成立了京東到家，我們常說的O2O業務。我們一直做自營電商，在入行十年的時候，我們從下半年到今年，感受到一絲的不安。為什麼？因為我們發現有大量的傳統的店面關門。我昨天還跟宿遷一位領導聊天，在宿遷市繁華的幸福路，原來一店難求，而現在卻有一半商店關門沒有人做。有人說這對京東來說不是好事嗎？當一家公司發展壯大以後，你命運跟這個行業的命運息息相關。如果整個中國零售行業出了問題，對電商從業者也不是好事，真正出現了那麼一天會是非常可怕的局面——沒有消費者。
過去十年，電商的發展做了很大就業轉移，一大批年輕人大學畢業生抱著網際網路長大的群體，懂網際網路，把過去幾十年以來在大街擺攤開小商店的一大批下崗工人讓他們重新再下崗一次。過去，一個大姐沒有正式工作也可以租小店面賣牛仔褲、賣帽子賺錢貼補家用，可是今天這些人基本上失業了，今年上半年中國幾乎所有服裝品牌都在大量的關閉店面，我看到一個報導，有一箇中國服裝品牌光2015年上半年關2514家經營店和加盟店，意味著幾萬人失業了，沒有消費者不可能有京東的未來。
我們思考之後發現，投資幾百億在中國建立強大的物流體系，我們過往所有商品在我們每個城市包括北京市有大量庫存重複的配貨，這是社會資源巨大的浪費，我為什麼不把庫存利用起來，把大街上所有貨視為我們京東庫存銷售，所以我們做了京東到家，我們最近每天訂單穩定在七千萬以上，我們到今年開到20個城市。
第二，網際網路+金融，我們做了很多年生意，大量投資，特別是供貨商，我們發現除了極個別超級大型，像聯想、美的、海爾這些公司可以得到大量的銀行貸款，中小供貨商從銀行拿貸款很難，都是處於缺資金的狀態，我們搞了金融，我們是360天24小時工作，任何合作伙伴通過京東商城網站從申請貸款到受到我們資金只需要三分鐘，我們在三分鐘之內發到合作伙伴帳戶上去，你可以今天貸、明天還，我們甚至允許我們客戶設定他帳戶基本的現金流，我規定我帳上不低於一百萬現金，超過一百萬我們自動幫他還貸款，他不到一百萬我們自動給他貸款，受到我們所有供貨商的歡迎，大型公司、超大型公司，可以很方便從銀行貸到款的公司在我們這貸款，你發現他最後付出的利率比銀行低，因為我們按日結算。我們一個網際網路+金融產品，光單一“金融寶貝”就達到幾百億，我相信明年過千億應該是很輕鬆的。
第三，網際網路+農村電商，最近農村電商很火，市場聲音很大，也有很多騙子，去騙地方政府的補貼，騙可憐的地方政府的費用，給各個地方帶來實際的價值是有限的。京東做網際網路+農村電商，我們要腳踏實地做事情，我們用半年時間到今年我們中國已經是10萬個農村，10個農莊每個農莊聘請一個村民代表，負責給村民送貨，發放貸款，負責給村民輔助，幫助村民下訂單，因為有可能沒有電腦、手機。今年九月份我們十萬個村莊消費額突破四個億，給村代理帶來很好收入，我們有的村代理已經超過平均農村水平，只是兼職不是全職，他99%的時間可以做別的事情，只是拿1%的事情幫我們做很簡單的事情。
農村電商工業品下鄉是最重要的。種子到達我們農民手中，中間有很多環節。去年國家工商總局抽檢網上農資電商，發現某平臺80%的農資都是假的，種子、化肥都是假的，80%是假的，我作為農民的兒子看到很傷心，我們利用全供應鏈的物流系統，直接跟農業部指定的種子基地合作，從種子基地直接送到農民的田間低頭，當中不需要經過其他環節，我們把農資成本至少降30%以上。最主要是幫助農民買東西，大家知道中國每個老百姓都說我們食品安全問題很嚴重，中國食品安全確實存在問題，我一直說今天中國食品安全99%的原因不是農民造成的，是我們消費者造成的，我們太圖便宜，一斤大米，沃爾瑪賣1.75塊，家樂福就賣1.7塊，所以大家都去買1.7塊的，超市就只能壓低農民收入，你逼著農民用最廉價、不安全農藥種糧食，因為他也要降低他的成本。所以中國整個電子商務發展十幾年為國家經濟做了巨大的貢獻，老實說也有大量對國家經濟的傷害，比如說假貨就是之一，中國好不容易十年時間培養大量的中國本土服裝品牌，非常優質的品牌，可是電商的發展大量的假貨，網上的混品，導致中國今天所有本土服裝品牌幾乎都是虧損。一夜之間又讓我們消費者回到了80年代。80年代什麼情況？80年代大家去各地的農貿市場，小商品批發市場圖便宜買東西，沒有品牌廉價低質的服裝，大量的年輕人以穿假名牌為榮，覺得很聰明，我穿假的阿迪、耐克，你看不出是假的，跟你真的一樣，甚至我們消費都出了問題，如果要解決中國食品安全，讓我們消費者改變我們的消費習慣，不應該便宜五分錢大米就去購買，我們要樹立品質消費者的概念，願意為你食品安全付出成本，才能最終解決我們食品安全問題。所以我們大量農民從京東商城買我們種子，我們根據當地土壤、以及農民購買我們農資，我們通過大資料分析，我們分析哪些地區種的安全，幫助農民品牌化，地區品牌化。
幾年前，我在我老家實驗了，一千塊錢一畝把地從農民手上流轉過來，然後再聘請農民去種，我為了保證大米的安全，把河重新加深加寬，地全部圍繞鐵絲網嚴格監控，我種的大米成本就6塊錢，所以你兩塊錢一斤的大米怎麼可能？但是讓我高興的是幾年以來我們有機大米今年輕鬆賣了十噸，八塊錢一斤，甚至剛下來的新品十塊錢一斤很貴依然有人接受，這樣進入正迴圈，消費者願意食品安全付出成本，願意多花錢買有品質的產品，農民收益多了，他也有能力也願意為我們這群人種安全的食品。
當然我們還有網際網路金融，農村貸款相對比較難，一直對農民有大量扶持的政策，但是真正貸款還有心理問題，農民有天然的接受能力，農資和大量農產品我們可以向農民提供，我們發放貸款從幾百塊錢到幾千塊錢，相應的真正幫助他們解決然燃眉之急。
第四，京東網際網路+跨境電商，京東4月1號組建團隊，自從國家國務院支援鼓勵跨境電商，明確稅收辦法之後，跨境電商領域變成合法的了，京東快速藉助國家政策東風進入這個領域。和我們過去傳統做法一樣我們初期可能還是通過國外的商家銷售，隨著時間推移我們加大自營產品，我們跨境電商30%以上是自營，未來一半以上都是自營，自營不僅僅保證我們消費者良好的體驗，快速出貨，最主要解決售後服務，跨境郵寄一旦產品出了問題你修的成本很高，我們自營就會解決一切問題。
我也呼籲我們在座各位電子商務從業者們，積極關注我們行業的問題，中國消費市場不斷快速發展，整個行業從業者我們大量傳統連鎖店都能快速發展，帶來有質量的就業，產生更多有效農業消費者。在此，我對北京市政府表示感謝。剛才北京市介紹了電子發票，我們京東就是受益者，我們是北京市第一家試點企業，光2015年電子商務這一項給我們全國節約了三個億。過去我們列印發票，現在大部分不需要了。我們北京市這麼多年以來成長出大批優秀的電子商務人才對我們北京市創新扶持鼓勵我們行業也是密不可分的。我覺得真正讓我們北京包括我們電子商業從業者引以為傲，我們北京市電子商務沒有一個賣假貨，沒有一個逃稅的，我希望我們北京市電子商務從業人員繼續保持我們的良好風格，為我們北京市乃至中國電子商務的發展真正貢獻出來我們自己的價值，謝謝大家。