2012年2月24日市場調查機構comScore今天釋出了有關手機使用的年度調查報告。報告發現，許多國家智慧手機使用者數開始逐漸超過功能手機使用者數；同時，大多數人現在利用移動裝置做很多事情，而不僅僅是打電話。
comScore對日本、美國、加拿大、英國、德國等國家的手機使用情況開展了調查，並於今天釋出了調查報告。報告顯示，移動媒體使用率已突破50％的大關，這意味有一半以上的人口通過手機訪問網路、下載應用程式和內容到智慧手機上。但這並不意意味著智慧手機越普及，移動媒體使用率越高。事實上，移動媒體使用率最高的國家是智慧手機普及率最低的一個國家。
這個國家就是日本，comScore稱該國有76.2％的人口在使用移動媒體服務，但令人驚訝的是，該國只有不到17％的人口擁有智慧手機。這與英國和美國形成鮮明的對比：在這兩個國家的所有移動裝置中，智慧手機分別佔51.3％和41.8％，但分別只有56.6％和55.2％的手機使用者訪問移動媒體。
具有諷刺意味的是，日本是最早推出移動媒體服務的國家。日本移動運營商NTT DoCoMo上世紀九十年代就推出i-mode移動上網服務，該服務是最早為使用者提供語音和文字之外內容的服務之一。
comScore指出，這些服務和傳統手機在日本的流行，對智慧手機廠商來說意味著“市場進入壁壘”，導致日本市場對於智慧手機沒有強烈的需求。comScore表示，在日本銷售的智慧手機中，使用Android和iOS平臺的佔94.1％，更多裝置只能以較低的價格在網上銷售。
日本不是comScore報告中唯一的意外。另外一個出人意料的地方是，即使許多人使用移動裝置訪問移動媒體，但其帶來的網路流量與個人電腦相比仍微不足道。comScore稱，去年12月，美國的網路流量中，手機佔5.2％，平板電腦佔2.5％，“其他”裝置佔0.5％。這些加在一起仍然只有8.2％，其餘的網路流量來自個人電腦。這次調查發現的其他國家情況也類似。
comScore這次調查發現的另外一個有趣的現象是，儘管Android是目前比較流行的平臺，但2011年美國最暢銷智慧手機前三名均來自蘋果，而歐洲最暢銷智慧手機的前兩名來自蘋果。因此，儘管Android是平臺的贏家，但蘋果贏得了裝置。