事件營銷 – Event Marketing，是整合營銷（IMC, Integrated Marketing Communication ）中，不可或缺的環節，也是近年來國內外十分流行一種公關傳播與市場推廣手段。
企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度；同時也塑造情境、讓目標受眾體驗、試用，以達到樹立良好品牌形象，與促成產品或服務的銷售目的。
事件營銷20世紀90年代後期，網際網路的飛速發展給事件營銷帶來了巨大契機。通過網路，一個事件或者一個話題可以更輕鬆地進行傳播和引起關注，成功的事件營銷案例開始大量出現。
事件營銷遇見大資料
一個人的生活體驗中，產生對事物的經驗，會隨著周圍的環境，或者當下接觸到的人、事、物而改變。這裡通常會有一個週期，也就人們是在經歷事物中，會經過前期、中期、後期三個階段，進而影響人們最後的觀點甚至是決策。
同理，事件營銷也是需要經過活動前、活動中、活動後三個階段，甚至更長的週期，來實現營銷目標。一個成功的事件營銷，不僅僅要看重事件發生當下，更要從前期以及活動後期兩個階段，來檢視消費心理的全程演變。
而現今目標受眾的媒體接觸習性日趨多元化，消費行為的監測技術也日益成熟，當監測到的大資料與事件營銷的創意碰撞時，理性與感性交會，勢必產生新的化學作用，帶給營銷顧問或企業決策者新的靈感與啟發。
前期 (Pre Event)
事件營銷活動的前期，重在宣傳與尋找參會者，因此數量與質量，成為營銷資源投入的最重要指標。
到哪兒尋找目標受眾？除傳統的廣告、公關手段外，企業既存的資料庫，及與合作伙伴交換來的資料庫交錯運用，是現在普遍運用的方式。在當今網路使用普及的環境下，透過社群媒體監測，及探索到受邀物件網站使用偏好，適時精準投放，會讓目標受眾順著平時的媒體接觸習性，收到更精確的邀請資訊。
接下來是如何有效探知有意參會者的期待、蘊釀參會的情緒，以及過濾非目標受眾的參與 ，讓策劃人將資源集中在參會者質與量的提升。除了過去傳統的直郵、電話、傳真，與現廣泛被使用的電子郵件、簡訊、彩信之外；微博、微信等新一代行動網路與社交網路等溝通（Engagement）工具，都能將資料採集下來，有系統的歸類分析。讓活動創意更有策略性與、針對性，也能讓活動進行時的參與滿意度大幅提高。
活動進行中 (During Event)
成功的活動是雙向交流的，參會者的參會體驗越來越被重視，因為參會者的體驗好與壞將直接影響他們的決策。
從媒體接觸習性的改變，電子閱讀佔比越來越高；從人際溝通的模式來看，手機、平板計算機越來越被倚重。這也讓事件營銷的活動設計時，有更多的與參會者接觸的機會（Touch Point）。從早期慣用的一維碼（Barcode）、二維碼（QR code）、射頻識別（RFID，Radio Frequency Identification）、到愈益成熟的人臉辨識技術。這些都能活化活動中的互動，活動創意中，如何巧妙運用O2O（offline to online）的設計，就能有效擷取參會者的行為資料。
後期 (Post Event)
高張力的活動結束，常會讓主辦方如釋重負般的大喘口氣。錯了，活動結束才是真正的營銷要開始。
事件營銷活動結束後，要如何分辨參會者是品牌喜好者、價格敏感群、還是能明確採購意向立即下單者？又如何評量活動設定的關鍵資訊（Key Message）被有效的傳播擴散？好不容易邀來的參會者，是會後品牌產品的推廣者，還是無動於衷，甚至負面資訊的宣傳者？活動結束後還要注意活動的聲量，與競爭者的口碑對比是否有變化，都將影響活動的效果，要保持關注並作出相應調整。
善用無處不在的Event資料
讓活動前期、中期、後期的資料貫穿，可以有系統的將目標受眾的互動指標、行為指標、基本資訊與採購意向指標，清楚記錄並做出評比分數，準確瞭解參會者DNA以及活躍度，通過BI分析法，找到潛在目標客戶，再匯入業務開發系統（Sales pipeline）中，提供銷售團隊找到銷售切入點，定期追蹤。
實現營銷目標，就需要營銷策略打動消費者。從前期的SRM（Social Marketing Management），捕捉參會者口碑與興趣偏好；到活動中的CEM（Customer Experience Management），從參會者關心的事情入手，精準互動，提高活動的完美體驗目的；到後期CRM（Customer Relation Management）的管理維護，讓參會者從陌生客戶成為企業的忠實客戶。對目標受眾在整體事件營銷過程中的資料採集、互動、分析，將會是決定營銷成果的關鍵。因為，整合營銷的所有環節中，只有事件營銷（Event）是唯一能有機會與目標受眾面對面溝通的機會，必須即刻開始實踐。
自：36大資料