開一個餐館可不是一件容易的事情，有時候面臨著飢腸轆轆的顧客，你的服務能力可能跟不上，你的菜品怎樣也很難收到回饋。另外你還要管理從前臺招待到後臺廚房等等的流程。好事情是網路訂購變得日趨流行，可以讓你做足準備，也可以讓消費者更便捷地享用他們的美餐。
40%的成人使用者有過通過網路手段訂餐的經歷；受訪的餐館經營者的訂單中有大約10%來自線上。快速休閒餐廳，休閒餐廳和快餐是使用網路訂購最多的餐廳型別。
使用線上訂購手段後，餐廳看到服務數量和質量的提高；外賣是網路訂餐中增長最快的部分。
移動應用方面，目前有16%的餐廳提供移動APP，但提供網路訂購功能的只佔到35.2%；提供移動APP的以快餐，休閒餐廳居多
