由中國電子資訊產業發展研究院、中國電子報共同釋出的《2013年家電網購分析報告》顯示，我國B2C家電網購市場規模（含手機、平板電腦）達到1332億元，3C家電網購市場規模佔到了整體網購量的19.4%，年增長率達到50%。其中，平板電視、冰箱、洗衣機、空調等四類大家電產品約佔25.9%，達到345億元。
在電視機方面，2013年我國線上銷售的平板電視零售量約為580萬臺，零售額達到176億元，全年線上銷量已佔整體銷量的12%，零售額佔比達到9.8%。白電產品中，空調線上上市場全年零售量約235萬套，零售額近67億元，增長率分別達到109％和104％；洗衣機線上銷售去年零售量約300萬臺，零售額近42億元，線上零售量和零售額的同比增速分別為135％和127％；冰箱的線上零售量增長最快，將近350萬臺，增幅同比高達140％，銷售額約為61億元，同比增長145％。
另外，受到近來霧霾天氣的影響，空氣淨化器的線上零售量和零售額均實現大幅度增長。2013年空氣淨化器線上市場的零售總額約為28億元，佔到整體市場的50%，成為與線下市場並駕齊驅的重要渠道。
目前，電商渠道集中度進一步提高，京東、天貓、蘇寧易購“三大家”吃掉了九成市場。其中，京東在家電和3C數碼市場份額從上半年的接近50%提升到年底的55.6%。
傳統家電廠商也開始網際網路轉型，並加快了線上佈局。
專家預計，2014年，“電商大戰”將在家電領域繼續展開，在從營銷到服務的全方位競爭中，價格和產品仍然是比拼重點，但是產品的權重將會越來越大。在物流滲透至三、四線城市的基礎上，家電網購的競爭重心也將向三、四線城市延伸，縣級、市級市場將是2014年家電網購的開拓重鎮。隨著渠道和品牌企業對網民需求的進一步挖掘，也隨著傳統企業“網際網路轉型”的深入，將出現越來越多具有“網際網路特色”的網購家電產品，定製化勢不可擋。
同時，家電網購市場產品種類更加豐富，市場構成越來越齊全，網購產品涵蓋高中低各檔次，並逐漸向高階平移。網購者的年齡將向兩端延伸。尤其值得期待的是，2014年，40歲以上年齡段網購消費者的購買力將被更多激發，成為家電網購市場上的生力軍。
另外，家電網購市場成為廠商新興品類產品試水和銷售的最佳平臺，專門的線上品牌將會大量湧現，產業新熱點、新機會還會不斷湧現。隨著移動端的交易量進一步上升，支付寶、微信支付和貨到付款等方式讓支付方式更加靈活方便。
《報告》預計，2014年中國家電網購市場（不包含手機、平板電腦）的銷售額佔整體家電銷售額的比例將達到13%。
自：騰訊科技