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馬塞諸塞州大學最近剛剛釋出了2016年500家增長最快的企業(Inc. 500)社交媒體的使用情況。調查發現:
90%的企業有領英賬戶,88%有Facebook賬戶,79%有Twitter賬戶;
2013年使用部落格的企業開始增長,現在達到42%; 50%的企業有書面社交媒體政策並整合到企業規劃中,增長17%;
21%的企業有獨立的社交媒體政策,增長9%;
39%的企業有網路危機處理策略,增長12%;
Instagram是增長最快的社交媒體平臺,年增幅達14%;
使用社交媒體的三大擔憂是投資回報、時間分配和資源,最大的好處則是提高品牌知名度。
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