2012年10月24日2011年中國網頁遊戲使用者付費市場規模達到48.1億元，同比增長44.9%，2012年中國網頁遊戲市場規模將達到78.82億元，2014年將達到140.6億元。如此漂亮的數字，但被居高不下的使用者流失率困擾。經過多年發展的網頁遊戲，在其規模不斷擴大使用者群擴大同時，其流失率應當得到關注。

根據網際網路消費調研中心發的布《2011年中國網路遊戲黏著度及遊戲壽命調查報告》顯示，頁遊使用者黏著度極為低迷，大部分使用者因遊戲缺乏新鮮感而在3個月內流失。


中國頁遊使用者流失率居高不下


頁遊使用者流失嚴重 服務質量是主因

據《2011年中國網路遊戲黏著度及遊戲壽命調查報告》顯示，42.9%的使用者在1個月之內即會放棄某一款網頁遊戲，26.5%的使用者在3個月內離開一款網頁遊戲。換言之，三個月內流失的使用者高約70%。產業規模發展速度驚人，但作為新生的頁遊，使用者流失率卻高居不下。

金山公司CEO鄒濤在今年chinajoy高峰論壇上分享了一個資料，網頁遊戲使用者平均流失率在嚴重，山寨同質化問題也困擾著整個行業。網頁遊戲廠商重短期利益，忽視產品的質量和玩家的需求服務。許多玩家在3個月就對遊戲失去了興趣。

面對使用者流失問題，許多網頁遊戲廠家不是在創新和改進服務上，而是不斷推出新的遊戲和開新服。通過不斷推出新遊戲來拉攏玩家，給玩家玩。但這兩種模式均建立在透支玩家信心的基礎之上，長遠看來，對頁遊產業會產生嚴重的傷害。已經有運營商認識到這點，並開心著手改變這一現狀。

在2012年chinajoy的高峰論壇上，頁遊如何改善高流失率成為討論的熱點。

37wan的CEO李逸飛表示，頁遊要有現在要有深度，傳統粗放型，依靠數量來打天下的時代有點不合時宜，網頁遊戲要注重玩家群體的需求，對玩家提供高水平的遊戲和服務。他認為，服務與質量，是留住玩家的重要兩個因素。巨人CEO劉偉對此表示認可，巨人在2012年將把網頁遊戲作為重點關注，並提升到公司戰略高度，將端遊市場多年的積累的服務等經驗帶入整合到網頁遊戲產品中來。

如客戶端遊戲一樣，網頁遊戲經過多年發展成績可喜，但是隨著市場的飽和，玩家們日益成熟及需求提高，這種爆發式增長也許預計在未來某天會停下來。網頁遊戲產業要想長遠健康的發展，改善質量，提高創新水平來改善使用者粘度低的問題，亟待重視。從巨集觀市場來看，運營由廣度向深度轉變，或許是一條光明大道。

via：遊戲大觀