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2014年,網路營銷領域的轉變和進步正在加速,在臨近年末之際,我們一起回顧今年出現的網路營銷趨勢,並且展望一下2015年的發展趨勢。

  1、面向移動終端的優化將會變得比以往任何時候都要重要

面向移動終端應用進行優化,在2014年已經成了企業一項至關重要的任務,但是在2015年,這種移動策略將更進一步,不再僅限於為企業設立響應式網站或開發移動應用,還將注重面向移動終端優化的內容和社交媒體營銷。

我們都知道,谷歌一直以來都在額外強調移動版網站的友好體驗;事實上,谷歌曾經表明,移動可用性如今“與最佳的搜尋結果大有關係”。其在谷歌網站管理員工具中推出的一項新功能“移動可用性”十分明確地強調了這一點。

我們預測,2015年下半年,我們會看到很多企業最後都將移動終端策略納入到他們數字營銷的方方面面:全方位的響應式網站、移動廣告、專為移動網站使用者提供的不同內容。企業也會開始意識到採取移動版社交媒體戰略的必要性,思考移動終端使用者的消費模式以及與社交媒體推送內容進行互動的方式。

  2、內容營銷的重要性將勝過以往

據《B2B內容營銷衡量基準》報告顯示,有93%的B2B營銷人員都表示,他們在2014年採用了內容營銷,還有42%的B2B營銷人員表示,他們認為自己的策略有效(這一比例較去年36%的調查結果有所增長)。

隨著市場營銷人員不斷看到內容營銷策略的好處,以往專門用於搜尋引擎點選付費(PPC)、搜尋引擎優化(SEO)和社交媒體營銷的預算,將會被重新分配給內容營銷相關的工作。不過,最艱苦的工作將是如何找出適當的辦法,從其他同樣極力博取使用者關注的海量競爭內容中脫穎而出。案例分析、視訊內容、包含大量研究資料的內容,還有遵守12項品質標準的內容,都將會成為有效的手段,為企業帶來凌駕於競爭對手的一大優勢。

企業將會越來越願意在移動內容上有所投入,包括製作在移動裝置上易於閱讀的短小內容,理解目標使用者的移動裝置使用習慣,並將更多的重心放在可以藉助移動裝置輕鬆消費的視訊和視覺化內容上。

  3、電子郵件營銷將會重獲重視

鑑於社交網路正在逐漸減少品牌與企業在各自平臺上所能獲得的可見度,再加上搜尋引擎愈發複雜的排名演算法令企業主和市場營銷人員望而生畏,企業將會迴歸他們能夠完全掌控的一種營銷工具——電子郵件列表。這種對電子郵件營銷的重新重視將會與內容營銷交織在一起,模糊掉電子郵件營銷與內容營銷之間的邊界。

隨著品牌方意識到內容營銷的價值,他們將會開始發掘電子郵件內容的組織方式,以免產生冗餘資訊。他們將會採用的一種方法就是將既有的內容重新制作成可供使用者下載的PDF文件(例如白皮書或電子書),這將能被用作一種激勵使用者提供自己電子信箱的手段。

2015年,在電子郵件營銷方面,品牌方將會開始意識到相對於競爭對手實現差異化營銷的必要性。在數字營銷公司HubSpot的《2014年電子郵件的科學》(2014ScienceofEmail)報告中,問卷填寫者在利用收到的電子郵件通知中購買產品或服務的比例出現了顯著下降(2014年有35%的問卷填寫者表示“從沒買過”,2011年時則是25%)。這一發現再次佐證了企業在電子郵件營銷中採用富有創意、以顧客關係為本的策略有多麼重要,而不是簡單地提供一種快速推銷了事。

  4、SEO、內容營銷和社交媒體之間的界線將會變得越來越模糊

內容營銷一直被某些人形容成“新型SEO”,這種說法還是有幾分準確可言的。SEO和內容營銷將會繼續作為兩種各自獨立卻又彼此交織的營銷手段共存,它們都要通過依賴另一方來獲得成功。也就是說,內容營銷如今是搜尋結果可見性的首要影響因素。那些不在穩定的內容策略上有所投入的企業將會發現,他們的SEO措施是沒有效果的,而這還是最好的情況,在最糟糕的情況下,就連他們的搜尋結果可見性都會受到損害。

SEO將會越來越被視作網路營銷的一個子集,用於處理技術方面的問題,例如元標籤、索引問題、遮蔽恢復以及關鍵字搜尋。而另一方面,社交媒體則將被視為任何一種內容營銷的必要傳播工具。企業一直以來都專注於創造優質內容,對於推廣和傳播這些內容的重視則比較少。

企業也會愈發意識到社交媒體的其他重要益處,包括品牌辨識度和品牌號召力的擴大,顧客眼光的提升和轉化率的增加。

  5、各品牌意識到社交媒體營銷的重要性,社交媒體廣告支出將會急劇上漲

在2014年上半年,我們看到Facebook的財報資料中,廣告收入在前一財季中增長了10%。由於帖子的自然達到率持續下降,而且Facebook限制了能夠出現在使用者資訊流上的帖子型別,而企業又要極力維持訪問流量和社交媒體渠道帶來的銷售額,因此,付費釋出廣告的行為只會進一步增長。

企業正在從他們在社交媒體的投資中看到正面的結果,包括曝光率的增加和訪問流量的增長,並且將付費釋出社交媒體廣告視作進一步放大這些結果的途經。Twitter新推出的廣告方案(目前尚處於測試階段),將由特定的使用者動作——例如網站點選、應用下載和電子郵件輸入——來觸發廣告費的有效支付,這意味著中小型企業出資加入這類目標導向的廣告方案的可能性要更大。

  6、降低原生廣告的推銷意味,加強針對使用者需求的對連度

過去幾年裡,網路廣告的點選率一直在穩步下降,企業已經開始完全意識到橫幅廣告在推動銷售業績方面力有未逮。不過橫幅廣告依然擁有增加可見性這一用處,注重結果的中小型企業將不太傾向於投資那些沒有清晰的投資回報率(ROI)計算途徑的渠道。

隨著原生廣告的日益普及,市場營銷人員和發行商將會不斷尋找新的辦法,在向網站訪問者保持透明度的同時效仿編輯內容。2015年,我們將會看到發行商和品牌方之間的合作,所用的贊助內容都將被撰寫並排列在頭條內容的旁邊;通過這種方法,原生廣告將不再是推銷性質的,而會是為頭條內容提供一些相關和誘人的補充內容。

  7、品牌將會競相實現人性化

隨著社交媒體的崛起,品牌將會意識到,他們的顧客都利用社交媒體渠道與他人進行互動,並且不會採用任何涉及到品牌和具體企業的隱語。能夠通過人性化的言行與顧客建立起關係的品牌,將能獲得更高的轉化率,更強的品牌忠誠度,更快的使用者增長,以及滿足感更高的使用者。

我們認為,一家公司實現品牌人性化的能力,將成為他們在用社交媒體進行的競爭中勝出的唯一關鍵要素。與粉絲、擁躉和電子郵件登入者建立起關係並不斷髮展這段關係的品牌,將會體現出巨大的利益,而這一切最終都將推高他們的收入。