199IT原創編譯

        希望在購物季找到更好的潛在顧客的零售商可以考慮Twitter，如果他們還沒準備好。DB5代表Twitter研究的資料揭示了Twitter影響其使用者在購物季購買禮物的方式。

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        2100位受訪的Twitter使用者（年齡在13歲及以上）中超過一半人表示從Twitter上了解的促銷資訊刺激他們購買沒打算買的東西。52%的受訪者表示他們會在Twitter上了解未來要買的商品。

        其他潛在購物季影響因素排序方面，零售商提供的產品圖片，評級和評論、紙質目錄、電子郵件促銷和Google搜尋結果最能促進店內消費。在2013年購物季開始之前，Baynote and the e-tailing group調查了1000位美國成年網民，發現Twitter對促進購物季店內消費方面作用很小，排在搜尋、Facebook和Pinterest之後。

        Twitter在促進店內消費方面，首要影響的是千禧一代，18到34歲的受訪者中有13%的人表示他們2013年購物季消費決定受到Twitter的影響。

        什麼使得Twitter使用者易於受到社交平臺的影響，DB5 和 Twitter表明他們開始購物季消費比較早，花更多錢，更傾向於衝動購物。研究聲稱Twitter使用者在購物季花更多錢，24%的人計劃消費1000美元，甚至更多；而非Twitter使用者計劃消費超過1000美元的只佔10%。

        受訪者表示服裝和鞋子是受Twitter影響購買商品排名最高的（75%），禮品券、電影、音樂和視訊遊戲、電子產品排名也很高。

        因為人們經常使用移動裝置訪問Twitter，吸引消費者在任何地方都能購物，只要有信用卡資訊和付費裝置就可以。39%的受訪者表示Twitter很容易搜尋，任何時間、任何地點，給那些在購物季挑禮物猶豫不決的人提供搜尋工具。

        編譯自：eMarketer 譯者：孫瑩