元回顧促進了協作並在團隊和利益相關者之間建立了對全域性的共同理解。
元回顧是一種很好的練習，可以促進擴充套件團隊內的協作，對大局達成共識，並立即建立有價值的行動專案。它由一個或多個產品團隊的團隊成員（或其中的代表）和利益相關者組成。利益相關者方面的參與者既包括業務人員，也包括客戶。元回顧既可以作為定期活動（例如每季度一次），也可以在實現特定里程碑（例如產品的特定版本）後使用。
元回顧的好處
您的利益相關者是您的盟友，而不是障礙！
當我們公開我們的目標和流程時，與利益相關者的合作可以從具有挑戰性或煩惱轉變為對所有參與方來說都是一種非凡的體驗。因此，邀請我們的利益相關者參加回顧會議是一個明智之舉。事實證明，這是建立信任、促進開放溝通和改善彼此合作的第一步。
為了幫助促進這種回顧，我開發了一個全新的元回顧模板。此工具不僅適用於您，也適用於您的利益相關者，可培養協作環境並加強您的關係。透過四個簡單的步驟，您的團隊和利益相關者將確定：
- 團隊具有改進潛力和採取行動的領域。
- 團隊和利益相關者需要領導層支援以提高價值創造的領域。
定期執行元回顧，您將：
- 建立對工作方式的共同理解，
- 設定合理的期望並
- 開闢一個渠道來討論如何改善你們的合作。
我還在模板中加入了詳細的影片演示，以分享如何充分利用該模板的技巧。
如何執行元回顧
我在下文中描述的元回顧格式部分基於Zach Bonaker 的 WADE 矩陣，並在回顧開始時進行了額外的練習。為了確定即將進行的對話的（必要）開放程度，我進行了一次簡短的練習，將 Scrum 價值觀帶回與會者的心中。畢竟，我們組織元回顧也是為了解決房間裡的大象問題。
元回顧本身不需要任何敏捷實踐知識，因此幾乎適合所有人。只要房間足夠大，這種形式可以輕鬆容納 15 人以上。當有空間可供人們聚在一起討論時，它效果最好。此外，我們需要在房間裡至少放一塊大白板，因為大部分工作最初都會在這面牆上進行。
Scrum 價值觀練習
執行 Scrum 價值觀練習很簡單：
- 要求參與者兩人一組，並在三分鐘內確定他們選擇的三個最重要的支援團隊合作的特徵。（我通常會舉出一些沒有幫助的例子，比如大喊大叫或指責別人。）
- 然後要求每對組合向其他與會者介紹他們的選擇，並把它們寫在白板上。如果已經有了相似的特徵，我會要求將它們聚類。
- 將所有便籤貼到白板上後，主持人上前解釋Scrum 價值觀的含義以及它們為何有助於指導團隊完成任務。（如果事實證明 Kaizen 在您的組織中不僅僅是一個流行詞，請務必提及需要以文明方式解決的潛在問題。）
- 然後，主持人將寫有 Scrum 價值觀（勇氣、專注、承諾、尊重和開放）的五張便籤貼到白板上，並要求與會者將他們的發現與 Scrum 價值觀進行對比。
一旦完成，您就可以進行元回顧了。
元回顧練習
1、透過在白板上繪製第一個X軸來開始元回顧，並注意軸代表一個連續體。然後要求與會者再次配對，但選擇與之前不同的夥伴。
2、現在請他們回顧自己最重要的三個學習成果。將此建立階段的時間限制為 3-5 分鐘。在準備好記錄學習成果的便籤後，請每對學員向其他與會者介紹這些成果，並將其貼在白板上。（同樣，他們應在適當的地方將便籤集中在一起。）
3、下一步，引入第二個軸：Y軸——“影響”軸——它也是一個連續體。
然後要求參與者將白板上的所有便籤也與Y軸對齊。一旦白板上的便籤不再移動，您就可以停止此操作。
現在是時候將模式轉換為 2×2 矩陣並相應地標記四個象限了：
- 開始工作：這是直接影響的區域。
- 與管理層交談：這些問題阻礙了您；請將其上報給管理層。
- 運氣：一切順利，但不要在這裡投入任何精力。
- 繼續做：目前這裡沒有什麼可改變的。
下一步，關注左上象限——“開始工作”——忽略底部兩個象限。可能還會有時間處理右上象限。（“與管理層交談。”）首先將便籤從左上象限移到白板的不同部分，並準備進行點投票以確定問題的排序。（為此，我通常會向每位與會者發放 3-5 個點。投票可能需要長達五分鐘。）投票完成後，根據排序的問題進行精益咖啡式討論，生成一些行動專案。
元回顧：結論
開展元回顧是一種極好的練習，可以促進擴充套件團隊內的協作，對大局達成共識，並立即建立有價值的行動專案。最重要的是：只需不到兩個小時，就可以讓每個人都切實感受到避免“浪費”和實踐“改善”的理念。