市場研究機構Digitimes Research稱,在物聯網市場上,智慧家居領域是人們討論最多的一個領域。然而,這個領域目前還沒有形成主流的標準,廠商、內容供應商和其他服務供應商2015年仍將繼續嘗試如何開拓市場和創造新的商機。
智慧家居現狀分析,面臨多個問題
目前,智慧家居的普及之路還沒有真正開啟,而造成這種局面的原因也是多方面的。關於這個問題有幾點原因還是要說一下:一是標準問題;二是使用操作問題;三是安全問題;四是價格問題。
智慧家居行業從不缺乏標準,但也沒有真正的、統一的標準,而這種情況所帶來的影響是使市場顯得更為混亂,產品之間難以相容;智慧家居是高科技產品,導致一些商為了突顯科技含量而使產品的操作難度增大,不利於使用者快速接受;安全問題一直都存在,而近年來隨著不少智慧家居產品安全漏洞的顯現而愈發令人擔憂;價格問題則是阻礙智慧家居進入千家萬戶的最後一道門檻,只要價格過高,即便產品好,沒有其他任何問題,也會成為沒人願意購買的原因。
不可否認,這些問題的確增強了智慧家居進一步推廣和普及的難度,但阻礙智慧家居推廣和普及的原因並不止這些。事實上,智慧家居過於碎片塊,缺乏核心產品也是其中之一。
從定義上看,智慧家居是“以住宅為平臺,利用綜合佈線技術、網路通訊技術、安全防範技術、自動控制技術、音視訊技術將家居生活有關的設施整合,構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,並實現環保節能的居住環境。”這種定義的好處是,智慧家居能夠以一張網的形式,覆蓋使用者的各個角落,但這種“好大求全”的形式,也造成了消費者根本不太清楚智慧家居為何物,哪一款產品能夠代表智慧家居。
由於消費者的購買能力有限,智慧家居裝置又過多,使用者又是不大可能一次性購買所有,這時購買什麼就成了一個問題。然而,智慧家居恰好沒有一個產品能夠單獨被認定為智慧家居,以作為智慧家居的代表。這種形式看起來可以給使用者更多選擇,不必拘泥某一款或幾款產品,但實際上從一開始就模糊了使用者對智慧家居的認知,認知不到位,使用者不是隨意購買產品,而是可買可不買就不買。
有人可能會說,智慧單品不錯,是一個很好的選擇。如果只是玩一玩,的確不錯,nest恆溫器就很受歐美家庭歡迎,但是要是我們買回來,估計只有看的份,用不起來。意思倒不是指nest恆溫器需要中央空調,我們大部分家庭沒有,才使得它難有用武之地,而是說這種單品的能力過於“專一”,以致“專一”到很多家庭根本都沒必要用,煙霧探測器、空氣質量探測器等單品也是一樣。
智慧家居廠商如何開拓市場創造商機
明確了智慧家居廠商的問題所在,那麼廠商要如何開拓市場創造商機呢?
以智慧家居安防產品來說,產品可大致劃分為三個部分。
一是防盜監控裝置。監控很好理解,就是智慧攝像頭,用於實時監控家中的情況,使用者可通過手機隨時隨地檢視家裡的變化,其中的代表如被Nest5.55億美金收購的Dropcam。除了智慧攝像頭外,防盜監控裝置還包括人體活動和門窗開關感應裝置,例如紅外入侵探測器和門窗磁等,這些裝置可及時將感應的異常情況傳送至使用者手機,近日國內知名智慧家居企業物聯感測所推出的“巨浪”活動套餐主要包含的就是這類產品。
二是消防預警裝置。這類裝置主要是家庭內部防火防爆。根據針對性的強弱也可分為兩個部分:一是針對性較強的裝置,主要包括煙霧火警探測器和可燃氣洩漏探測器,它們在煙霧或可燃氣到一定的濃度時就會發出報警,而不是事發後才讓使用者知曉;二是針對性較弱的裝置,主要智慧開關、智慧插座,這類裝置可以對一些老化的家電電線使用情況進行及時反饋,甚至可以在發生情況時自動切斷電源,做到保護電器和以免火災發生。
三是環境監測裝置。嚴格意義上來講,環境監測裝置並不屬於智慧家居安防的一個分支,但考慮到室內環境安全問題,故也將其劃到安防這一類。顧名思義,環境監測裝置主要是對室內環境進行探測的裝置,包括甲醛探測儀、PM2.5探測器、CO2探測器、空氣淨化器等,很明顯這類裝置的功能是實時對空氣中某些有害物質的探測和對空氣質量的調節。例如海爾“醛知道”,wulian的PM2.5探測器以及去年面市的墨跡“空氣果”等。
在此基礎上,智慧家居廠商從多方面著手發展智慧家居。
一行業:生態圈興起
智慧家居平臺之爭初現,以電商為代表的京東、阿里;BAT的公司為代表的百度和騰訊;以硬體品牌商為代表的聯想、海爾、小米、三星等都開始打造自身的生態系統。國外以谷歌、蘋果、三星為代表,國內以京東、阿里、騰訊、百度、小米、海爾、聯想為代表。從這些平臺公司的動作來看,智慧家居已從單一企業之間的競爭,將演變為一個聯盟和另外一個聯盟,一個平臺和另外一個平臺之間的競爭。
二產品:互聯互通和多種控制方式
1.不同品牌之間互聯互通
各平臺商都統一介面,為的是讓不同智慧硬體產品能夠互聯互通,資料共享。首先從雲資料的對接來看,無論是阿里、百度還是騰訊雲,都可以實行對接。其次,同一品牌的產品之間可以獲取資料,例如小米手機、手環、路由器;海爾電視、冰箱、洗衣機等都可以實現互聯互通。目前,大家都在解決不同品牌之間互聯互通的問題。騰訊表示已實現人與裝置的連線,目前手機QQ已經增加了“我的裝置”的頁卡,可以對新增的裝置進行管理,接入的裝置涵蓋電視、空調、空氣淨化器、插座、燈、窗簾軌、攝像頭、體重秤、血壓儀等。
無論是小米、海爾,還是京東、百度、騰訊,都表示統一介面,建立開放平臺,讓更多不同型別和不同品牌的產品實現互聯互通。但這一目標仍然難以在競品之間實現。
2.手機之外的多種控制方式開始出現
目前,絕大多數的智慧家居產品都和手機互連,通過手機App來對裝置進行控制和檢視狀態,手機成為智慧家居產品的最佳控制終端,或許考慮到安全性,目前智慧家居產品已出現了觸控、語音、手勢等多種控制方式。例如,洗衣機、淨化器等現在都出現了支援觸控控制的產品,語音控制則更多體現在電視、智慧音響等產品上,而手勢控制在水杯、空調、音響上都有應用,至於獨立的遙控器指的並不是家電自帶的遙控器,而是獨立的硬體按鍵,這樣的獨立遙控器優勢在於通用性強,可以控制各種家電,且不需要手機一樣開機解鎖開啟App一系列動作。
3.智慧硬體價格開始走低但高階產品仍然昂貴
隨著小米、樂視、魅族等一批網際網路對智慧硬體的滲透,無論是電視,還是路由器、空氣淨化器,都開始以百元、千元以下的產品出現。但這些產品僅是較為簡單或低端的智慧產品。
如果使用者選擇較為知名的智慧家居產品,如飛利浦Hue智慧燈泡、Honeywell空氣淨化器等,包括門窗感測器、電源、智慧裝置等等,購買全套的智慧裝置和方案,對於使用者來說動則十幾萬到上百萬的價格仍然造價不菲。
4.偽智慧功能
除了智慧硬體之外,智慧家居的關鍵是將目前智慧產品提供給使用者的單一、割裂的資訊和資料進行整合,通過軟體支援、資料互動、雲端互動實現強大功能,為使用者的生活帶來方便,改變其生活。但目前智慧家居產品並不是圍繞家居,而是圍繞安防、燈光等控制,或是基於家居的產品,大部分只是簡單的加入語音、遠端等簡單的控制,並未形成真正意義的智慧。目前,更多的智慧產品仍是叫好不叫座,品牌參差不齊也導致產品質量和智慧功能千差萬別。
三、單個價格戰VS一條龍服務
為傳統家居產品提供智慧WIFI模組也是各平臺商為擴大合作伙伴的方式之一。小米就是典型代表,而百度則是為傳統廠商提供價效比更高的軟體,而騰訊則表示,其QQ物聯平臺目前支援WIFI、藍芽、GSM、ZigBee、Z-Wave等多種連線方式,從底層和晶片廠商、裝置廠商及系統廠商進行合作,直接將SDK寫入到智慧裝置中去,降低了合作伙伴的開發成本和使用者的學習成本,手機發現硬體、識別硬體、連線硬體都變得異常簡單。