2013年10月24日，全球領先的移動網際網路第三方資料探勘和整合營銷機構艾媒諮詢(iiMedia Research) 釋出了《2013年中國智慧手機預裝軟體使用者調查報告》。資料顯示，在使用者新買智慧手機第三方預裝軟體情況方面，表示有預裝的使用者達到87.9%，而表示手機沒有預裝和不清楚手機是否有第三方預裝軟體的使用者則分別佔6.5%和5.6%。
2013年使用者新買智慧手機第三方預裝軟體情況
艾媒諮詢(iiMedia Research)分析認為，目前市場裡新出售的智慧手機中普遍含有第三方預裝軟體，並一般分為可解除安裝和不可解除安裝(指通過正常手段解除安裝)，而後者因其存在強迫使用者使用的預裝性質，在一定程度上侵犯使用者權益，廣受爭議。
2013年使用者新買智慧手機第三方預裝軟體數量調查
艾媒諮詢(iiMedia Research)資料顯示，近八成使用者表示其新買智慧手機裡含有15個以上第三方預裝軟體，其中以31-45個的數量範圍為主，佔32.8%，其次是16-30個，佔28.3%。而僅有7.6%使用者表示新買智慧手機裡的第三方預裝軟體數只有5個或以下。
2013年智慧手機品牌第三方強制預裝軟體情況
艾媒諮詢(iiMedia Research)資料顯示，智慧手機第三方軟體強制預裝情況最普遍的前五個手機品牌分別是三星(97.5%)，華為(90.6%)，中興(86.3%)，聯想(83.6%)以及HTC(75.4%);而蘋果、魅族和小米三個智慧手機品牌的第三方預裝軟體情況則相對輕微，其中蘋果的手機第三方強制預裝軟體率最低，僅有14.3%。
2013年使用者使用手機第三方強制預裝軟體頻率
艾媒諮詢(iiMedia Research)資料顯示，66.8%使用者表示他們很少使用手機第三方強制預裝軟體;表示經常使用的使用者僅佔5.3%;另外有27.9%使用者表示從不使用該類預裝軟體。
艾媒諮詢(iiMedia Research)分析認為，使用者除了無法自行解除安裝第三方強制預裝軟體之外，還對此類軟體只具有非常低的使用度，進一步證明第三方手機軟體被強制預裝、強迫使用者使用的不合理性。此類強制預裝的行為以犧牲使用者體驗為代價，通常引起使用者不滿，故具有不可持續性。
注：同一使用者有可能受到多種影
2013年智慧手機第三方強制預裝軟體使用者影響
艾媒諮詢(iiMedia Research)資料顯示，八成以上智慧手機使用者反映第三方預裝軟體過於消耗手機記憶體;另外約有一半使用者分別表示第三方預裝軟體浪費資費及消耗流量;而認為此類軟體帶來積極影響的使用者則不足兩成。
艾媒諮詢(iiMedia Research)分析認為，智慧手機第三方強制預裝軟體對使用者的影響偏於負面，這些不良影響因素成為加深使用者對此類預裝軟體厭倦的主要原因。
注：同一使用者有可能對多款第三方預裝軟體表示反感
2013年手機第三方強制預裝軟體使用者反感度分佈
艾媒諮詢(iiMedia Research)資料顯示，前三個最讓使用者反感的手機第三方強制預裝軟體類別分別是遊戲類，移動電商類和金融類，其中超過六成使用者反感遊戲類強制預裝軟體;而相對能讓使用者接受的強制預裝軟體類別則包括社交類、地圖類和工具類。
艾媒諮詢(iiMedia Research)分析認為，一款手機軟體能否讓使用者接受，很大程度上取決於該軟體的實用性或趣味性是否符合使用者需要。即使對於強制預裝軟體，只要使用者真正需要和用得上該軟體，對其反感度則有所降低。