全球經濟進入新格局之中,國家發展的驅動力和競爭力正在紛紛向“創新”這個核心能力傾斜。最近20年, 全球最大的事件就是中國的崛起,而中國崛起背後最大的推動力之一就是中國網際網路的崛起。正是網際網路創新催生出了中國全民的網際網路精神和創業精神,進而自下而上的呼應了改革和開放,成就了中國崛起。客觀地講,網際網路在中國大陸地區的應用已經走在了世界的前列,並且在很多方面開始引領全球的網際網路發展和應用。段永朝先生曾指出,自從頗受關注的KPCB《網際網路趨勢報告》在2013年提出“向中國學習”的口號之後,該年度報告中的“中國元素”已開始漸漸成為了“中國專題”。然而,具體而言,“網際網路女皇”瑪麗.米克提出“向中國學習”這個命題之後,並沒有具體給出線索。

阿里研究院認為,網際網路作為一種全新的基礎性技術,在中國地區先後激發了三次大規模的創新創業浪潮,並且正在醞釀著新的第四次浪潮:

第一次浪潮——“商業化”

第二次浪潮——“生態化”

第三次浪潮——“網際網路+”

正在醞釀的第四次浪潮——“智慧化”

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文 | 阿里研究院 崔瀚文 孟曄

第一次浪潮——“商業化”

1994年,中國引入網際網路,國家郵電部正式向社會開放網際網路接入業務,第一次網際網路創業浪潮開始醞釀。隨後,1995年網景公司(Netscape Communications Corporation)在美國的上市,引發眾多創業者開始關注網際網路創業。在這個網際網路的起步時期,一方面,只有少數從美國能夠接觸到網際網路技術或專業學習電子資訊科技的人員,才能夠較為深入瞭解“網際網路”這一新生事物;而另一方面,該階段PC尚未實現普及,網際網路在大眾當中尚未形成概念,應用方面也只發展出了郵件、聊天等少數幾種。此時,如何讓網際網路這樣一種技術轉變成為能夠實現商業回報的產業,並讓更多的人能夠迅速的接觸、瞭解和使用網際網路,蘊含著巨大的機遇,也成為這一階段網際網路創新創業的主旋律。

2000年以前,“門戶”網站大批出現,成為第一次浪潮的標誌性的服務形態。早期的入口網站通過人工編輯的方式為主,快速的推出了各類資訊和專題,第一次讓網民們快速而直觀的感受到了網際網路帶來的巨大便利和豐富。其中,中華網(1999年7月上市)、新浪(2000年4月上市)、網易(2000年6月上市)、搜狐(2000年7月上市)等一批入口網站通過提供豐富的資訊和應用,實現了快速發展,成為了中央級的新聞門戶代表,同時他們的上市也推動了“中國概念股”這一概念的誕生。這個階段,在入口網站的大力推動下,上網“衝浪”開始成為中國的一種新時尚,網路文化也開始成行,伊妹兒(e-mail)、貓(modem)、嬌娃(Java)等新鮮的詞彙開始湧現。

典型案例:新浪集團

新浪的前身四通利方資訊科技有限公司是較早的按照矽谷模式架構的企業。1993年12月,四通集團投資500萬港幣,支援王志東等創立四通利方資訊科技有限公司,借中關村附近萬泉河小學的兩間辦公室,很快成為一家優秀的軟體企業。

1996年,世界網際網路蓬勃興起,四通利方看準這個新興的產業,在國內首先開辦了“SRSNET”網站。1998年法國世界盃期間,四通利方的網站24小時報導世界盃,創中文訪問最高記錄,被法國官方站點制定為惟一的賽事中文站點。這個意外驚喜,成為四通利方探索未來業務的新起點。四通利方將“SRSNET”改版為“利方線上”,很快在國內首推“中文門戶”概念。

1998年9月26日,王志東與海外最大華人網站“華淵資訊”總裁姜豐年共同碰撞出一個共同理念:建立全球最大的中文網站。隨後,四通利方正式宣佈併購華淵資訊,創立“新浪網”。

1999年3月26日,新浪網推出“科索沃危機專題”,借鑑了傳統媒體的報導方式,結合了網路快速,互動的特點,吸引了大量網民。

1999年5月8日,新浪網在國內率先報導“北約導彈擊中中國駐南聯盟大使館事件”,成為網民追逐的熱點,瞬間訪問達到平時5倍以上。此時,網民發現,除了收發郵件、聊天以外,在網際網路上看新聞更有價值。

2000年4月13日,新浪在納斯達克成功上市,新浪成為全球華人第一入口網站。

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隨著以新浪為代表的“榜樣”的上市成功,諸多細分領域、區域領域的入口網站創新創業快速湧現,例如“上海熱線”、“武漢熱線”等地方區域門戶,旅行領域的“攜程”、招聘領域的“51job”、財經領域的“金融界”、電子商務領域的“慧聰”等縱深化門戶,以及以“百度”為代表的搜尋引擎式門戶成為新的創新創業方向,後來成長成為行業領先者的阿里巴巴、騰訊、盛大、天涯等網際網路公司也均是在這個階段開始創立……於此同時,北京、上海、深圳成為了中國網際網路創業的發源地和前沿地,很多創業者以及一些傳統行業的從業者也都開始湧入到網際網路的創業大潮中來。

2000年前後,在這次浪潮中曾經歷了一次短暫的全球網際網路泡沫,據webmergers統計,網際網路泡沫破滅,令全球至少有4854家網際網路公司被併購或者關門。不過,最後堅持下來的公司,到了今天都已經獲得了巨大的發展。

隨著第一次網際網路創新創業浪潮的深入,推動了網際網路上的需求升級和競爭加劇,因此網站的功能開始發展的越來越豐富、複雜,資訊分類、社群論壇、個人部落格、搜尋系統、積分系統、商業互動等系統模組紛紛開始上線,逐漸開始進入生態化的第二次浪潮。

第二次浪潮——“生態化”

第二次浪潮以“平臺”的廣泛應用的出現為標誌型代表,中國誕生出了以BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)為代表的世界級網際網路平臺企業,並激發了以“網商”為代表的數以千萬記的中小企業展開新的創新創業浪潮。

對比全球的網際網路市值20年的變化,可以發現1995年的領先公司和2015年領先公司有一個很大的不同。2015年,一方面,市值最高的網際網路公司基本上都變成了平臺型公司;另一方面,優秀網際網路公司的市值發生了極大的成長,網際網路行業相應的成為了全球成長最快的行業。

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回顧平臺型網際網路公司的發展歷程發現,每次在關鍵產品或技術在實現突破之後,平臺型網際網路公司往往能夠利用領先優勢快速擴大雙邊市場的客戶數量。加之,網際網路產品幾乎可以“零邊際成本”擴張的特點,讓競爭和對比變的簡單直接,也容易實現優秀平臺對市場的“天然主導”。因此,隨著擴充套件的範圍越來越大、服務的客戶越來越多,平臺逐漸成為了新的商業基礎設施。

新的基礎設施帶來了兩個方面的深層次影響:一方面,平臺提供豐富的工具、客戶、服務,能夠大幅降低新創企業的早期固定成本投入,讓小企業起步的成本實現了大幅的降低,例如義烏工商職業技術學院專程開設的創業班,培訓學生入學時在淘寶上開網店,僅僅以500元人民幣資金起步,經過數年努力,很多學生在畢業時,公司可取得年銷售規模數千萬人民幣的良好發展;另一方面,平臺型市場能夠大幅的降低市場交易費用,企業內外部的互動更加直接,企業與市場的邊界越來越模糊,當市場交易成本低於企業內部交易成本時,大企業紛紛開始裂變為小企業,或紛紛開始鼓勵企業內部創新創業。

圖:平臺支援電子商務創新創業

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新的商業基礎設施的出現,也讓原本商業邏輯也發生了巨大變化。平臺提供的“標準化、模組化、API化”的市場接入方式,快速形成了跨國界的新型大市場,讓原來中國複雜的市場環境突然變的公開、透明,也為有創意、有幹勁的企業家提供了絕佳的發展土壤 。網際網路平臺市場的出現,既能夠加強企業間的競爭,更能夠更好的激勵創新、深化分工、提升企業的自由度。

圖:商業邏輯發生了深層次轉變

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典型案例:阿里巴巴生態

阿里巴巴目前就已經不僅僅是一個網際網路產品的提供者,而同時也是承載著數以千萬計的企業數量的一個大型生態體系。阿里巴巴通過開放數以百計的各類網際網路平臺,如商品釋出平臺、商業交易平臺、客戶服務平臺,以及技術和資料開放平臺等等,為更多的企業賦能,幫助他們實現發展。同時,也在該商業生態的治理、規則的制定、環境的打造等方面不遺餘力。

截至2016年3月,阿里巴巴中國零售平臺上的年度活躍買家達4.23億戶,年度商品交易額(GMV)超越了3萬億元,每天線上的商品超過10億件,每個月還要上架商品數1億件,並已在中國超過14,000個農村建立農村淘寶服務站。最近一年以來,淘寶裡已新誕生了500多個原創的設計師服裝品牌,上千個獨立設計家居的品牌,6000多個創客的專案,500多個運動品牌的獨立品牌,200多個正在孵化的原創IP等等。

圖:阿里巴巴商業服務生態

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在阿里巴巴生態中,很多企業抓住了平臺賦予的能力,實現了創新創業的成功。2016年4月26日,阿里巴巴集團旗下天貓平臺成立“協助商家上市辦公室”,幫助平臺上的商家與券商、交易所以及與其他已經上市或即將上市的品牌電商企業之間搭建溝通橋樑。據不完全統計,天貓平臺已經有逾50家企業在內部啟動IPO計劃。首批的10家企業全都是阿里巴巴平臺上的商家,分別是三隻松鼠、匯美、韓都衣舍、裂帛、駱駝、御泥坊、韓後、十月媽咪、阿芙、小狗電器,他們中一部分是從淘寶、天貓誕生的網際網路企業,一部分則是通過阿里而煥發生機的傳統企業。

圖: “阿里巴巴協助商家上市辦公室”首批協助上市企業

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第三次浪潮——“網際網路+”

2015年,“網際網路+”出現在中國的政府工作報告正文中,很快成為街知巷聞的熱詞。隨後頒佈的一系列國家及地方“網際網路+”行動計劃,更是掀起了全國範圍的大規模實踐。以此為標誌,中國網際網路時代的創新創業,迎來了第三次浪潮。

“網際網路+”的興起依賴於資訊科技取得的持續突破。2015年10月,美國股市傳遞出驚人的市場訊號。由於雲端計算業務成長迅速,亞馬遜、微軟等公司股價飆升,而傳統的IT公司股價呈現斷崖式下跌。雲端計算已經走出了概念炒作階段,以其低成本、高靈活性和強計算能力,支撐了各行業的創新創業企業,並持續釋放出“通用目的技術”的巨大威力。中國國內以阿里云為代表的雲端計算服務企業,也獲得了業界的普遍認可。

圖  雲端計算業務獲得業界認可

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依託雲端計算平臺,資料量日益膨脹。根據IDC報告,2010年全球資料量突破澤位元(ZB)之後,以指數級態勢繼續成長,預計2020年將達到44ZB。如此量級的資料,已成為生成新財富必需的生產要素。2020年中國的資料量也將佔據全球18%的份額,成為舉足輕重的力量。

圖 全球資料量呈現指數級增長態勢

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雲端計算、大資料技術的進展,啟用了發展多年但成效不大的物聯網產業,接入的裝置數量增加、開發的應用顯露實效。根據IDC報告,2020年中國接入物聯網的裝置數將突破54億件,屆時全球每5個聯網裝置中就有一個是中國的。

“網際網路+”是中國經濟步入“新常態”後尋求增長動力的新選擇。在單純刺激需求端(消費、投資、出口)、只加大傳統生產要素投入(勞動力、資本、資源)、依賴中國特色因素(扭曲生產要素價格、增加建設支出等)效果減弱的局面下,新增長動力將轉向技術革命,當前即面向網際網路的資訊科技。在中國網際網路企業已居於全球領先地位的基礎上,實現網際網路與傳統產業融合(即“網際網路+”),切實提高供給端的實力、兼顧需求端的成長,已成為順理成章的選擇。無論是在創新主體的培育、傳統生產要素的有效投入、制度變革、結構優化、生產要素的升級、存量的調整和增量的培育上,“網際網路+”都可以發揮積極影響,從而推動供給側結構性改革。

圖 “網際網路+”促進供給側結構性改革

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“網際網路+”的路徑體現為從消費端至生產、服務端的“逆向網際網路化傳導”。網際網路經濟的成功,有賴於對消費端體驗的極端重視。以消費品為例,消費端的“個性化、小批量、多批次、快響應”的變化,直接傳導到了生產端和原材料端,要求這些上游環節實現與消費端的“資料互通”和“靈活響應”。這也是我們看到在服裝電子商務領域出現的:消費者多樣化選擇、成功網商提供上萬種款式、製造商在裝置上小型化、原材料廠商按照需求進行生產的“CBMM”新模式。同樣服務業的變革也是如此。

圖 從消費端至生產、服務端的“逆向網際網路化傳導”

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“網際網路+”正加速推進著各行各業與網際網路的深度融合。媒體出版、廣告營銷和通訊行業最早感受到網際網路的衝擊,到零售、交通、餐飲、旅遊、教育行業的積極轉變,再到批發、製造、金融、地產、餐飲和能源行業的逐步加入,網際網路的吸引力日漸顯著,這也成為了人們投身創新、創業的新領地。

圖 各行各業與網際網路深度融合的趨勢

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“網際網路+”浪潮下,在中國一批高成長、高估值的“獨角獸”企業成長起來,它們正在成為與BAT一樣具有影響力的新領軍者。如深耕智慧終端製造的小米、魅族,現代化物流企業順豐,網際網路金融的實踐者螞蟻金服、陸金所,出行服務的滴滴,O2O本地服務的58同城、餓了嗎等等,它們為創新創業者樹立了良好的榜樣。“網際網路+”創新企業,極大改善了傳統農業、製造業和服務業的效率,基於協作創新創造了新商業模式,愈發顯示出其巨大的經濟、社會價值。各地政府部門主動通過眾創空間、稅收優惠、配套支撐等方式,為“網際網路+”創新創業提供了良好環境。平臺企業以賦能為己任,為這一波浪潮提供了充足的動力。到2020年“網際網路+”必將在中國結出豐碩的果實,新一代的創業創新者也將在歷史上留下他們濃墨重彩的一頁。

典型案例:滴滴

在中國的出行服務“分享”領域,滴滴出行是發展最快的公司之一,目前其擁有計程車、快車、專車、企業用車、順風車、定製巴士、代駕、試駕等多種產品,有能力提供一站式解決方案,到2015年10月覆蓋了全國360多個城市,註冊使用者突破了2.5億,每天為1000多萬人出行提供服務。它基於資料探勘與應用,啟用了城市交通資源,通過服務“分享”模式以及智慧演算法實現了多方共贏:使用者出行便利程度提高、出行服務提供者獲得額外收益、環境汙染得到控制。出行服務“分享”成為從根本上解決城市交通難題提供了新的選擇。

圖 “網際網路+”的新領軍者——滴滴出行

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正在醞釀的第四次浪潮——“智慧化”

“網際網路+”熱潮威力漸顯,人們尚懷疑其發展極限,會不會出現“斷點”。而“智慧化”技術和商業又再起風雲,2025年或許將迎來增長高峰。

“智慧化”技術再起波瀾。 人工智慧的佈道者庫茲韋爾曾預言,按照目前的發展態勢,2045年人類將迎來“計算機智慧超越人類智慧”的一個奇點。但大多數人仍是將信將疑,而這一局面卻被“AlphaGo與圍棋世界冠軍李世石的五局大戰”撼動。據新浪科技報導,2016年3月15日下午,谷歌圍棋人工智慧AlphaGo以4:1的總比分,結束了韓國棋手李世石的最後一輪較量,AlphaGo贏得勝利。AlphaGo的創造者、DeepMind的聯合創始人德米斯·哈薩比斯表示,他下一步的工作目標是讓AlphaGo不接受人類輸入的特定知識,也能做到自主學習。DeepMind的應用範圍也將擴充套件至智慧手機助手、醫療健康和機器人等領域,其基本原理也能用於解決現實問題。

美國政府釋出《為未來人工智慧做好準備》和《美國國家人工智慧研究與發展策略規劃》,表達了對這一技術的戰略性關注。儘管短期內人工智慧可能被高估,但將視野擴充套件至10年的跨度,其帶來的技術、商業、社會的變局仍不言而喻。

圖 人工智慧取得突破性進展

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“智慧化”商業模式乍現。資料處理和分析技術不斷進步,開採資料資源富礦的時機已經到來。我們不僅看到資料總量上的增長,更看到各類資料豐裕程度的提高。社交關係、語音、商品等資料資源持續產生,依託資料驅動的強大演算法,透過線上化、移動化的產品介面,向人類提供智慧服務。商業不再是根據BI得出的歷史經驗做趨勢性的外推,而是根據動態資料自動地優化演算法,用實時產生的智慧,更有效率、更低成本的滿足使用者的需求。螞蟻金服的“秒級”、“自動化”網路小額貸款發放,是這種“智慧化”商業的明顯例證。

圖 “智慧化”商業模式乍現

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“智慧化”經濟的效用將因“共享經濟”放大。 “智慧化”的平臺承載了大規模的需求和海量的使用者,令今天備受關注的對私人盈餘資源“分享行為”(物品、服務、金融、時間、空間的分享),擴充套件到對公共資源、準公共資源(資訊、金融、物流、商業、能源、製造基礎設施)予以共享的“共享經濟”,將深刻影響經濟發展的全域性。

通訊基礎設施、工農業基礎設施、網際網路平臺、生產及生活服務體系、生產者/服務者/消費者/自由連線體(依託多種平臺的自由工作者)等各層均捲入其中,提供了超越“所有權”的向其他各層次對服務、產品、才能、制度等的擴充套件性接入。Carliss Baldwin和Eric von Hippel兩人提出的模型揭示:“模組化”和“網際網路技術的廣泛應用”,讓企業發生成本中“設計成本”和“溝通成本”兩部分顯著降低,從而讓經濟從單純依靠“生產者創新”,擴充至“使用者創新”和“開放式協作創新”。“共享經濟”將緩解自然資源約束問題,更將為降低創新門檻、形成協同效應大開方便之門。

圖 共享經濟的全域性貫穿性

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“智慧化”經濟更是“知本”超越“資本”,知識變現的新時代。 繼“盈利模式清晰”的線上廣告、電子商務、網路遊戲和O2O之後,知識服務領域的攻城略地又在擴充著新疆域。從網際網路早起的文獻檢索,到之後的線上百科、知識社群、技能眾包、MOOC、讀書眾籌、技能分享、內容訂閱、付費直播和有償問答,知識變現的商業模式愈加成熟、渠道更為暢通,將極大激發經濟成長的活力。

圖 知識變現展開新圖景

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“智慧化”創新創業,依靠新人類。美國社會學家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中,將時代劃分為“前喻文化時代,並喻文化時代,後喻文化時代”。 所謂的後喻文化,就是年輕人因為對新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要勝過他們的前輩,年長者反而要向他們的晚輩學習。相對於1980年代之前的數字移民,1980年代後的數字原住民將獲取更大的控制力,他們暢遊智慧經濟之海,創業創新的中堅力量。

Marci Alboher在其頗受關注的著作《One Person, Multiple Careers》提出了“斜槓青年”的概念,它指的是這樣一個人群:他們不滿足單一職業和身份的束縛,而是選擇一種能夠擁有多重職業和多重身份的多元生活。這些人在自我介紹中會用斜槓來區分,例如,張三,記者/演員/攝影師。斜槓青年的出現並非偶然,而是社會發展的必然現象,也是進步的體現。這種進步使人類擺脫“工業革命”帶來的限制和束縛,釋放天性。“斜槓青年”在“智慧化”經濟的舞臺上將遊刃有餘,已然成為這一時代的主角。

網際網路時代第四次創新創業浪潮的畫卷已經展開,必將為我們呈現煥然一新的局面。

案例

“量子力學+藥物化學+雲端計算”製藥問鼎諸神之戰全球創客大賽 

2016“阿里巴巴諸神之戰全球創客大賽”在2016杭州·雲棲大會的最後一天壓軸落下帷幕,整整一天的賽事,現場始終座無虛席。最終,來自美國矽谷賽區的XtalPi團隊奪得全球總冠軍。這是一支由MIT量子力學的博士們組成的隊伍。他們正在採用“量子力學+藥物化學+大規模高效能雲端計算”的辦法來大幅縮短藥物研發週期,打破藥物研發過程中的專利壁壘,提供合規的仿製藥(類似療效但無昂貴專利控制的藥),去滿足廣大患者的低成本用藥需求,專案核心計算量達上萬核CPU。

XtalPi創始人溫書豪在接受媒體的採訪中表示:“石墨和金剛石都是碳,但是內部分子的晶型排列不同,天壤之別。藥企長期以來的痛點就是研發過程中要經歷成千上萬次試驗,動輒好幾年。而通過‘量子力學+藥物化學+大規模高效能雲端計算’的辦法,幾天甚至幾個小時就能完成。”

阿里研究院認為,正如工業技術在英國發端,但工業經濟的領先者是美國,當前種種跡象表明,網路技術在美國發明,但網路經濟的領導者將會是中國。

企業家是網際網路產業創新創業浪潮真正的主體。縱觀中國網際網路20年的發展歷程,每當面對機遇的集合出現時,創業者們總是能夠銳意進取、不斷試錯、生生不息的奮鬥,緊緊的抓住市場與技術的浪潮,從而推動了中國大陸地區網際網路創新創業邁入全球前列。

清華大學經管學院教授陳勁總結了網際網路時代中國成功創業者所具備的5大特點:

第一、他們的領導力很強,一方面能夠綜合中外優勢,另一方面還具有國際化思維;

第二、他們的創新能力很強,非常重視技術創新與制度創新結合,所有創新都是複合的創新;

第三、他們的合作競爭的意識特別強,共享思想非常好;

第四、他們的創業精神是持續不斷的,能夠不斷的改革自身,保持連續創業,而不侷限於某一領域;

第五、他們的發展能夠與社會經濟發展的大脈搏緊密結合,尊重社會主義價值觀,懂得中國國情。

同樣重要的是,通過多次創新創業浪潮的推動,中國在網際網路上已逐漸建立、發展、完善出了一整套支撐網際網路創新創業的新型商業服務體系 ,也搭建起了不同於傳統產業的良好的創新創業文化環境。從全球視角來看,該網際網路創新創業服務體系也有著相當的領先性:在這裡,即有著寬容失敗、鼓勵冒險的創業文化和價值觀,也有著草根創業與精英創業共同發展的協作精神;即有著技術創新與金融創新的良好互動,也能夠率先利用新技術推進大規模的商業模式創新;即能夠有效的發揮起科技大企業、網際網路平臺企業的“龍頭”帶動和服務作用,也能夠有效的激發小微企業、傳統產業、政府機構的創新熱情、轉型意願、改革動能。

(注:本文首刊於《經濟前瞻》雜誌 2016年11月刊,略有刪減,本文為全文版本)