有三分之二的使用者每月至少線上搜尋一次醫療資訊。
智利網際網路使用者使用數字媒體搜尋醫療資訊。2014年2月，有TrenDigital實施的研究發現超過在智利十分之九的網際網路用至少使用網際網路搜尋過一次醫療資訊。有三分之二的受訪者稱每個月至少搜尋一次。
91.6%的受訪網際網路使用者曾經使用搜尋引擎查詢醫療資訊。專業醫療網站緊隨其次，89.6%的受訪者提到這些網站。讓人印象深刻，也讓人擔憂的是，36.7%的受訪者通過社交網站獲得醫療資訊。
儘管線上醫療搜尋已經在智利取消，消費者對手機應用跟蹤保健和健身不感興趣。TrenDigital的研究覆蓋了較大的智慧手機使用者，受訪者中85.4%擁有智慧手機；而2013年春季，智利的智慧手機覆蓋率只有39%（根據皮尤研究中心全球態度專案）。在受訪者中只有24.0%稱使用醫療保健功能的手機應用。
在智慧手機使用者中，訓練和健身應用是醫療保健類下載量最多的，達到33.1%；24.6%的受訪者使用體重控制軟體。
儘管手機醫療保健類應用使用率很低，智利網際網路使用者和醫生越來越熱衷於應用數字媒體作為保健和健身的裝置。近一半的受訪者稱他們願意通過視訊會議約見醫生，併為此付費。32.9%的網際網路使用者稱他們的醫生對患者線上搜尋醫療保健資訊表示中立或支援，只有16.6%的受訪者稱他們的醫生持反對意見。