經SAP公司委託，由TechAmerica Foundation 釋出的一項新研究顯示，87%的聯邦政府 IT官員以及75%的州政府IT官員均認為，大資料對政府工作發揮著立竿見影的實際作用。由民意調查機構Penn Schoen Berland進行的調查顯示，在受訪的近200位IT官員中，有83%的聯邦政府IT官員表示大資料解決方案可幫助政府削減至少10%的聯邦預算，這些受訪官員還相信，大資料還能通過改善醫療服務，創造挽救生命的奇蹟，並可以降低犯罪率並提高生活品質。
應用大資料有望削減10%的政府預算開支
調查顯示，83%的美國聯邦政府IT官員表示，藉助大資料的實時分析功能，政府每年可削減至少10%的聯邦預算，相當於3800億美元，或為每位美國人節省1200美元。例如，通過大資料有助於提前發現不合規的醫療付款。
利用大資料挽救更多生命
87%的聯邦政府IT官員以及75%的州政府IT官員表示，藉助實時的大資料解決方案，每年可挽救很多人的生命。例如，醫學研究者可以收集相關醫療成果的資訊，找出更有效的治療方式和疫情檢測模式。
應用大資料降低犯罪 提高生活品質：
75%的州政府 IT 官員認為，醫藥和公共安全部門將從大資料中大獲裨益。警務部門正在使用大資料技術開發預測模型，用來預測有可能發生犯罪活動的時間和地點，從而大幅度減少特定地區的整體犯罪率。75%的聯邦政府IT官員表示，實時大資料有助於政府提高國民的生活品質。例如，通過有效洞察不同機構的海量資料，政府可以向國民提供完善的個性化服務。
大資料應用也面臨四大挑戰
儘管大資料技術有望給公眾帶來巨大益處，但是調查結果同時顯示，大資料的採用面臨諸多文化和實踐障礙，其中包括：
隱私問題：75%的聯邦政府IT官員表示，利用大資料的最大障礙在於隱私問題。官員們認為，挑戰在於如何向人們解釋大資料分析並不能是無孔不入的。
成本高：39%的聯邦政府和州政府IT官員擔心在新工具上的開支以及需投入的資金金額。
投資回報率（ROI）：42%的聯邦政府IT官員認為，大資料投資回報率的前景不明朗也是障礙之一。
流程耗時長：在所有州政府和聯邦政府IT官員中，41%的人表示，使用傳統的資料庫技術進行資料庫查詢耗時太長。
“此次研究的調查結果強調了大資料所具有的無限潛力，再次佐證了我們大資料委員會的調查結果，”TechAmerica Foundation 總裁Jennifer 表示，“該調查結果表明政府可以利用大資料來節省資金以及改善為公眾提供的服務，然而我們必須儘快找到克服障礙的方法。”
“當前在華盛頓和許多州首府舉行的預算辯論對大資料工具推廣而言是恰逢其時，政府將意識到大資料是個非常有用的工具”，SAP公共服務組織總裁Jennifer Morgan表示，“通過整合來自不同資料來源的資料，然後對其進行實時分析，政府領導和人民可以將大資料變成智慧資料，對於如何節約納稅人資金，甚至挽救生命有更清晰的瞭解。諸如成本、消費者隱私和投資回報率等實際問題必須得到認真解決，這樣我們就可以通過使用大資料工具獲得巨大收益。”