今天，一家成立於 2006 年的老牌問答網站 ChaCha 獲得了 1400 萬美元融資，由 VantagePoint Capital Partners 和 Rho Ventures 領投。對比 Quora，ChaCha 則計劃更加突出其問答網站的角色。
ChaCha 創始人 Scott Jones 在 Quora 推出其部落格平臺時表示，這只是一個吹的很響，但最終不會有效的事。Quora 如果沒有清晰的策略和市場定位，它的變動只會讓使用者更加疑惑。在此之前，Quora 也並沒有開展任何問答平臺之外的嘗試。值得一提的是，Jones 的此番說辭，並沒有惡意。言談之間，真誠盡顯，並非因為嫉妒 Quora 贏得市場而惡言相向。
從根本上來說，這兩家網站並非直接競爭關係。Quora 的戰線比較長，內容跟百科全書類似，而 ChaCha 則瞄準了實時問答市場，更像是一個搜尋引擎。Scott 作為一名網際網路資深人士，同時也是音樂資料公司 Grancenote 的創始人兼 CEO，他對 ChaCha 最言簡意賅的描述是：ChaCha 應該是 Siri 本來要成為的樣子。
舉例來說，你在 ChaCha 上問：“誰是這個賽季的 MVP？”，ChaCha 會在儘可能短的時間內回答這個問題，而不是像 Quora 那樣，需要等著人來回答。但與 Google 等搜尋引擎不同的是，ChaCha 會直接給出結果，而不是網站連結。ChaCha 通過兩種途徑來回答使用者的提問：
- 自 2006 年上線至今，ChaCha 已經擁有了自己足夠大的資料庫 (20 億個問題和 1 億 2900 萬條答案)。Jones 表示，儘管需要花時間去辨別使用者問題的關鍵詞，但大部分的問題，都可以通過直接搜尋資料庫找到答案。 有 10% 左右的問題，是資料庫中沒有的，這時候 ChaCha 則會在後檯安排人員通過線上搜尋來給出結果，這些後臺人員通常是一些在校大學生。
- 而公司最近也考慮讓更多的人加入進來，儘可能的提供更準確且專業的答案。部分融資也將會用來組建一個由大學教授、PHD、公司 CEO 等組建的專業網。而成功的關鍵就在於，它能夠在多大程度上完善這個專業團隊。
對於特定的問題，專業與非專業人員給出的答案，可能天差地別。而如果 ChaCha 能夠將它提供的答案，做到又快又專業，那麼 ChaCha 將會成為一個非常好的工具。比如說記者，他們在處理一些選題時，就非常需要一些專業人士的幫助。
換個角度看，ChaCha 此舉似乎想要顛覆 Google，重塑固有的搜尋模式。自打蘋果釋出 Siri 開始，Google 的搜尋業務就一直受到外界的挑戰，Facebook 也於最近推出了自己的 Graph Search，只是目前尚未有一家推出的產品能夠撼動 Google 的霸主地位。
就未來可能同 Google 存在的競爭關係，Jones 表示：“蚍蜉撼大樹自然很難，但我們也不是無名小卒，ChaCha 的網站排名在全球前 50，而移動端則排在前五。” 只是，Google 自然不會坐以待斃。
究竟 ChaCha 需要怎麼做才能成為 Google 的競爭者？或許這是個適合在 ChaCha 提的問題。
文章來自： Pandodaily