艾瑞根據電商監測產品iEcTracker統計資料顯示,2013年手機線上累積總銷量達到4280.3萬臺,銷售額663.9億元,月均銷量356.3萬臺,同比增速基本保持在40%以上。其中手機銷量波動跟電商促銷強相關,在雙11大促期間達到頂峰,售出447.5萬臺。
艾瑞分析認為,線下手機品牌商、渠道商電商化趨勢不斷加快,手機品牌企業紛紛調整渠道策略,加大電商渠道的佈局。目前,除手機品牌商官網直銷外,B2C 的線上商城依然是線上手機最主流的消費渠道。一方面,B2C 平臺企業間展開的“價格戰”將網購消費者的注意力及購買力更多集中在B2C 平臺上;另一方面,從產品品類看,消費者網購更傾向於購買“小”電子產品,手機作為使用者日常使用頻率最高電子產品,重複購買率更高。以上原因促使線上手機平臺銷量增長迅猛。
艾瑞根據電商監測產品iEcTracker統計資料顯示,2013年,線上手機銷量中,國產品牌更受青睞,2013年全年總計國產手機銷量2303.9萬臺,進口手機1976.4萬臺,2013Q2開始,外資品牌手機銷量持續下降,國產手機銷量保持增長。
艾瑞分析認為,隨著智慧手機的迅速普及,特別是Android作業系統釋出以來,中國手機品牌在近幾年來迅速崛起,國內手機品牌的認知度越來越廣。國產品牌手機的兩方面優勢使其在與外資品牌手機電商平臺銷量對比中優勢明顯:一方面,國產品牌手機價格便宜、功能完善,價效比高的優勢使其受到使用者認可;另一方面,國產品牌手機,以聯想、中興、華為、小米等品牌為代表,採取入駐平臺或者服務授權的模式與主流電商平臺合作,擁有強大的線上渠道優勢也成為其銷量領先的原因。
艾瑞根據電商監測產品iEcTracker統計資料顯示,2013年主流電商平臺手機品牌銷量排名中,在不含小米官網的情況下,三星手機銷量排名第一,佔比20.0%,銷量排名靠前的手機品牌中,國產手機居多;在含小米官網的情況下,小米手機銷量超過三星,排名第一,佔比23.9%。
艾瑞分析認為,小米官網的銷售能力強主要源於以下三點原因:
銷售模式:小米新產品的購買需要預售碼或者F碼,且購買渠道僅限官網,雖然小米新品銷售數量有限,但是這種銷售模式成功為小米官網進行了導流,也培養了使用者在官網購買手機的習慣。
營銷策略:小米採取飢餓營銷策略,通過前期預熱宣傳、中期限時搶購、後期公關造勢方式,借力新浪新博等社會化媒體,在“米粉”中形成鏈式傳播,引流至小米官網開售,為官網帶來高銷量。
定位優勢:位於低價格高配置的智慧手機,是專門為發燒友而研製的智慧手機,其精確的產品定位為其帶來了眾多的“米粉”,這也是其他智慧手機廠商所無法比擬的,一大批忠誠的“米粉”為小米手機帶來了良好的口碑和品牌。
艾瑞認為,小米手機的線上銷售模式具有鮮明網際網路特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑑意義,同時由於小米的成功,也促使眾多網際網路公司紛紛加入智慧手機市場,未來通過電子商務渠道銷售手機將逐漸成為主流方式。