網際網路已經成為B2B購買決策者的關鍵資訊獲取渠道，尤其在那些風險高、高成本的購買中，尤其需要研究和反覆考慮。而來自 TriComB2B and theUniversity of Dayton School of Business Administration的研究顯示，B2B購買者正通過智慧手機去手機更多的購買資訊。
超過1半（59%）的B2B購買決策者或影響者使用過智慧手機去收集這樣的資訊，意味著數量可觀的B2B購買群眾在研究公司的網站部落格等。
但資料顯示鮮有企業在響應使用者的這些需求。根據來自谷歌和MMA的資料，只有1/3的美國廣告主具有移動優化的網站，19%的擁有移動APP。
雖然移動站點或app不是對所有的B2B站點都管用，但那些技術或產業類的企業將會從中受益。根據TriComB2B and the University of Dayton School of Business Administration,其他對購買者重要的資訊渠道還有技術資料圖表和公司站點。
從行業通訊錄收集來的個人意見也很重要，這也在46%的會關注行業討論論壇去收集資訊，35%會利用Linkedi去尋找建議和回饋上得到反映。