中國IT研究中心(CNIT-Research)從百度新聞監控得出的資料統計結果 顯示，2013年第二季度在13家主流網購企業中，負面報導總數為8144篇次，排在前三位是淘寶、京東商城和唯品會，分別為2271、1756和 1061篇次。三者佔負面報導量的60%以上。其他10傢俱體負面報導情況如下表。
排行第四至第八位的當當網、天貓、凡客誠品、國美線上和亞馬遜中國負面報導量都比較接近，從下面對比圖更能看出，他們的佔比都在5.6%至8.4%之間。
而1號店、蘇寧易購和易訊網的負面報導很少，分別為108、97和34篇次，分別只佔1.33%、1.19%和0.42%，此外我買網和QQ網購幾乎沒有負面報導。
從以上各月份負面報導比對圖可以看出，整體上5月份的負面報導明顯遠高於4月份和6月份。淘寶因為5月份負面報導超高所以季度總量超過了的京東商城而排第一位，唯品會也因為5月份負面報導過高而使自身躍居第三位。
值得注意的還有淘寶、天貓、噹噹網在6月份的負面報導量相對很少，而國美線上4月和6月份都極少有負面報導，但同樣因為5月份過高而也排到了各月都很勻衡的亞馬遜中國之前。
自：中國軟體資訊網