支付業務是目前eBay業績增長的主要動力,截至2012年一季度末,eBay支付工具的活躍使用者數約為1.1億。2011年,eBay支付業務淨營收44億美元,同比增28%,佔公司總營收117億美元的38%。
eBay支付產品主要有:普通支付工具PayPal,服務於全球約190個市場,與超過15,000家金融機構合作,並提供跨境交易功能,目前Paypal超過一半的營收來自海外市場;信用支付工具 Bill Me Later,為美國地區使用者提供一定信用額度,提升購買力;2011年收購Zong,填補PayPal在移動支付領域的空白。
PayPal正在全面擴充移動支付業務,以及線下支付手段。PayPal已經與家得寶 、Toys R Us、J C Penney、巴諾書店在內的15家線下零售商達成合作協議,消費者可以通過手機支付購物款。線下支付將為PayPal 帶來新的機遇。為此,PayPal釋出了信用卡讀卡器“PayPal Here”,免費為商家提供該裝置,通過插入iPhone等智慧型手機插孔,進行加密付費。
eBay 移動支付交易增速迅猛。2011年,eBay支付業務(PayPal)共處理了1187億美元支付額(TPV),其中,有40億美元來自移動終端,上年同期僅為7.5億美元,同比增433%。公司預計2012年,移動支付總支付額將超過70億美元。