你聽說過Airpnp麼?(這個App並不是Airbnb)
說起Airpnp啊,就是個出租廁所的App,急需廁所的人可以通過App在附近找到願意出租廁所的人家。Airpnp的創始人表示,目前App的服務地區還在擴大,已經在全世界許多城市引起轟動。
你物我用,這就是新一代的市場玩法:協作式經濟。協作式經濟可不僅僅是分享房子和車子那麼簡單,在今天,幾乎所有東西都可以分享,從寵物寄養到船隻租用、會議室甚至是專業級宜家家居組裝師……雖然這些交易並不總是能做到無縫對接,在立法、稅收、安全和保險方面也存在許多嚴重問題,但是我們要承認幾年前無法想象的事情,現在正在發生。
根據數字研究公司Vision Critical發出的一份最新報告顯示,分享經濟的滲透度比普通人想象中得更高。公司對90112人進行了問卷,發現接近40%的美國人直接參與協作式經濟——線上買賣商品,或使用AirBnB這樣的租用服務。
人們消費模式產生這種改變背後,智慧手機的普及、物聯網的發展、以及美國長期下行的經濟讓全美民眾愛上了討價還價,這些都是改變的致因。但是協作式經濟的根基還在於信任。
十年前,網際網路上確實不存在信任這個詞。那時候,我(原文作者,下同)還年輕,花了幾年時間耗在各種風靡早期網際網路的BBS和論壇上,那會兒沒人會用自己的真名。但是那段並不是很遙遠的網際網路時間已經過去,沒有信任、缺乏共同道德標準的網際網路已成為時代的舊物。
是什麼改變了這一切?說到我第一個自願公開個人資訊的網站,是2003年出現的LinkedIn。在這裡我可以和同事和老闆溝通。有意無意地,LinkedIn的出現刺激了網路透明,給了廣大網民從匿名影子中走出,展示自己的理由。
Facebook的出現也讓網路透明化向前邁進了一大步,Facebook慢慢推出了使用者實名制。任何採用頭銜、假名甚至暱稱的使用者最後都將封殺。實際上貢獻出自己的個人資訊,在許多情況下不僅不會讓人感到不安全,相反,每個人都感覺更加安全。人與人之間的溝通也會在真實生活中產生影響,網民們在網路上更加為自己的行為負責、行為更禮貌,道德感也更高,這種升級已經超越了電腦螢幕,將影響帶至現實世界。
在社交網路上,人們願意分享新鮮事、照片和個人資訊,這些曬行為,最終讓今天的協作式經濟成為可能。網際網路的理念就是真實的人進行互動,雖然是虛擬社群,但是對社群中每個成員都可以進行自我監督、審查和驗證。
Airbnb就是協作文化的典型,Airbnb網站本身就像一個社交網路,遊客可以對Airbnb主進行評分,給出評價,相對的,主人也可以對遊客給出反饋。評分過低或問題使用者會被很快驅逐出社群,在社群中,人們已經形成了極高的互相信任。和許多協作式經濟市場一樣,Airbnb也需要Facebook這座靠山。通過Facebook賬戶登入的使用者可以馬上看到好友的評分——更加增進了信任,也加強了人際溝通。
在這場協作式經濟中,Facebook擔當著中心的角色,這是不爭的事實,在體驗式經濟中,用Facebook證書進行登入和互動的使用者數太多了。Facebook在為數字時代進行著無數次的事實公正——告訴人們你是誰。
在協作式經濟快速發展的同時,圈內人提出了一個有趣的問題:協作式經濟到底是不是隻是另一種新型社交網路,只不過把新鮮事和照片換成了分享東西?
網際網路共享的第一階段是媒體和想法,第二階段是沿用相同的準則在真實的世界進行分享,分享經濟和社交網路一樣,沒有中心可言,每個人都可以參與進來,它的基礎就是科技和信任。誰都可以分享,任何東西都能夠分享。
via:煎蛋