五十天智慧戰疫風暴：百度AI與中國經驗

3月16日，中國大陸地區新增的21例新冠肺炎確診病例中，僅有武漢1例原生病例，餘下都是境外輸入病例。至此，我們應該可以確信，中國疫情已經得到了基本控制，防疫主戰場發生了重要轉移。

面對疫情，眾多不容忽視的力量和偉大英雄湧現了出來，而AI技術毫無疑問可以忝列其中。這是人類歷史上第一次用AI幫助應對大規模公共衛生事件，而結果證明，中國成功了，中國科技產業完成了任務。

3月2日，中國資訊通訊研究院聯合多家科技企業共同釋出了《疫情防控中的資料與智慧應用研究報告(1.0版)》，全面展現了大資料與AI技術在此次疫情防控中的應用情況。

報告指出，以百度為代表的中國科技企業充分啟用AI技術潛力，在疫情分析與防範、醫療、復工復產等方面抗擊疫情令人印象深刻。新一代資訊通訊技術成為戰“疫”的強有力武器。

就像報告中所指出的那樣，百度在此次智慧抗疫的大潮中展現出了代表性的中堅力量，引發了全社會的廣泛關注，並且被全球科技媒體作為“中國抗疫經驗”的核心部分介紹到世界各地。

自1月26日，百度火線宣佈成立總規模3億元的疫情及公共衛生安全攻堅專項基金開始算起，50天的時間裡，百度迅速AI為代表的新一代技術進駐了抗疫相關的各社會場景、產業流程、科研底座。

在人類第一次大規模AI抗疫中，百度可以說完成了開創性的探索，實現了從無到有的飛躍。在曙光即將升起時，回顧50天的抗疫風暴，我們可以將百度的智慧抗疫之旅總結成一個完整的體系，從中思考全球抗疫的下一階段，以及各行業產業智慧化的未來。

總結起來，百度智慧抗疫展現出了幾個基本差異化特徵：規模最大、智慧化水平最高、場景不可替代性最突出、穿越物理與現實世界界限。這些特點融合在三種技術輸出形態當中，構成了完整的智慧抗疫矩陣。

對於百度來說，這場智慧抗疫的大考，最高分是唯一答案。

閃襲戰：讓AI直指抗疫關鍵

智慧抗疫之所以重要，核心原因在於AI技術的加持，讓很多原有技術條件下不可能完成的任務成為了可能，在整個抗疫體系中扮演了不可替代性的角色。

這層價值，可以被稱為智慧抗疫的閃襲戰。疫情爆發之後，百度很快決定派出積累已久的AI基礎演算法，向抗疫深處的關鍵區域發出“閃襲”。

比如說，在疫情剛剛開始爆發的1月30日，百度就宣佈向各基因檢測機構、防疫中心及全世界科學研究中心免費開放線性時間演算法 LinearFold，以提升新型冠狀病毒RNA空間結構預測速度，從而助力疫情防控。

LinearFold演算法的價值在於，可以將此次新型冠狀病毒的全基因組二級結構預測從55分鐘縮短至27秒，速度提升了120倍，極大提升了疫情檢測與疫苗開發的效率。而這一演算法背後，是百度在2018年就開始了RNA二級結構分析研究，希望用AI來加速基於RNA的疫苗開發、藥物研發、病毒分析等等。2019年7月，百度首次發表了LinearFold演算法，從而使演算法使得整序列、整基因組的RNA結構預測成為可能。

百度對LinearFold的演算法積累與探索，直接構成了疫情期間的一把AI利器。目前，LinearFold 演算法已為全世界100多家新冠病毒科研機構提供幫助，成為人類貢獻新冠肺炎核心的重要火力。

用AI演算法能力直接帶來抗疫戰場上的改變，還體現在百度在業內首先開源了口罩人臉檢測模型中。2 月 13 日，百度宣佈免費開源業內首個口罩人臉檢測及分類模型，從而有效檢測在密集人流區域中攜帶和未攜戴口罩的所有人臉，同時判斷該者是否佩戴口罩，口罩判別準確率達到 96.5%，直接提升了此後抗疫關鍵期公共場所的防疫效率，保證了復工和鐵路航運交通的高效執行。

(只用了3天，百度工程師就幫助北京地鐵上線了AI口罩檢測方案)

有了百度AI技術的融入，一些抗疫關鍵領域的效率可能大大提升。這個直接指標，直指AI技術的重要性。

包圍戰：百度大腦在千行萬業中的疫情防衛

百度的智慧抗疫工程，整體上是將AI、大資料、雲端計算代表的新一代資訊科技，以深化和融合運用的方式，輸入到各產業、各場景當中，從而將智慧技術在社會多場景協同中進行了大規模實戰。

比起大規模群體免疫，我們更願意讓大規模的AI去包圍疫情，讓智慧技術成為人類社會的免疫層。

自2月6日，百度大腦AI開發者“戰疫”守護計劃上線以來，百度大腦日均總呼叫量2.2億，由百度大腦輸出的AI技術，進入了千行萬業當中，實現了全社會共同完成的“用AI包圍疫情”。舉幾個例子，洛陽樂往科技使用百度語音技術研發出了“慧譯視訊字幕系統(百度抗疫特別版)” ，將線上課程視訊實時轉化字幕，保障疫情期間聽障同學也能順利完成學習。目前該系統已落地到天津理工大學、北京聯合大學、長春大學、鄭州工程技術學院、鄭州師範學院、西安美院、重慶師範大學等多所高校及特殊學校，覆蓋30多所特殊學校的老師，使用者累積超過2萬多人。

(樂往科技“慧譯聽障視訊字幕系統”老師直播頁面)

大連厚仁藉助百度大腦提供的免費算力資源、語音識別技術介面以及專門的定向服務和對接通路，優化“出口成章”APP“飛花令”詩詞對句學習功能模組，實現詩詞對句的場景對學生背誦詩句的識別率超過99%，保障超180萬中小學生流暢穩定線上學習。北京子傑團隊與百度大腦語音技術團隊，針對新冠肺炎醫療符號單位優化開發了“臨床護理資料採集系統”，讓一線醫護人員用利用智慧語音技術10秒可錄入數十項護理資訊，識別準確率可達92%以上，極大提高了一線工作效率。

杭州麥糖糖使用百度OCR技術，開發出了一線交警的智慧防疫系統。使用百度大腦OCR身份證智慧識別技術，僅僅18小時開發上線的“證件管理疫情版本”定製APP，能夠助力交警隊快速採集車輛資訊，實現人員流動即時管理，目前已經獲得了超過 500名一線交警安裝，在多個交警部門及其下屬部門正式使用。

(日照市嵐山區巨峰鎮下屬社群、村出入社群人員不需要再手工登記，避免接觸感染，做到科學防控)

類似這樣的案例還有很多很多，利用百度大腦輸出的AI技術，疫情時期各地的科技公司和開發者團隊紛紛行動起來，下沉到真實的抗疫一線和社會生活場景，用AI技術來解決了各種長尾痛點，讓一個個需求得到了針對性解決。

用AI包圍疫情，在過去的50天中不再是假想，而是切實出現在中國大地上的斑斕圖卷。其中作為軟硬體一體化工業生產平臺的百度大腦，讓這場“包圍戰”有了實現的先決條件。

陣地戰：百度產品體系與智慧防疫

與百度AI生態組成的長尾包圍相呼應，百度自身產品體系在抗疫期間的“智慧上陣”，形成了幾個關鍵陣地的重點出擊。藉助百度智慧技術與產品佈局的整合，多個百度產業體系在疫情期間被賦予了新的身份;而AI技術帶來的差異化，也讓百度產品在一季度的行業內表現十分驚人。

我們在疫情結束後回想一下，應該會發現無論是B端還是C端市場，受眾對百度系產品的評價和定位都發生了極大變化。也許可以將這些變化，成為智慧抗疫之戰後的勳章。

讓我們來舉幾個例子：

1、作為特殊時期時空指標的百度地圖。

疫情開始以來，百度地圖快速上線了多個疫情相關的實時功能。比如百度地圖疫情小區功能，覆蓋261個城市上萬個疫情場所，截至2月24日累計查詢次數近1億次;又比如百度地圖遷徙平臺和全國實時路況平臺，成為了復工返崗時期民眾和政府部門判斷交通情況的關鍵資料平臺，截至3月15日累計提供超22.4億次服務;百度地圖獨家聯合健康中國上線的發熱門診地圖，累計覆蓋全國361個城市上萬個發熱門診，為特殊時期患者第一時間就醫，合理規劃就醫策略提高了重要支撐。

(工程師們把餐桌、茶几、凳子……當成辦公桌，保障了百度地圖快速上線這些功能)

疫情時期百度地圖對時空資料的有效利用和開發，讓我們看到了人工智慧地圖的眾多全新功能，某種程度上顛覆了使用者對地圖產品的常識判斷。新的期待會延續到疫情結束後，成為未來移動地圖產業在AI時代的決勝關鍵。

2、軟硬體全面開赴抗疫戰場的百度智慧雲。

在需要軟硬體一體化、原邊端高度結合的複雜社會場景裡，百度智慧雲成為百度輸出智慧抗疫能力的火力點。比如說，百度智慧雲率先在北京清河火車站部署了AI測溫系統，可以實現單人通道順序通行下1分鐘內逾200人同時實時體溫檢測，極大提升了檢測人群通過效率，緩解了交通樞紐的檢測壓力。目前這套系統已在全國完成了數十處測溫場所的部署，覆蓋交通樞紐、行政機構、醫療機構、企業辦公及居住社群等眾多場景。截至2月底，百度AI測溫系統已在全國範圍內完成超過700萬人次的快速體溫檢測。

此外，百度智慧雲還在疫情期間開放了免費的智慧外呼平臺，可以利用AI語音技術實現流動人員排查，本地居民回訪，特定人群通知三大場景的外呼服務，比人工電話效率提高數百倍。平臺已在北京、上海、陝西延安等十幾個地區投入使用，截至3月1日，對外呼叫總量超300萬次。

(北京海淀區上地街道科技園社群工作人員接聽智慧外呼回訪電話)

從雲端計算到智慧雲，抗疫戰場中的智慧技術讓社會各界看到了雲服務的全新價值，而其中百度智慧雲的快速部署和技術能力差異化，也成為了雲服務市場上新的亮點。

3、幫助實現無人化抗疫的百度Apollo。

自動駕駛技術本身提供的場景化無人服務能力，在抗疫戰場上相當關鍵，可以成為有效避免交叉感染，完成運輸作業的關鍵力量。而這次的抗疫戰場上，無人化裝置組成的新部隊成為了一道景觀。百度Apollo聯合新石器、智行者、阿波龍、白犀休、青島悟牛科技、鬆靈機器人、博田等合作伙伴，快速完成了無人裝置投入抗疫戰場的目標。目前，已經有100多臺搭載了Apollo系統的無人化車輛，在抗疫一線執行消毒作業、物流運輸、物資發放等重要任務，覆蓋武漢、北京、上海、深圳、廣州等17個城市。

從時空資料、雲端計算輸出的軟硬體解決方案，到無人化裝置，這些關鍵能力在抗疫戰場上扮演了重要角色，也向產業集中展示了AI帶來的智慧升級效果。而從另一個角度看，多個抗疫戰場中的智慧化能力輸出方案，最終組成了百度智慧抗疫的全域性體系。當全球疫情開始蔓延，或許百度的智慧抗疫，將是向世界輸出的重要“中國經驗”。

結束語：百度智慧戰疫與中國經驗

對於全球抗疫大局來說，政策有多種情況，醫療體系有各自特點，但科技是無國別的，AI帶來的全行業智慧化、核心科研領域效率提升、重點場景部署智慧化解決方案，可以構築人類命運共同體中，一道科技抗疫的新長城。

3月12日，《麻省理工科技評論》發表了題為“百度如何運用人工智慧抗擊疫情”的報導，整體展現了百度AI技術在病毒分析、實時篩查、輔助診療、大資料分析等方面的應用成果。文章提醒全球各地政府，應該越來越多地尋求AI技術幫助，以數字技術抗擊疫情。

可以說，百度的智慧抗疫模式與經驗，已經開始向全球傳播，而且必將持續發揮獨特價值。科技的溫度和AI的擔當，盡都表現在這場智慧抗疫戰爭的迅速、高效和可推廣當中。

百度CTO王海峰認為，百度一直髮揮著自身在AI、大資料、搜尋、資訊服務方面的優勢，馳援一線的防疫控疫工作，或幫助前線抗疫工作者提升效率、保障安全，或為政府和研究機構提供科學的資料參考，或為普通大眾提供及時有效的服務。這是我們對“用科技讓複雜的世界更簡單”這一使命的踐行，也是我們的責任和擔當。

智慧抗疫的連鎖成果還將不斷展現，這50天的經歷中，百度不僅是完成了一項任務，而是將未來長期可用、必用的智慧技術“提前”在現實社會中進行了實戰，沉澱下來的技術能力和解決經驗，是未來中國產業智慧化和社會智慧化的寶貴財富，也將在全球抗疫程式中發揮更獨特的技術價值。

這是一條最終會被寫進歷史的“中國經驗”。

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