根據Gartner的資料，2020年PC、平板電腦和手機的全球出貨量將達到21.6億臺，比2019年增長0.9%。2019年，全球裝置出貨量總計21.5億臺。Gartner研究高階總監Ranjit Atwal表示：“2020年市場將略有復甦。5G手機選擇的增加將推動手機更新換代，這將導致全球裝置出貨量在2020年恢復增長.”

2020年，全球行動電話市場有望增長1.7%（參見表1）。智慧手機出貨量在2019年表現疲軟，同比下降2%，但預計2020年將實現增長，尤其是在大中華區和亞太新興市場。

Gartner估計，2020年5G機型將佔手機出貨量的12%，到2022年這一比例將達到43%。Ranjit Atwal補充說：“從2020年開始，隨著價格下降、5G服務覆蓋範圍擴大、使用者使用5G手機體驗更佳，5G手機的普及率將會增加。市場將在2023年經歷進一步的增長，屆時5G手機將佔手機出貨量的50%以上。”

全球PC市場將在2020年以後下降

即使在2019年經歷了恢復增長，PC出貨量預計仍將在2020年及以後呈下降趨勢。到2020年，這一市場將受到向Windows 10升級結束的影響。

隨著微軟在2020年1月14日放棄對Windows7的支援，新興地區的中小企業也出現了升級的“長尾”。Gartner估計，到2020年將有10億臺PC升級到Windows 10，約佔所有正在使用PC的80%。

Ranjit Atwal表示：“PC市場的未來是不可預測的，因為不會有Windows 11。取而代之的是，Windows 10將通過定期更新進行系統升級，因此，由整個Windows作業系統升級帶動的PC硬體升級週期的高峰期將會結束。”

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