2020年使用者獲取指南

作為數字領域增長最快的使用者獲取渠道，移動廣告擁有廣闊的發展前景。唯有了解這一渠道背後的工作機制，才能顯著提高使用者轉化率。對各個公司的使用者增長負責人來說，更是如此。為了儘可能幫助增長負責人提高其應用的使用者轉化率，我們將密切關注一切可能影響使用者獲取效果的應用和服務更新。不過，如果想實現增長目標，達到 2020 年的 KPI，還需要更為準確的資料和周密的分析。

下文是對新的一年可能影響使用者轉化率的關鍵要素進行的分析，以期推動移動廣告的精準投放，助力產品獲取更多使用者。

2020 年 Google Play 和 iOS 的變化或將影響使用者轉化率

2020 年，Google Play 和蘋果 iOS 系統都進行了更新，這一變化可能會對兩家公司 2020 年的使用者轉化率產生影響。

蘋果最近的一次變化是釋出了 iOS 13 系統，其最大的創新之處是新增了黑暗模式。那麼，這將對使用者轉化率產生什麼影響呢？

凡是更新至 iOS 13 系統的使用者，都可使用黑暗模式。黑暗模式非常簡單，即允許蘋果使用者在其蘋果裝置上使用一種名為“黑暗模式”的暗色調色盤。這一模式使得裝置在外觀上更深邃優雅，同時可以延長裝置的電池續航時間。

即使是細微的調整，例如外觀設計、基礎色調上的改變，也會產生連鎖反應，影響廣泛的調整更是如此。因此，在 iPhone 上出現的任何變化，都有可能影響裝置上所有應用的使用者獲取效果。

那麼，黑暗模式將如何影響使用者轉化率呢？

實際上，黑暗模式可能會對應用程式的方方面面產生影響，例如應用下載量、應用內會話時間、應用內參與程度等指標。具體影響程度取決於應用程式與黑暗模式的關聯程度。例如，在新的黑暗模式應用商店中，如果某一款應用程式排名靠後，其下載量就不容樂觀；在黑暗模式主螢幕上，如果某一款應用程式位置不夠顯眼，其使用者活躍度可能會一落千丈。

如果想要自己的應用在新的黑暗模式中脫穎而出，必須考慮以下幾個問題：

• 這款應用在黑暗模式應用商店中排名靠前嗎?
• 這款應用在黑暗模式主螢幕上位置顯眼嗎?
• 這款應用是否需要黑暗模式版本?
• 這款應用的使用者體驗，在黑暗模式下表現如何?
  

OTT 發展

OTT（Over the top ）最初指的是 Netflix 或 Hulu 等視訊點播平臺，不過，現在 OTT 已經涵蓋了各種各樣的多媒體產品。


廣泛意義上，OTT 指的是將流媒體作為獨立產品釋出的內容供應商。這種媒體形式可以繞過多頻道電視、電信和廣播電視平臺等傳統內容分發者、調控者，通過網際網路直接向觀眾傳播內容。

預計到 2021 年，全球 OTT 市場的收入將達到 257.1 億美元。OTT 模式不僅會影響消費者的行為，也會影響廣告主的行為。目前，OTT 使用者可以接觸到許多視訊廣告，這是獲取更多使用者的絕佳機會。因此，我們必須及時掌握使用者行為的轉變，瞭解競爭對手的廣告投放策略。

以下是制定 2020 年使用者獲取戰略時，必須考慮的一些趨勢：

• OTT 平臺上的廣告投放支出正在逐步增加；
• 大多數視訊廣告投放在 OTT 平臺上；
• OTT 音訊服務的音訊廣告正在逐步增加；
  

可穿戴裝置

智慧可穿戴技術並非剛剛嶄露頭角，但在過去的幾年裡，這一技術得到了迅速普及。2020 年，全球可穿戴裝置的支出預計將達到 520 億美元。這一新興形式或將改善使用者體驗，並催生全新、獨特的廣告技術。在探究使用者的想法和行為時，廣告主可以考慮可穿戴裝置可能帶來的跨裝置機遇。

在準備獲取、吸引和留住潛在使用者時，考慮他們對可穿戴裝置的看法和行為至關重要。可以想一想，在智慧手錶或其它可穿戴裝置上，我們的應用可以提供什麼樣的使用者體驗？還可以比較一下可穿戴裝置和非可穿戴裝置的會話時間，必然也有所不同。

而這只是一個開始，在裝置使用和消費方面，還將有大量更新變化，不僅會影響市場，也會影響廣告的投放形式。

展望 2020 年

實際上，還有很多社會變革或是廣告形式，可能會影響 2020 年的使用者獲取戰略。但以上幾方面的變化，將是主要的影響因素。我們需要注意，要隨時瞭解谷歌和蘋果系統的更新變化，尤其是其應用商店和作業系統——這兩方面的變化必將影響應用的使用者轉化率。同時，裝置本身的調整變化，也可能影響應用的市場需求和廣告形式，也需要實時監測。

來源：白鯨出海
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/eE9u6fl3BFHGHori4AGy8A