Liftoff釋出了“2019年移動應用趨勢報告”。超過2/3的美國移動使用者（67%）不下載應用。那麼，下載應用的使用者多久使用一次呢？應用營銷人員又在做些什麼來保持使用者的參與度呢？資料顯示，只有1/4的使用者（25.2%）在下載應用的第一天就與該應用互動。從第一天到第三天，保留率下降了近一半（13.1%）；到了第七天，2/3的使用者（65.9%）已經停止使用該應用。
Liftoff的資料顯示，大部分移動應用營銷人員（26.4%）在第30天之後才開始重新吸引新應用使用者，還有一些營銷人員（21.8%）在第7天開始重新吸引使用者。只有15%的移動應用營銷人員會努力從第一天開始保持使用者參與度。約1/10的移動應用營銷人員（9.5%）根本不會重新吸引應用使用者。
對於大多數移動應用營銷人員來說，重點似乎是獲取應用使用者，而不是留住他們。事實上，2/3的受訪營銷人員（65%）將預算的20%或更少用於保留使用者，而不是獲取使用者。此外，超過1/4的營銷人員（28%）只將營銷支出的5%用於保留使用者。只有5%的受訪營銷人員在獲取新使用者和保留老使用者方面平均分配了預算；1/10的營銷人員在保留方面的支出超過了獲取新使用者。
留存率還取決於應用類別。到了第7天，除了新聞（19.4%）、漫畫（15.4%）、天氣（15.1%）和體育（13.9%）應用之外，大多數應用類別的使用者數量都出現了急劇下降。到第30天，新聞應用保留了12.7%的使用者，而天氣、漫畫和體育應用分別留存了9.4%、7.9%和7.4%的使用者。
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