從市場規模來看,日本的線上約會市場規模將從 2017 年的 2.37 億美元增長到 2023 年的 7.87 億美元,6 年間市場規模變為原來的 3 倍,約是全球約會交友市場規模平均增速的兩倍。從使用者數量來看,2016 年使用線上約會交友服務單身人士的約為總人口的 15.6%,而 2018 年這一比例變成了 23.5%。
由於 iOS 的分類比較分散,從 Google Play 的情況來看,非遊戲應用暢銷總榜 Top100 中,有 10 款應用與戀愛、約會交友相關。
對於一個人口老齡化的國家,日本約會交友市場的高速發展讓人側目。下面我們將從日本約會行業的背景以及在日本月活最高的五款應用來分析日本約會交友市場情況。
線上交友市場快速發展
1. 出生率下降和人口老齡化
出生率下降和人口老齡化是目前日本亟待解決的問題,根據世界銀行資料,截至 2018 年日本總人口數為 1.26 億,人口呈負增長狀態,增長率為 -0.1%,也是 G7 國家中唯一一個人口數量在減少的國家。
同時日本也是 OECD (經濟合作與發展組織)成員國中勞動年齡人口比例下降最快的國家。根據 Statista 資料顯示,預計在 2050 年日本的勞動年齡人口僅為 2000 年的 61.8%,而 OECD 的平均資料為 111%。
2. 晚婚現象增多
在日本晚婚已經成為一種常態。日本人的平均結婚年齡是 30 歲左右,比美國大 2 歲,比 1975 年的日本大 4 歲。25-34 的未婚人群,排在前 3 位的未婚原因主要是沒有遇到對的人、經濟還不穩定以及無法與異性很好地溝通。日本單身人士很缺乏約會交友的渠道與方法。
3. 終身未婚率增加
在過去的四十年裡日本終身未婚率急劇增加。從 1980 年的 3.55 %,增加到了 2020 年的 22.2% ,其中男性終身未婚率高於女性,預計在 2035 年將會達到 29 %。
4. “勾搭”以及隨意約會是禁忌
在日本文化中,不以結婚為目的的婚前性行為是不被允許的,並且在成為男女朋友之前,親吻行為都需要謹慎,直到 2015 年 72% 的已婚夫婦仍然是通過工作、學校、家庭或者共同的朋友認識的。另外在日本人們對於線上約會有很大的戒心,因為早期線上約會服務與綁架、詐騙、搶劫、兒童賣淫等犯罪行為有關,不過在過去十年警察一直在打擊此類違法犯罪行為,並取得了一定成效。
為了應對人口出生率下降、勞動年齡人口減少以及總人口數減少的問題,日本政府採取了積極行動,來推動日本約會服務的發展。日本政府通過採取為新婚低收入夫婦提供生活補助金、向地方政府撥款促使其建立婚介機構以及舉辦婚介派對等行動,緩解人們對於約會交友服務的排斥,有力地促進了結婚率以及出生率的提升。通過約會交友服務認識的已婚夫婦的比例在 2018 年達到了近 20 年最大值。
目前,日本使用者主要通過 3 種渠道約會交友並進入婚姻,分別是線上約會服務、婚介派對、以及婚姻介紹所。
其中,線上約會服務在三種型別的約會服務中處於領先位置。在 2018 年通過線上約會服務認識的新婚夫婦的比例為 7.4%,比通過婚介派對和婚姻介紹所認識結婚的比例總和還多了將近 2%。
根據新娘研究集團《 2019 新娘真相調查》資料顯示,25% 的單身人士使用約會交友服務,其中 16.9% 的單身人士使用線上約會交友服務。自 2015 年以來線上約會交友市場規模一直在增加,2019 年的線上約會交友市場規模已經達到了 4.6 億美元,並且這一資料還在繼續增長。
約會交友應用 Tinder 才排第 3
五款約會交友應用的 MAU 按順序排列分別是:Pairs、Tapple、Tinder、With 以及 Happy Mail,我們通過表格簡單瞭解一下這五款應用。
Top1 約會交友 App Pairs 是怎麼做的?
如果以月活使用者作為衡量指標,與 Tinder 同樣來自 Match Group 的 Pairs 是最成功的。
Pairs 的全球註冊使用者數量截止到 2019 年 1 月已經有超過 1 億,在活躍使用者中男女比例比較均衡為 6:4,這一點上,Tapple 與 With 也保持了相對平衡的男女比例。日本的約會社交軟體男女比例均衡是十分少見的,在美國,約會社交軟體中男性活躍使用者通常佔 70% 甚至更多。
根據 App Ape 資料顯示,Pairs 的活躍使用者大多為 20-30 歲的年輕人,其中年輕男性佔比約為 50%,男女比例看均衡是保障匹配效率的關鍵。Pairs 自上線以來一直通過優化介面設計以及資料演算法來提升使用者滿意度,使用者在註冊時必須進行實名認證,另外還將 Facebook 使用者驗證整合到了應用當中。Tinder 給使用者提供兩種登陸方式手機號或者 Facebook 賬戶,並且在初次使用時不需要進行人臉驗證。增強使用者安全感,這在日本是十分必要的。這一點從日本女性使用者對待同一個集團 Match Group 旗下兩款軟體 Pairs 以及 Tinder 的不同態度就可以驗證。
Pairs 另外做得比較好的一點是社群運營,據悉,Pairs 在 Facebook 上根據不同的活動建立的社群就超過了 1000 個。其目的是,通過社群吸引志趣相同的單身使用者,提高匹配率。
Tinder 為什麼在日本滑鐵盧?
Tinder 在日本沒有取得很好成績的原因應該與應用本身的設定有關,Tinder 需要使用者雙方匹配才可以聊天,讓使用者在關注對方的興趣和性格之前先關注外貌,更像一個“約會”軟體而不是交友軟體,沒能給到日本女性使用者足夠的安全感與被尊重感,所以男女比例為 9:1,很不平衡。Tinder 左右滑動照片來進行匹配的產品設計,不適合日本女性。
With、Tapple 特色功能吸引使用者
With 的 MAU 為 210 萬僅次於 Tinder,在於該 App 的特殊功能。With 由日本著名心理醫生 Dai GO 負責監管,App 會對使用者進行性格測試,再根據測試情況採用 Dai Go 的心理分析來進行使用者匹配,因其較為精準的匹配度在日本好評率很高,3 分以上的評分數量佔了 90%。
Tapple 的活躍使用者和好評主要來自於他提供的“增值”功能,使用者可以通過平臺在確定日期和興趣後獲得餐廳、酒店以及娛樂場所的優惠,這在一定程度上增加了使用者留存。
Happy Mail 女性使用者比例不高的原因也與 Tinder 類似,Happy Mail 最初來自於 2001 年建立的一個交友網站,雖然擁有較大的使用者群,但是他承載的主要功能也是“約會”,或者說是找尋豔遇,而不是另一半,導致雖然月活在前五但是好評率很低。
對於中國出海者來說要想自己的產品拿下日本市場,關注產品本地化尤為重要。筆者通過搜尋 iOS 熱門應用排行榜單發現日本與其他國家非常不同的一點是,暢銷榜單前 50 的約會交友應用大多都來源於日本當地,型別也基本相似,主要是依靠社群以及社群來完成使用者連線,而且通過資料來看大多數日本使用者使用約會交友軟體更多的為了尋找另一半,這一特點在女性使用者上體現的更加明顯,所以要特別注意關注使用者的安全感與信任感。
要做好日本市場一定要精心瞭解日本文化或者尋求當地專家的幫助,另外目前在日本暢銷榜未見在其他市場火熱的視訊聊天以及聊天室等交友模式,但從日本女性使用者的偏好來看,視訊聊天是否適合日本市場,是個未知數。
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