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根據 IDC 的研究，2018 年全球資料資訊產生和複製量有 33ZB。如果用人的大腦來裝這些資料，根據一些研究估計，人腦的功能記憶容量大約在 1.25TB，那麼需要超過 280 億個人腦，相當於今天全球人口接近 4 倍。光靠人腦，我們已很難處理這麼巨量的資料。
這些海量激增的資料，正在越來越成為資訊和知識的主要載體，塑造出一個加速增長和翻新的知識社會。
增長方面，知識翻番的週期在不斷縮短，也就是在不斷加速。未來學者富勒提出了知識倍增曲線，IBM 結合現代科技發展速度進一步做了推演：知識增長一倍的速度，從上世紀初的以百年為單位，已大幅縮短到今天以年為單位，未來正在走向以天、甚至可能以小時為單位。更新方面，知識半衰期、也就是一半知識過時的時間，也在不斷縮短。根據科學作家貝利等的一些研究者統計研究顯示：半個世紀以前新知識可能夠用 30-50 年，今天很可能 3-5 年、甚至更短時間就過時了。
因此，今天和未來的人，需要的不僅僅是讀課本、記住知識的能力，更需要具備應用數字化工具、持續高效學習和翻新知識的能力，這是對傳統大規模標準化教育提出的大命題。
全球主要國家都意識到這個趨勢，並正加速推進教育的創新變革。比如美國的《STEM 教育戰略》、日本的《社會 5.0 的人才培養戰略》、英國的《發揮技術在教育中的潛力戰略》等。我國也早有意識並持續加強部署，近期先後有《教育資訊化 2.0》、《中國教育現代化 2035》、《關於促進線上教育健康發展的指導意見》等重要政策檔案出臺。
不難發現，前述創新變革的的重要共性，一是以學習者為中心；二是重視科技+，即數字學習。整體上來看，教育資訊化正從 1.0 強調 B 端學校的“建好”， 向 2.0 關注 C 端學習者的“學好”演進。
因此，需要從學習者的角度，構建能更有效學習的數字學習體系。
“善學中國”是願景 “數字學習”是手段
司曉表示，當前騰訊與北京師範大學所聯合釋出的數字學習體系，主要包含三個層面的概念：一是國家層面的“善學中國”，二是行業層面的“數字學習”，三是騰訊能力層面的“WeLearning”。其中：
“善學中國“是願景。包括兩層含義：一是科技向善。教育是教書育人的公共性事業，積極將科技創新成果應用於教育，讓大家尤其是年輕一代能夠更有效掌握新知識和新技能，助力國家和社會培養更多、更優秀的人才，充分體現科技向善的價值。二是善於學習。面對加速膨脹和翻新的知識社會，快速、有效地學習成為非常關鍵的能力，這不僅決定個人發展，更將決定一個民族和國家在未來世界版圖的位置。尤其是面對全球科技競爭，我們需要成為善於學習和創新的國家，才能引領發展。
“數字學習”是手段。教育行業相關的單位與機構，積極通過數字化技術對教學進行改造升級，支援國家加快實現“善學中國”的建設。泛在、多元和普惠，是數字學習發揮價值的三條主要路徑。一是泛在化學習，從“有限時空”擴充套件為“不受限時空”。讓“學習嵌入到每個人的日常生活中，可以隨時、隨地、使用任何裝置獲得”。比如大學慕課讓校內的學習資源能開放給全社會使用、知識問答能有效激發社會力量參與知識貢獻等；二是多元化學習，從“單一標準”擴充套件為“多樣可選”。通過提供多種學習內容和形式，並能根據學習者需求進行個性化定製，提高學習者效率和效果。比如遊戲化學習能激發學習者興趣，人工智慧自適應學習能根據學習者情況設計最佳的學習路徑，專案式學習能促進學以致用等。三是普惠化學習，從“區域性不均”擴充套件為“人人能享”。藉助數字學習消減人們的學習障礙，讓大家都能享有優質的學習資源。比如開展遠端公益教學、科學素養教育、教育領域的資訊無障礙創新等。
“WeLearning”是騰訊能力在教育行業的匯聚和創新。基於多年積累，騰訊梳理出 3 個 C 的能力為教育服務：第 1 個“C”是以連線（Connection）擴充套件泛在化學習。連線是騰訊的強基因，從 QQ 到微信，騰訊已構建十億級的使用者連線。而這為以“使用者為中心”的泛在化學習擴充套件實現，提供了最佳的基礎網路和擴充套件能力，讓學習者與家長、老師、學校、教育部門等能充分互聯。第 2 個“C”是以內容（Content）豐富多元化學習。內容是騰訊的主能力，騰訊積累了遊戲影音等豐富的數字內容能力，能有效應用於教學，實現多元化學教學內容的快速聚合與創新。比如高清視訊直播的編解碼能力，就能有效應用於線上教育、雙師課堂等場景。遊戲能力用於功能遊戲、程式設計教學等開發，有利於促進科學素養的普及。第 3 個“C”是以社會責任（Commonweal）促進普惠化學習。社會責任是騰訊的基本元。騰訊願意超越單一的商業利益主動承擔社會責任，發揮“科技向善”的力量彌合教育的數字鴻溝。比如騰訊公益、一丹基金會等，都做了很多教育公益類專案。
“泛在、多元、普惠”評估數字學習 推動均衡發展
基於對行業的資料分析和洞察。目前騰訊研究院與北京師範大學智慧學習研究院初步構建了數字學習指數的評估體系，希望能為國家和行業把握數字學習的區域發展情況、更有效地推動區域數字學習發展，貢獻騰訊的力量。
其中評估的主要維度即是泛在、多元、普惠三方面，資料來源囊括了微信、QQ、騰訊大資料、騰訊課堂和騰訊公益的教育類相關資料，評估方式參考了數字中國指數的多年經驗，評估結果覆蓋了全國 351 個城市的數字學習發展情況。
從整體看： 數字學習發展區域不均，城市“頭部效應”明顯。數字學習指數整體呈現“東、南高，西、北低”的特點，與經濟和人口分佈大致一致。頭部 20% 的城市，佔了 70% 的數字學習規模，很類似“長尾效應”。
從區域看： 華東體量最大，華北最不均衡，華南人均最活躍。區域數字學習指數總量上華東遙遙領先，是第 2 名華南的 2 倍。但消除掉人口規模的影響，人均則是華南領先，可見華南人的數字學習更為活躍。而華北的城市離散係數最高，說明該區域數字學習規模分佈最不均衡，城市間差異最大。
從省份區別來看： 廣東大幅領先，四川最不均衡，西部普遍落後。省份總量上廣東大幅領先，是第 2 名山東的 2 倍。而四川的城市離散係數最高，與四川在數字中國指數中的情況類似。說明該區域數字學習規模分佈最不均衡，城市間差異最大。西部普遍落後，排名最後的西部 5 省指數總量之和不到廣東的 1/6。
從具體城市看： 大城市表現突出，城市差距大，均衡發展任重道遠。北京穩居全國第 1，首都文化中心的地位同樣體現在數字學習上。前 4 名為北上深廣，佔了全國指數總量的 20%，遠高於這 4 座城市佔全國 GDP 的比例（16%），說明數字學習的城市頭部效應更明顯。城市間差距大，全國 351 個城市，Top 10 城市指數總量之和是 Last 10 的 1000 多倍。由此可見，未來還需要加大力度推進數字學習的均衡發展，尤其是對排位靠後的城市而言更需要加大支援。
與此同時，司曉表示。針對如何為數字學習發展構建更好的環境，該報告也從巨集觀環境、教育投入、個體條件和教學成果四個維度進行了相關分析。研究發現：
巨集觀環境方面： 與經濟發展、文化活動、網際網路基礎資源等相關指標顯著正相關。GDP 為代表的經濟情況好、圖書館流通人次為代表的文化活動量大、IPV4 數量佔比為代表的網際網路基礎資源豐富的地區，更有利於數字學習的開展。
教育投入方面： 與公共教育支出、教學裝置和資訊化投入顯著正相關。政府一般公共預算教育經費等教育支出多、學校教學裝置投入大、計算機等資訊化投入大的地區，更有利於數字學習的開展。地方對教育資訊化等的投入，能夠對整個行業產生帶動作用，同時有利於普及學生的資訊科技能力，從而推動數字學習發展。
個體條件方面： 與收入和教育水平有一定相關性，與網際網路滲透率強相關。與居民可支配收入有一定相關性（正相關但解釋力弱），與高中生人口占比也有一定相關性，但與文盲率無關，同時與網際網路滲透率顯著正相關。這表明數字學習一定程度上能降低收入和教育水平的門檻，比如免費線上課程、影音形態的教學內容等，能讓更廣泛的人使用；但同時也需要使用者具備網際網路接入等基本的數字能力。
教學成果方面： 與學校的學生畢業規模顯著正相關。高中、高校的畢業生越多，數字學習指數越高、規模越大。這可能表明學生群體、而且是學習成績達標能順利畢業的群體，可能是數字學習的重要群體。
總而言之，發展數字學習需要好環境。巨集觀上，需要良好的經濟、文化和網際網路等基礎，教育投入尤其是資訊化建設能夠為數字學習起到明顯的帶動作用。微觀上，數字學習一定程度能降低個人收入和學歷門檻，但需要給予基礎的數字能力，學生群體是數字學習的重要群體，應重點關注。
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