【講師系列】CSDN學院講師日常問題參考文件

尊敬的各位講師：

為快速解決各位講師在CSDN學院釋出課程遇到日常問題，請大家參考本文件：

 

課程釋出流程及關鍵點

Q：講師如何釋出課程？

A：首先老師需要點選”我的學院“-“新課程申請”，填寫課程相關資料，提交後等待稽核；

首次申請課程，會彈出一個線上講師協議，請認真閱讀，同意協議後方可申請課程；

 

Q：課程介紹應該怎麼寫？

A：課程介紹內容應是對課程技術內容的概述總結，請減少不必要的宣傳資訊，幫助使用者更好的理解本課程設計的內容。整體內容符合廣告法需求，不涉黃不涉政；

--廣告法查詢網址：

https://special.zhexuezj.cn/mobile/mooc/tocourse/203301996?appId=1000

 

Q：課件如何上傳？有沒有針對整個課程資料上傳的功能？

A：首先老師需要點選”我的學院“-“課程管理”-“課時管理”-“批量上傳視訊”-“選擇檔案”；

我們目前沒有單獨設計直接上傳整套課程的位置，您可以針對每節課或者打包整套課件上傳，付費學員可以分別下載或一鍵下載。

 

Q：錄製說明在哪裡找？

A：在講師介面點選課程管理-“新課程申請”在右上角有藍色字型：下載視訊錄製要求及PPT封面模板。

 

Q：有哪些推薦的錄播軟體？

A：講師常用的錄屏軟體有Camtasia Stutio、超級錄屏等。

 

Q：課件製作標準

A：1.課件內容無錯別字、無技術錯誤、無歧義；

2.課件內容要與課程大綱保持一致，內容完整無缺失，不可以出現軟體破解，註冊碼教學。

3.除視訊內容外，需要提供課件作為學習輔助，包含但不限於：PPT、視訊、筆記、程式碼、作業/作業答案及解析、練習/ 練習答案及解析），可以打包通過“我的學院”-“課程管理”-點開該課程“-“課程大綱管理”-“上傳課件”進行上傳。

 

Q：音視訊錄製及稽核通過標準：

A：1.使用標準普通話，表達流暢。講解時聲音請儘量有重點的高低起伏，不宜於過去平淡；

2.錄製過程中不允許出現與課程無關的彈窗、廣告、手機響等；視訊中不得出現機構名稱或者機構logo，不可出現QQ或者微訊號或機構直接聯絡方式等；

3.必須保持螢幕解析度 1920*1080（建議）/1280*720真彩色 32 位 60 兆赫環境下錄製螢幕，蘋果電腦可使用 SwitchResX 進行設定；

4.IDE 工具中字型以在要求解析度下足夠清晰為原則進行設定，建議字號 16；

5.從錄屏工具中匯出MP4 時選擇視訊位元率 3500kbps 左右，幀率選擇 30，位元速率保持 100%無壓縮，關鍵幀選擇 5。音訊位元速率最低 192kbps，推薦 320kbps；

（詳細資訊見錄製課程中下載ppt）

 

Q：錄播課程的時長要求？

A：通過調研與總結分析，時長過短，學員的學習激情會被打斷，時長過長，學員容易感到疲憊，基礎這個現狀，每課時時長建議不超過20分鐘（最佳為10-15分鐘），若單個知識點過於複雜或者簡單，可酌情調整。

 

 

 

關於稽核時間的問題

Q：課程申請後多久可以稽核？

A：除法定假期外，一般是1-2個工作日。

 

Q：課程視訊上傳後多久可以稽核？

A：除法定假期外，一般是1-2個工作日。

 

Q：課程稽核通過/未通過如何檢視？

A：課程內容稽核通過後，您可以通過“我的學院”-“課程管理”--“課時管理”，來對您的課程進行視訊檔案、課件資料的上傳和管理；視訊轉碼並稽核通過後課程會變更為已釋出狀態並在前臺展示。

A：如果課程被稽核失敗，請點選‘課程管理’-‘稽核失敗’-‘失敗原因’檢視並獲取稽核結果，調整後可重新提交（視訊同課程）

 

關於課程修改問題

Q：課程大綱必須先定製嗎？可以隨時刪減/調整麼？

A：目前平臺已經完成講師端修改課程大綱的開發，講師可以自行修改。包括課程介紹講師也可以自己修改。

 

 

Q：課程視訊傳錯/調整等修改？

A：已稽核釋出的課時講師不可隨意更改，如誤傳或更新等原因需要對課程視訊進行調整或刪除，可聯絡CSDN學院官方助手（微訊號：csdnedu）幫您更改。

 

 

Q：課程價格修改？

A：對於已釋出的課程，不支援老師隨意更改定價，因隨意調價容易引起已購課學員誤會；對於沒有產生訂單的課程，老師要申請調整課程價格可聯絡CSDN學院官方助手（微訊號：csdnedu）或者線上客服。

 

 

 

Q：講師稽核通過後可否自行修改講師資訊？

A：講師稽核通過後講師個人不可隨意更改講師資訊，若您有資訊變動，可聯絡CSDN學院官方助手（微訊號：csdnedu）或者線上客服，為您進行處理。

 

 

 

講師提現問題

Q：講師如何申請提現？

A：點選右上角“我的學院”--“收益詳情”--“申請提現”（注：提現需提整數，不可以xxx.xx）

 

Q：提現之後多久到賬？

A：每個月5號財務處理講師提現，當月月底到賬（特殊情況下除外）。

 

 

Q：個人講師提現的時候需要提供發票麼？

A：個人講師提現不需要提供發票，可採取【委託雲賬戶提現】和【代扣個稅提現】兩種方式；

機構講師提現需公對公打款可與本公司簽訂相關合同及提供增值稅專用發票，發票資訊可在“申請提現頁面→“發票相關說明”中檢視。

 

 

其他問題

Q：課程前臺顯示有200人學習？為什麼在講師後臺與訂單不符?

W：前臺顯示的是瀏覽您的課程資料，實際訂單以講師後臺資料為準。

 

 

Q：為什麼CSDN App上搜不到我的課程

W：目前CSDN App這個學習板塊主要是會員課，只有會員課才會展示。

 

 

Q：CSDN的錄播課程可以上傳其他平臺嗎？

W：您在CSDN錄播的課程是可以上傳到其他平臺的哦，但為了避免惡性競爭現象，課程定價上需保持一致

 

 

講師如何申請促銷或者活動

目前我們們促銷活動有秒殺，講師後臺可自行首先點選”我的學院“-“課程營銷管理”-“秒殺申請”填寫相關資料，提交後等待稽核。

精品專題/會員兌換/限時秒殺/精品課（找小姐姐VX：csdnedu申請）

霸王課（申請課程時可勾選/找小姐姐VX：csdnedu設定）

 

                                                                       CSDN學院官方助手寧寧：微訊號（csdnedu）