產品經理這個崗位 【舊文轉貼】
15年3月寫於開發區,原發在自己的部落格上,現轉貼過來。《YES!產品經理》的讀後感系列文章,此文是第一篇。
產品經理這個崗位近幾年是越來越紅火了。
我去的第一家網際網路企業,當年是一個專案一個產品經理,現在聊起發覺一個專案下好幾個頭銜叫產品經理的員工,不知道的以為是企業發展壯大,瞭解內幕才知產品經理無非是個崗位稱呼而已。譬如市場部的BD,每個人名片上印的都是商務經理,其實就光桿司令罷了。
關於產品經理這個崗位,一些所謂的教科書上還是有挺多說法的。
“產品經理就是依據公司產品戰略,對某個(線)產品(介質、服務、品牌)擔負根本責任的企業管理人員。”這是出自《產品經理手冊》的定義。
根據這一定義,產品經理是個管理崗,擔負根本責任。那前東家一個專案下那好幾個產品經理必定有些名不符實。所以想告知那些想做產品的新人,崗位頭銜叫什麼無關緊要,崗位根本職責是什麼才是決定性的。
根據《YES!產品經理》裡總結的,產品經理擔負的根本責任有以下幾點:
(1)根據公司戰略制定所負責產品(線)的戰略和目標;
(2)根據產品季(年度)情況調整產品戰略和目標;
(3)根據公司戰略優化產品(線);
(4)根據產品的市場反饋,為高層提出可決策的各類建議;
(5)制定有效的競爭分析和競爭策略;
(6)對現有產品和新產品進行管理。
擔負上述職責,一個合格的產品經理應該做到這三件事:
1)知道做什麼;
2)知道怎麼做;
3)讓別人去做。
第一件事概括起來就是“產品戰略的制定”
第二件事包含兩層含義,第一是產品經理要知道自己的本職的一些工作怎麼做,第二是要知道產品團隊的工作怎麼做。這裡的產品團隊是指一個產品從無到有,所涉及環節的各方人員,橫跨技術、運營、市場、客服等部門。
第三件事通俗點講就是“跨部門溝通實現第一件事”。
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