【2000字乾貨】產品經理高效工作高產出實戰經驗總結,讓工作更輕鬆
這不是一篇職場雞湯文,是瑞叔我近半年提升自身工作效率過程中總結出來的實戰經驗。希望能夠對還被工作所困擾的朋友有所幫助。
高效工作對職場人來說非常重要,做事高效的背後意味你能力強、執行力強、產出多。之前我身上經常有許多事情要做,但怎麼都做不完,看似天天很忙,反而沒有任何產出。就此瑞叔天天被老大踢屁股說工作效率太低,甚是苦惱。
通過近半年的歷練、成長,基本上應擺脫了這個苦惱,也不會再被老大說效率低,即便事情再多,也都能輕鬆應對,工作壓力也沒有之前那麼大。我將這些經驗總結成四個模組【管理事項】、【處理事項】、【回顧事項】、【完結事項】,接下來我也將以這四個模組展開來講。
一、管理事項
1、請先學會使用Teambiton
我使用過N款日程管理工具,使用時間最長、效果最好的就是Teambiton。(只是個人使用,沒有涉及到團隊協作)
如下圖,我將日常工作所有事項需求按階段進行劃分,如個人安排、待處理、非常重要的事兒、需求池、產品設計、PRD、視覺設計、開發、測試、完成...
通過這樣設定,我可以清楚知道我都有哪些事情要做,每個階段都要哪些事情要做。因此建議大家能夠學會使用Teambiton或者類似產品。
下文我所寫的方法,其實都需要依賴Teambiton來實現。
2、及時記錄老闆或他人提到的每一個需求
此前經常被老闆“偷襲”問XX事項的進度,然後一臉懵逼的回道“忘記了!”、“還未開始”。後來自己仔細反思了原因,問題在於:老闆在提到這個需求的時候,當時只是點頭答應了,後面沒有記下來,當然也沒有去執行。結局就是被老闆不信任,然後被扣上效率不高的帽子。
因此在與老闆開會或溝通中,其所提到的每一個點每一個需求都要及時記下來。
一般我會視重要程度記錄在“待處理”、“非常重要的事兒”兩項中。
3、一件事一個時間點
每一件事都要有對應的時間點,即便是領導沒有說明,也要主動詢問時間點或者自己給出一個時間點。
一個專案、一件事如果沒有時間點,一定不能高效完成。
4、優先順序安排
事情、時間點都記錄下來了,那到底要先做哪些?
瑞叔我的判斷維度是“誰提出的”、“緊急重要程度”、“能給自己帶來多大產出”。通過這三個維度來考量哪些先處理。
一般老闆提出的東西,管它三七二十一,做就是了,越早做越好。
其次,一定要優先做那些能快速帶來成績的事情,否則在老闆眼裡,你永遠是個無產出的員工。
二、處理事項
1、小事情立即搞定
對於一些能夠用幾分鐘就搞定或者簡單溝通一下就能搞定的事情,一定要立即處理掉,不要拖延,不要拖延,不要拖延。此前在1號店許多小事都攢著,總想著等下處理,但小事被堆得越來越多,最後拖成大事兒。
同理,對於簡單的需求或者事兒,只要你覺得能夠快速搞定的,那麼就do it,不要猶豫就行了。
2、廢寢忘食做完一件事
對於一件較大的事兒,比如要寫一份較大的PRD,那麼就專心坐下來,關掉微信,不看郵件,哪怕飯也不吃,直到寫完PRD為止。往往你認為2-3天才能做完的事兒,其實廢寢忘食的做,可能就2-3個小時就能做完。
3、及時將手中的事兒丟擲去
承接第2條,儘快做好自己分內的事兒,就要丟擲去交給別人,至於別人能否按時完成,那就是他的問題以及專案推動的問題了。
尤其做產品經理,所有專案的源頭在需求梳理、PRD。因此一定要先把分內之事做好,把球傳給下一個崗位。
4、合理、科學的加班熬夜
目前為止,我所見過的加班基本上都是扯淡,都是在浪費時間。所以我輕易不加班,因為很少任何產出。
加班熬夜一定要有一個清晰的目的,比如說這次加班我一定要把PRD寫完,不寫完不下班。可能加班到凌晨,但這件事兒就完結了。否則一件事兒加班一週都不會有結果。
5、所有事情當面說清楚,專案中所有事情要透明
一個專案或一件事兒可能涉及到多方協作。因此在協作溝通中一定要把需求闡述清楚,把自己的疑惑都提出來,並且再三確認。千萬不要有所保留,你所保留的,註定是日後的坑。
之前我在多方合作的時候,對於一些不確定的總是不敢提出來,擔心這擔心那。最後在專案上線的時候,就是因為沒有提出來的東西,導致有大坑出現。
此外,整個專案中,所有的變動或者有新訊息,一定要透明。最好有一個群,能夠及時廣播告知大家。之前我踩過一個坑,當時專案涉及兩個團隊,有一個地方修改我本以為只要一個團隊改就好了,然後沒有同步資訊到另一個團隊。結果導致在上線的時候,導致流程順不下來,上線前又重新改程式碼。讓整個開發團隊對我有很大怨氣。
所以涉及到多方或多人,一定要把事情說清楚,資訊要透明。
三、回顧事項
回顧能夠讓你掌握手中每一件事情手中的進度,能夠及時發現問題並修正問題。因此每天或定期回顧是保證事情按正確路線推進的良好手段。
1、每天、每週回顧你的Teambition
我們每天都需要不斷的回顧我們的Teambiton,將已完成的事情都勾掉,然後再排下接下來要做的事情。
對於一些進行中的專案要緊盯各個環節進度。比如說視覺稿設計,要多多與對應負責人溝通進度。
此外,每週五或每週一都對整個列表進行回顧,儘可能的保證列表清爽。如果你的Teambiton裡還有許多待辦事項,要麼就是有許多可有可無的,要麼就是許多雜事沒有及時處理掉。一定要及時處理,保證列表清爽。
2、定期回顧進行中的專案
對於一些要耗費兩週以上的專案,一定要定期回顧,每一個節點進行回顧。尤其是作為產品經理,不要把自己需求交出去就不管了。
最好一週把大家集合來碰一下進度,說下問題,強調下重點。保證大家的理解都是一致的。這樣能夠避免專案遇到風險。
四、完結事項
1、按約定時間點完成事項
之前已經提到,每一件事兒都有對應的時間點。那每一件事都要在約定的時間點前完成。不管是加班或者是把其他需求放一放。只有這樣才能給人工作高效的印象。也只有這樣,每一件事情才能夠都及時的完成。
2、一次性做完,不留尾巴
一件事,要做就做完,不要做90%或者留小尾巴。你以為留下來的一點後面能補上,一般來說都不可能。並且,你留下的那一些尾巴,可能就是對整個專案最致命的尾巴。所以,在初期規劃或者最後收尾階段,一定要100%完成,不能有所遺留。
3、每一件事都儘量做到完美
除了不留尾巴外,還要保證完成質量。要追求儘可能的完美,即便有所阻礙也要想盡辦法。千萬不要幻想後面在安排時間做,因為還有更多其他高優先順序的東西要做,哪還有時間去做這些細枝末節的東西。
根據我自己的過往經驗,所有後續再補的需求,基本上都做不了,也不會再做了。
以上4個模組,10個小點是瑞叔我這半年來跟著老大學習的經驗。這些經驗是我這一生中最寶貴的東西。分享出來,希望能夠幫助大家更高效的工作,只有工作高效,才能有高產出,整個工作才會更加輕鬆。
【本文由“瑞叔聊產品賬號”釋出,2017年7月27日】
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