物聯網對企業的影響
根據調查機構Gartner公司的調查,2020年將會有210億個裝置連線到網際網路。ABIResearch公司發現2015提就已經有160億個裝置連線網路。物聯網已經逐漸成熟並且在未來對企業會有一定的影響。如果企業要開始著手實施物聯網專案,那麼需要為應對接下來的挑戰和機會做好充分的準備。
不過究竟為什麼企業要向物聯網專案方向前進呢?調查機構451Research公司物聯網分析師埃恩·休斯說,其中一個驅動因素是物聯網能使業界趨勢變成任何東西都將成為一項服務,而不僅僅是一個產品。
休斯說:“另一個驅動的因素是物聯網向企業以及客戶展示了它帶來創新的一面。但對於很多企業來說,阻礙他們的是他們並不擅長掌握廣泛覆蓋的裝置和資料。”
研究機構Quocirca公司商業流程分析部的服務總監克萊夫·隆巴頓說,要著手物聯網專案其實有很多個原因。
“從其中一個原因說是更智慧的樓宇,將檢測、供熱、製冷、照明等等元素整合到一起,可以做到只在有需要的地方進行供熱和製冷,這會將能源解決最大化。”
可以在發生突發情況的時候執行一些動作,比如限制人的行動範圍,禁用其門禁卡,將他困在特定的區域內,或者通過柵欄來引導他走特定的路線,不讓其通行,而是直接導引到安保部門。
隆巴頓還指出,在供應鏈產業,物聯網可以從訂單到生產,再到物流的過程中追蹤物品(還能在任何一個步驟中做一些變化,比如將一個物品變成送到曼徹斯特而不是謝菲爾德。這意味著運輸會變得越來越有效率,並且會帶來成本節約。
計劃是關鍵
隆巴頓表示,當企業真的要開發物聯網專案的時候,還是有很多事情需要考慮,其中第一個事情就是做計劃。
隆巴頓說,“物聯網的概念不是將所有東西進行連線,而是在正確的時間和地點獲取正確的資訊,並進行決策。這有很大的不同,因為連線所有東西會將本地的網路混淆為全球網際網路。”
他還補充說,需要在儘可能接近裝置的情況下將資料進行過濾,這樣的話才能最小化資料流量。另一個企業應該關注的地方是他們需要持續進行投資。
隆巴頓說:“並不是說物聯網聽起來是一個好的點子就意味著大量生產線、智慧樓宇、安防等方面使用的裝置要被替換掉,這隻要使用正確的架構,這些裝置還能被繼續使用。”
專案實施
物聯網分析師休斯說,對物聯網專案進行規劃並沒有和其他任何專案有什麼區別。同樣需要試點專案來理解資料流的方向和增量的敏捷方法工作。還需要和很多小型的平臺和裝置供應商建立夥伴關係,這會帶來一些管理上的複雜性。
但是,隆巴頓認為物聯網專案的實施會不太一樣。IT並不是只是和IT行業合作:物聯網的裝置可以來自霍尼韋爾,美國通用電氣,羅克韋爾,西門子等一些之前與物聯網技術沒有太大關係的公司。
“這些公司會負責安裝、提供和管理裝置,但是在他們的眼裡IT是和物聯網技術沒有任何關係的,而認為自己才是主宰這個市場的主人。”
物聯網的專案會需要專家小組,並且需要以渴望的結果來驅動,而不是以先進技術來驅動。要一直問“我們為什麼要這樣做?我們要如何處理這些資料?最後的結果會是怎樣的?”保證做的任何事情不會走到一個死衚衕。這個過程會需要做很多的變更,而正在實施的任務需要能夠處理這些變更。
休斯指出,如果企業考慮在物聯網專案中包含硬體裝置和感測器、網路和通訊、資料收集和分析模組,那麼這些類別應該被對映到企業的核心技能中去,雖然不是所有的企業都有具備以上的所有技能的人員。
當著手物聯網專案的時候,企業應該設定一個有相關知識和技能的團隊來展示物聯網專案的結果。
芬蘭資料分析專家Avarea公司研發夥伴和主管傑裡·萊斯基寧說:“其中的技能應該互相補充,角色應該包含從瞭解資料和主題的技術人員到商務和戰略的專家。這支團隊應該注重於結果的交付,因此在一開始就很有必要獲得管理層的支援。”
一旦團隊建立了之後,應該考慮專案如何吻合公司的使命,願景和戰略,以及基於此定義一個真實的商業方案。
“要得到一個實際的結果,要通過概念驗證(POC)或者原型來將理論變成實際。同時這也是一個很好的從能證明商業價值的物聯網專案中去學習如何去交付結果的方法。在推廣的過程中,最好先在區域範圍的業務和業務單元中先有所進展,然後再將此模式擴張到公司的其他部門中去。”
快速的勝利
使用物聯網和分析通常需要對公司的文化進行調整。這可以通過小型、快速的勝利來證明業務的價值,展現新方法比舊方法更好,並把這些成果告訴整個企業。
萊斯基寧說:“如果商業案例是開發一款讓客戶願意購買的新的產品或者服務,那麼很有必要找到一個參與到概念驗證和開發流程中的試點使用者”。
萊斯基寧補充道,要讓商業案例吻合公司的願意、使命和戰略,並且通過細分領域的概念驗證證明早期的價值是非常重要的。
他說:“應該越早讓管理層介入越好,這樣才能得到應有的資源和對專案的支援。讓客戶介入應該也能證明物聯網的價值,並且確認客戶是否正如商業案例所描述的那樣,願意對產品或者服務進行付費。”
風險與回報
Bitdefender公司首席安全戰略家克特林·科索埃說,一些和物聯網相關的問題包括隱私和安全,這兩個問題都可以通過標準化和安全的最佳實踐來減少到最小。
他說:“當物聯網變得無處不在的時候,意味著需要更多安全控制的節點,以及要將他們包含在公司的安全生命週期內。雖然在公司內部支援物聯網不見得會得到很多回報,但面對未來幾年成熟的物聯網市場滲透,在公司層面不能不做相關的任何準備。”
在開發一個物聯網專案的時候存在著風險,企業可能只是簡單地進行技術性部署。設計服務提供商Foolproof的創新科技董事”尼克·湯普森表示,使用者注意不要被大肆宣傳的東西所迷惑,要對使用者如何使用你的產品做調研,或者知道它存在的原因。
當心炒作
數字機構Amaze公司的技術長馬特·克拉克強調說,“有時候很容易興奮過度而不去思考如何真正地解放它真實的潛力。”
那些靠噱頭或者只有短期的心態而不能真正能帶來價值的戰略最終會失敗。比方說,只是讓產品能夠遠端進行關機並沒有什麼用。真正需要的是創新和使用。
湯普森表示,另一個風險是企業可能不會對他們的想法做任何事情。企業要成功地在物聯網開啟一片疆域需要承擔巨大的風險,最後才能成為市場的領頭人。
但是,成功的物聯網專案對於一個企業來說回報也是豐厚的,這包括了成本節約、新的收益流、高效的業務流程和帶來愉悅的客戶。
AccentureMobility的全球物聯網實踐專家克雷格·麥克尼爾說,物聯網不僅僅可以改變提高生產率和增加效率的操作方法,而且還能改變商業模型和潛在的整個市場。
得益於物聯網的快速發展以及新的生態系統和合作夥伴,從產品到服務的轉型對整個行業來說都將變成一種可行的戰略。這會讓一些傳統的產品公司嘗試一些新的東西,通過改變他們的方式來創收。
通過對任何物聯網專案執行快速失敗模型,開源物聯網平臺可以幫助企業減少風險,加速推向市場的時間以及鼓勵增加實驗。
未來幾年,物聯網會成為企業每天運營中的一部分,以上可以為之做準備。這種變化會對不同的業務帶來未被鑑定的不同的影響。
本文轉自d1net(轉載)
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