初創公司的攻城獅文化實踐之路

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創業之前，作為碼農，總會吐槽公司不夠人性化，不夠極客。總想有朝一日如果有機會，一定要打造一家以攻城獅文化和極客精神為主導的公司。

創業之後，商業競爭的冷酷和現實的折騰會讓人明白，初創公司，生存才是第一要務，文化建設，往往被拋諸腦後。我接觸過一些打著工程師文化旗號的公司，從專案立項到專案上線是狼性文化，專案上線之後有幾天，也許算是工程師文化吧...

即便如此，在產品研發區域，我還是努力踐行著，營造以攻城獅文化為主導的氛圍。

我理解的攻城獅文化，是以攻城為導向，自由但不散漫，有著獅群一般的戰鬥力，平等、開放、相互尊重、持續改進、追求效率與極致的文化。

1、自由

公司實行的還是相對自由的工作方式，產品研發的PM、設計師、工程師主要以自我驅動為主導，靈活的工作時間和地點，支援遠端辦公。專案期限基本以工程師自身預估的為準。

但實施的過程中，還是會遇到一些問題。

遠端辦公的同事溝通是個麻煩事，雖然可以通過遠端協作工具、視訊會議、即時聊天工具等進行溝通，但效率顯然還是不如面對面的交流。特別是創業前期，根據市場反饋頻繁的有業務變更（實在避免不了），溝通不暢導致業務理解偏差的問題時有發生。一些詭異性bug的溝通也比較費勁。

另外，團隊還是有個別利用這種自由，故意拖長預估時間（不僅僅基於自己判斷，有時會同時叫兩三個工程師進行評估），開發的前期比較散漫，導致產品上線前一個禮拜，測試反饋很不理想。有一次因此規定了產品所有相關人員995（原本只想針對個別不自覺的人，但考慮到平等原則，還是基於全員了）。當然，產品上線後就取消995了。

2、平等

公司提倡扁平化的組織架構，有老人帶新人，但沒有監工，沒有經理（產品經理除外），每個人都有具體一線的職責，身體力行，沒有人可以袖手旁觀、坐享其成。

公司內部資訊公開、透明，程式碼、文件全員共享，大家可以自由的發表意見和建議，平等、開放的溝通和參與決策。產品功能提倡A/B測試，資料說話。

但是，人與人之間畢竟有差別，認知也是有差異的。譬如存在個別人，肚裡沒貨嘴巴卻特別勤，開會盡說些正確的廢話，無奈只能打斷，或者中止他的發言。當然，這個由會議主持決定。

不好處理的，還是利益分享（薪資、獎金等）的時候，這個時候講平等顯然是最大的不平等。如何評價個人（產品研發無KPI，OKR有時也挺虛），如何確保公正，如何權衡整體的業務績效與個人能力，做起來挺不容易，還是避免不了一些主觀的判斷。

3、簡化

公司管理、流程、產品、文件的簡化上，儘量做到勝人一籌。有舍才有得，簡約才能做到更精緻，更極致。

信任員工，限制、審批、審查、監控等措施，能簡則簡，能不要就不要。

拒絕繁瑣的流程，包括程式碼部署上線。工程師擁有更多的日常自主決策權，可以迅速搞定，快速迭代。

避免無效率的會議，開會注重實際問題的解決（最好直接是候選方案的闡述和表決），而不是紙上談兵，或不切實際的扯談。分享會除外。

不做複雜的專案計劃，需求評審完了，給出設計預期完成的時間，設計評審完了，給出研發預期完成的時間，依此類推... 無論專案計劃還是商業計劃，搞複雜了連自己都不信。

一天兩個功能做不好，那就好好把一個功能做好。

但有個別人，一上午都過去了，才發一個資訊過來說：上午請假。好吧，這也沒啥，不過稍微早兩個小時說更好吧~

4、規範建議

公司要順利的運作，不可能是純粹的自由。產品從構思到上線，還是需要一些規範或約定，以避免混亂。即使有些工程師把它當作是參考或建議。

程式設計規範，更多的參考了Google Java程式設計風格指南，略有調整。程式碼格式，寫完之後，利用一下 Intellij idea 的格式化功能即可。程式碼註釋，當然是必不可少的。

初創期人手有限，基礎功能的實現，儘量尋求開源解決方案，減少自造輪子。節約研發時間的同時，也有利於後續的交接與維護。

為了維持程式碼的高品質，同時相互觀摩學習，研發有一些 Code Review 的規範。當然，我們也會藉助於一些程式碼評審工具，如臉書開源的 Phabricator。

自動化測試、部署和監控，善用一些開源的第三方工具，如持續整合工具 Jenkins，監控和統計工具 statsd、graphite。

晚上9點之前，員工基本被驅逐出公司，身體是革命的本錢。夜貓子回家後自便。

設計、研發、測試遇到問題，做到及時反饋。

5、持續進步

公司鼓勵工程師們參加一些培訓課程、分享講座、黑客馬拉松、技術沙龍等活動（提供報銷等），歡迎自發的結對程式設計或學習（有條件的情況下，男女搭配）。

鼓勵新技術、新設計、新思維，包括一些古靈精怪的嘗試。有寬鬆的環境（試驗驅動的產品研發、失敗容忍度高等）和自由的時間支配，支援工程師們去踐行黑客文化。

出現個別比較嚴重的bug，需要全員（開發者、評審者、測試者、負責人）多反思，可以參考一下豐田的五個為什麼。

擁抱開源，多參悟一些技術大神的程式碼。保持好奇心，多閱讀一些前沿的技術paper，特別是深度學習、區塊鏈（業務相關）等領域。

工作環境，也需要進一步改善。

結語

工程師文化，追求的是在發現問題、解決問題的過程當中，工程師們可以不受拘束，充分發揮個人的潛能。

以上幾點，我沒有逐條去衡量過，也許稱不上嚴格的工程師文化，更無法與谷歌、臉書的工程師文化相提並論，這只是我目前努力去踐行的。

沒有去刻意打造，只是一些順人性而為。

題外話

初創公司打造工程師文化，商業競爭的壓力與優秀人才的稀缺是無法逾越的兩座大山。明星初創公司不在此列。

國內不少標榜工程師文化的公司，內部更多的其實是狼性文化。《狼圖騰》的暢銷和華為（也包括很多其他明星大廠）的成功，更加助長了這種狼性文化的盛行與推崇。雖然長遠考慮，工程師文化更為優越，但短期來看，狼性文化中的紀律嚴明、不屈不撓、奮不顧身、視死如歸的精神，應該更有市場競爭力。狼性文化配上無底線營銷，短期內（也許5年，也許10年）幾乎可以無敵。這就是大多數公司（無論大小）樂此不疲的原因吧。（但願我說的都是錯的~）

更何況，人有惰性，有懶癌，有固步自封，有不思進取，有惟利是圖。

所以，如何順人性而為的同時，兼顧逆人性而上，如何推崇攻城獅文化的同時，把握好落地的尺度，平衡好各方的利益，路漫漫其修遠兮，還需上下而求索。

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