情境模式創業者未來的生存法則

人們一直誤解了競爭。

在中國當下的科技界，有一種不良趨勢，就是擁有資源的巨頭依靠固有的資源和資金優勢，強勢切入剛剛被證明可行的新興市場，以近乎暴力掠奪的方式完成產業佈局。

例如，阿里春節期間強攻紅包市場，滴滴叫車和快的叫車的燒錢大戰（雖然宣佈合併，但並沒有讓我們感到如釋重負，總覺得後面還會有事情發生），當年微博領域各個巨頭的燒錢大戰，以及後來的電商大戰、團購大戰等等。

中國這樣的事情屢見不鮮，實際上，矽谷也常有類似的事。比如微軟早年間通過封殺網景強推IE瀏覽器，後來又推出Bing挑戰谷歌搜尋；谷歌強推社交軟體，試圖叫板Facebook；Facebook也推出圖片社交應用，失敗了才收購Instagram和snapchat。但是顯然，矽谷類似的事情並不多，大家基本相安無事。而中國，類似事件過於頻繁，我們幾乎可以看到未來的BAT（百度、阿里、騰訊）將會成為三個全業務模式的“混業”集團，利用已有的規模效益裹挾和控制市場。

但可以肯定的是，這樣做是無利於競爭最優化的。“傷敵一千自損八百”的競爭模式下，即便勝了，也不過是破壞之功，而非創造和建設的成果。

在競爭中，看起來使用者確實短暫受益；但長期來看，使用者的整體福利會下降。而且一旦競爭結束，使用者體驗立刻下降（比如微博）。

好的市場，競爭的應該是使用者，而非產品本身。用產品直接和其他產品對壘，這樣的企業除非特別黑馬、特別有競爭力，否則，最後的結果一定是兩敗俱傷，甚至還會損害市場，將之變為廢墟。
用不同產品爭奪使用者，才是取勝的根本。春節期間，我聽說新浪微博要做圖片社交，我就在困惑：這個想法是基於中國使用者的需求，還是因為海外模式成功了？不同的出發點帶來的結果完全不同。大家一直忽略了這一點。

泰爾說：要建立行業的市場壟斷，是創業企業成功的關鍵—-哪怕是非常小的壟斷。成功的祕訣在於超越競爭，建立新的壟斷（前提是以市場化的方式建立壟斷）。

蘋果用移動裝置擊敗微軟英特爾聯盟；snapchat挑戰Facebook也是用超越競爭的產品，爭奪同一場景下的同一批使用者。

如此看來，場景從過去的功能性產品中分離出來，並進行定製，固然已經開始成型，但遠遠不是競爭的核心能力。

我一直認為要超越競爭。那麼具體怎麼來做呢？答案是：採用更好的情境模式。

所謂情境模式，就是不僅要考慮到應用所要佔據的使用者場景（比如吃飯、上廁所），更要考慮到當時的境地、已經隱含的氛圍（比如熱烈、孤寂、渴望、焦慮、懶惰、無助），以及在使用時要能聯絡到場景發生時的上下文（context），並與場景完全融合起來，不是為了解決問題而彈出視窗（打擾）。

我們可以來看一看，和部落格相比，微博是不是具有更好的情境模式？是不是更符合人的日常習慣？是不是每個人都可以隨手做到？是不是也更符合資訊擴散的基本規律？

和簡訊相比，能語音能發照片能寫狀態的微信是否更能滿足使用者與朋友間的即興溝通？

任何一個場景，都有更好的移動應用，可以更好地處理該場景下的情境模式：更好、更便利、和情境的上下文結合更加緊密，因此使用起來也更加流暢。

對了，再回答大家的最後一個疑問：是的，情境模式的創新永無止境。

①大家才習慣場景，對於情境模式才剛開始瞭解。隨著時間推進，會越來越有理解。
②使用者也隨著移動趨勢越來越瞭解自己，選擇更好的情境模式。
③整個生態系統都在不斷進化之中，情境模式也會隨之不斷調整，機會永在。

什麼？你說的沒錯。賈伯斯就是考慮情境模式的。他不是為了佔有個場景就滿足的，賈伯斯要滿足使用者的每一個情境模式。無論是iPod、iPhone還是iPad，也包括即將發售的Apple Watch。