Choy是一家外企資訊主管,也就是我們常說的CIO(資訊長)。目前負責公司在北京、上海兩個分部的資訊化建設,保障北京、上海兩地的***連線和與美國總部正常的資訊交換鏈路。
我和Choy在微軟的Tech Ed大會上相識,在一堂微軟UC課程上我們坐在了一起。Choy比我年長几歲顯得成熟穩重,我們互換了名片。課後我們從微軟UC聊到Cisco統一通訊,很是投機。Choy象個演說家一樣論述觀點,我似乎只是一個聽眾。我不經意的問了句他的畢業學校,他卻笑著搖了搖頭:“一所不入流的職業高校,不提也罷!”我不敢相信,用一種疑惑的眼神望了他良久。我又翻看了一眼他名片上“Information Manager”的Title,不禁讓我對眼前這個人產生了極大的興趣。
一、成長篇
逃課上網的不良學生 被興趣改變的命運
Choy告訴我,他上學的時候,象很多學生一樣,父母幫他選擇了比較熱門的計算機專業,但他一開始對這一專業並不感興趣。第一次接觸電腦是被一起逃課的同學帶到網咖打遊戲。哪時候網咖在國內剛剛流行起來,開啟一個網頁都要等上好一會兒,所以他和同學們到網咖基本就是打遊戲。Choy回憶說:“在哪時候,我學會了玩《星際爭霸》,幾乎天天去玩。”
正是因為愛上了電腦遊戲才喜歡上電腦,感覺電腦這東西很神奇,網咖的管理員更神奇,總是敲幾下鍵盤就解決了故障。也是從那時候起Choy開始學習電腦技術,並利用一個暑假的時間,參加了一個短期電腦培訓班。Choy驕傲的說,哪時候自已是班裡專業課程最好的。他開始主動去學習,會從書報亭裡買一些電腦雜誌去看,象《電腦報》、《電腦自作》、《微型計算機》……他在講述中回憶起了很多哪個時期的電腦雜誌。後來,Choy感覺課本上的知識,已經被他提前學到了,於是乾脆在學校附近的網咖做起了兼職,也就是在哪個時候,他開始學會從網路上獲取知識,進行進一步的學習提高。
二、奮鬥篇
勤奮的打工者 上天選中的幸運兒
我好奇的問Choy畢業後的第一份工作是什麼?他苦笑一聲,“畢業就等於失業,這句話用在我身上真的很貼切,畢業哪會兒,投了近百份的簡歷都石沉大海。”同學們也都沒有找到對口的工作,八仙過海,各想其轍,紛紛溶入社會的各行各業。但Choy卻不想丟掉自己所學的技能,決心要在這個領域發展。
2001年Choy為了追求自已的目標,隻身闖北京,希望能夠在這個大城市裡實現自己的夢想。但現實總是比想象的更殘酷,Choy奔走於各種招聘會,翻閱各類書報的招聘版塊,都被高高的學歷門坎擋在了門外,兩個月下來一無所獲。無耐之下,Choy又開始了他網咖管理員的工作,等待機會。當時Choy在網咖的收入是很可憐的,除了租房吃飯,剩下的錢全部用來買書了。CCNA、MCSE這方面的書他買了一堆,希望能考個證書來增加自已的求職的籌碼。Choy在提到這些時,不禁笑了起來,感覺哪時的自己是哪麼的幼稚。不過Choy也承認哪段時間自已也的確學到了很多東西,不僅看書,他還經常泡在當時比較火的幾大IT技術論壇。
真正的改觀是2002年春天,Choy 說他記得很清楚,哪時他在論壇上回復了一個關於接入裝置選型的貼子。結果發貼者主動加了他的QQ,向他請教。Choy在瞭解了對方公司情況後,很明確得推薦了一款三層交換裝置,並詳細告訴對方不使用路由器的原因,以及選擇三層交換機所需要的併發連結數。對方很欣賞Choy的熱心,對他的介紹也很信服,便主動邀請到他們公司工作。
Choy告訴我這是他第一份比較正式的的工作,是一家剛剛創立的投資公司,試用期六個月,公司網路從無到有,全是他一手構建起來的。不懂就翻書,小公司網路並不太複雜。作為公司唯一的技術人員,這時的他已經可以收到一些網路裝置廠商舉辦的產品介紹會的邀請函了。Choy說在這種會上他認識了很多重要的朋友,在交流中使自己有了很大的成長。
三、成功篇
知慧的管理者 永不間斷的學習
現在Choy所在的公司,已經是他的第三個僱主了。從一個網咖的職員,到企業中層領導,很少人能有如此快速的晉升,我認為Choy是成功的。
做為IT專家網的編輯,企業CTO如何轉變為CIO是我一直關注的問題。我追問Choy,在國內企業中IT技術人員都是很低調的,你在企業裡是什麼態度呢?Choy沒有直接回答我,而是反問我玩過網路遊戲嗎?我點點頭,然後他接著說到:
“近一年來,我一直在玩《魔獸世界》,在遊戲裡我擁有自己的一個工會,雖然稱不上區服最大的,但也處在中上游水平。有時候工作忙起來,好久都不能上線,我的工會依然不會有人離開。因為我已經將工會區塊化。工會建立初期,哪些由我親自招收的成員,已經成為了很好的朋友,我教會他們如何去管理一個團隊,如何與人交好。然後他們會按照我的方法去招收其它成員。這樣一來,整體是樹狀,而具體對每個人來說是塊狀。這種體系的好處就是不容易散掉。”
“在建立這個工會的時候,我犯過很多錯誤,也得罪過不少的人,才總結出來這些經驗。你想在遊戲裡犯過的錯誤,在現實中我還會再犯嗎?
不管是CTO還是CIO在國內的企業中都是用人緣說話的,不比CEO可以用權力說話,這應該是造成大家低調的原因。我相信隨著企業資訊化的不斷髮展,CIO的權力會逐漸被認可,但是現階段要行施權力還是要講究策略的。
Choy認為資訊主管是一個最忙的職業,不忙工作的時候,就一定是在忙學習,因為IT是更新最快的行業,幾乎每天都有你需要關注的新技術誕生,每天都會有資訊化成功案例值得你去取經。資訊主管最怕的就是被內部的裝置維護工作纏住,而疏於企業總體的資訊規劃。總之,CIO是一個勤奮好學、有容有量、有技巧的管理者。(作者:劉志坡)
編者注:文章釋出之前,Choy看過我發過去的草稿後,在回覆中後補了部分感言,並囑咐我不要在文章中出現真實姓名與公司名稱,文中Choy為化名。